Réinvention digitale dans l’assurance
Devenir assureur digital ! L'aspiration de nombreuses compagnies d'assurance dans le monde..
Les nouvelles technologies numériques ouvrent des possibilités de connexion personne-à-personne sans précédent. C'est donc vers un changement important de paradigme qu'il faut aller, passant de l’orientation client-centric à une économie de «Personne à Personne».
Cette dernière étude IBV d'IBM montre que de nombreuses compagnies d'assurance ne sont toujours pas prêtes à cette transformation.