S'entraîner à adapter ses comportements à la situation
« Préserver notre capacité de recul nous permet de préserver notre capacité de décision, mais ne suffit pas pour assurer notre adaptabilité.
L’enjeu pour le manager est d’apprendre à avoir sur lui-même la lucidité qui lui permettra d’adapter ses comportements aux situations … et d’élargir son registre comportemental. Son efficacité est directement liée à l’étendue de la gamme de ses comportements. » …
« À retenir et à partager
• Pour jouer son rôle, le manager ou le dirigeant dispose de différents leviers d’action (exercer le pouvoir, influencer, gérer le temps, sa relation aux autres, etc.)
• Mais il les utilise souvent de la même manière sous l’effet de sa personnalité et de ses automatismes.
• La souplesse adaptative consiste à élargir son répertoire d’attitudes afin d’adapter son comportement aux situations.
• Cela suppose une prise de recul et une posture de questionnement.
Et vous ?
• Vous arrive-t-il de vous sentir en porte-à-faux par rapport la situation dans laquelle vous vous trouvez ?
• Réagissez-vous souvent de la même manière quel que soit le contexte ?
• Avez-vous remarqué le nombre de fois où vous avez coupé la parole à vos interlocuteurs ?
• Depuis quand n’avez-vous pas pris cinq minutes pour bavarder dans le couloir ? »
Extraits du Managers est un psy, Eric Albert, Jean-Luc Emery, Ed. Eyrolles