Et si, on simplifiait la formation !

Simplifier la formation, pour la rendre accessible à tous.

Le secteur de la formation est en pleine effervescence... que dis-je, il est en ébullition. Il bouillonne de mille et une offres, concepts, outils, services, solutions toutes plus innovantes et intéressantes les unes que les autres : présentiel, e-learning, blended learning, massive, mobile ou micro learning, courte ou longue, qualifiante ou certifiante, CEP, CQP, VAE, Pro-A, AFEST, autant d'actions de formation éligibles au CFP ou pas, si inscrites au RNCP ou pas. STOP ! De quoi parle-t-on ? Bienvenue dans l'univers de la formation professionnelle.

Comment s'y retrouver sans un avoir un Bac+12 en 'Formatique' ?

"La loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel a profondément changé le paysage de la formation professionnelle et de l’apprentissage." écrit le Ministère du Travail sur son site internet, dans la rubrique dédiée à la formation professionnelle. Ça, c'est ben vrai ! Mais changé en mieux ou pas ? Telle est la question !

L'intention de changer un système, de faire évoluer une organisation pour l'améliorer est louable et certaines actions mises en oeuvre vont dans le bon sens, comme par exemple l'application Mon Compte Formation, lancée fin 2019 et qui est encore en phase de rodage. Mais dans l'ensemble, je crains que la réforme n'aie pas les effets escomptés. Avant la réforme, ce n'était déjà pas facile de s'y retrouver dans tout ce jargon administratif, réservé aux spécialistes de la formation professionnelle... mais là, C-PIR, comme le nom des Commissions Paritaires Interprofessionnelles Régionales (les CPIR) qui remplacent les FONGECIF (bon ok, c'est pas pire, mais c'est pas mieux non plus).

Bref, avant de faire une réforme, il aurait peut-être fallu former les réformateurs de la formation professionnelle au service client, au design de services, aux méthodes agiles, au lean management et à la conduite du changement pour mieux prendre en compte les besoins réels des clients directs et indirects et surtout de l'utilisateur final : l'Apprenant·e.

Comment s'y retrouver parmi les différentes modalités de formation ?

Après avoir appréhender le jargon techno-administratif du secteur, vous allez avoir le plaisir de découvrir le langage tout aussi fleuri des prestataires de formation qui, eux non plus, ne manquent pas d'imagination. Vous allez ainsi pouvoir vous former en présentiel c'est-à-dire avec un formateur dans une salle de formation, à distance avec notamment des modules (ou capsules) d'e-learning, ou en mixant les deux modes opératoires aussi appelé blended-learning. Jusque là, ça va encore, même si on commence à voir apparaitre le mot learning à toutes les sauces... mais ce n'est qu'un début.

En effet, si vous approfondissez un peu la question du 'Leaning', vous allez découvrir le digital learning qui va vous proposer des solutions de micro-learning et d'adaptative-learning en mobile-learning, vous allez pouvoir faire des learning expeditions pour vivre des learning experiences. Effet WHAOU garanti... ou pas... à l'ère du XLearning.

Vous découvrirez ensuite le jargon techno-geek de la EdTech (secteur de la technologie au service de l'éducation ... et de la formation) avec le développement de solutions de formation en VR (Réalité Virtuelle) basées sur du machine-learning (encore lui) ou plus fort encore sur de l'IA (Intelligence Artificielle). Euh... et il/elle est où l'apprenant·e dans tout ça ?

Comment (re-)mettre l'Apprenant·e au centre du village Formation ?

On le voit entre le langage techno-administratif et ses acronymes abscons d'une part, et les anglicismes de la 'novlangue' des férus de technologies qui mette du 'learning' à toutes les sauces, d'autre part; il est bien difficile de s'y retrouver dans cet univers de la formation si on ne baigne pas H24 dans le secteur de la formation professionnelle.

Je n'ai pas la réponse à la question : Comment (re-)mettre l'Apprenant·e au centre du village Formation ? En effet, il est certainement très difficile de faire évoluer un écosystème qui a ses codes, ses usages et son vocabulaire, comme tous les secteurs d'activité d'ailleurs.

Cependant, pour citer Nicolas Boileau, si 'ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement et les mots pour le dire arrivent aisément'; je me dis qu'il y a encore du boulot pour bien concevoir la formation professionnelle et la rendre accessible au plus grand nombre.

Si, parmi vous, certain·e·s ont des idées, propositions, suggestions, n'hésitez pas à commenter et à partager l'article pour lancer le débat. Et si vous êtes formateur·trice et que le sujet vous intéresse particulièrement, je vous invite sur l'espace Formation 2020 que j'ai créé sur Klaxoon (lien en premier commentaire). Vous y trouverez différentes activités pour tester vos connaissances sur la réforme de la formation professionnelle et partager vos idées et bonnes pratiques pour simplifier la formation.

ST

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