STRATÉGIE MARKETING DIGITAL POUR PME : #3 Le marketing

Dans cette dernière partie marketing, nous allons voir le modèle POEM

Le modèle POEM

POEM est un acronyme, de langue anglaise, utilisé pour désigner les différents types d’expositions média dont peut bénéficier une entreprise auprès de ses clients.

POEM est alors un raccourci pour Paid, Owned and Earned Medias.

Le Paid Media désigne l’espace publicitaire acheté par l’entreprise sur les médias digitaux ou traditionnels.

Le Owned Media désigne les points et supports d’exposition possédés et contrôlés par l’entreprise: site Internet, comptes Facebook, Twitte, blog. Plus largement, les points de vente, la PLV et les enseignes peuvent également être considérés comme du owned media.

Le Earned Media désigne, à l’origine, l’exposition dont bénéficie gratuitement l’entreprise sur des supports personnels ou professionnels qu’elle ne contrôle pas. Il s’agit essentiellement des mentions sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, etc,), sur les espaces de commentaires (avis consommateurs, commentaires articles) et des diffusions virales de vidéos. Les retombées presse et retombées sociales peuvent également être considérées comme du earned media. 

Vous devez absolument intégrer tous les canaux de communication dans votre stratégie digitale afin d’optimiser vos dépenses sur le long terme. Mener une réflexion média intégrant le modèle POEM permet d’être plus efficace. Il est souvent conseillé de faire plus de publicité payante au début de sa présence en ligne.

Votre entreprise n’est peut-être pas encore connue ou vous débutez sur Internet, vous devez être patient car le référencement naturel met un certain temps à porter ses fruits. Par un travail constant, la présence organique va augmenter et constituer de la publicité “gratuite” pour permettre de diminuer les budgets publicitaires.

Nous aborderons d'ailleurs prochainement, les stratégies et outils pour créer vos contenus médias sociaux sans y passer des heures et de façon ciblé.

Il peut être intéressant de réfléchir, si vous souhaitez aller plus vite, d'utiliserer le payant pour des niches et augmenter la visibilité sur les expressions clés plus contextuelles (long tail).

Si vous avez mis en place une stratégie d’Inbound marketing*, le backlinking** et les références à votre site devraient lui permettre d’atteindre plus facilement vos clients et prospects. 

*Inbound Marketing : désigne le principe par lequel une entreprise cherche à ce que ses prospects ou clients s'adressent naturellement ou spontanément à elle en leurs délivrant des informations ou des services utiles

**Un backlink (BL pour les intimes, lien entrant en français) est un lien hypertexte placé sur une page d’un site web B qui pointe vers une page du site web A.

NOTE: Attention si vous vous lancer dans la publicité payante, il est vivement conseillé de s'adresser à des personnes compétentes, car en le faisant seul, vous risquez de dépenser beaucoup d'argent sans de réels résultats. Vous pouvez par exemple voir sur 5euros.com