Transition numérique, quand le monde des startups rencontre celui du CAC 40

Grandes entreprises et startups se sont longtemps regardées en chiens de faïence, chacun campant sur ses positions, chacun s’évitant soigneusement. Aujourd’hui, la porosité entre les deux mondes s’avère une nécessité. Chacun des deux mondes a à apprendre de l’autre. A tous points de vues, y compris celui de la communication.

Les vents de la Silicon Valley

Faut-il que tout change pour que rien ne change, ou bien sommes-nous entrés dans une phase de transformation tellement radicale qu'il faut tirer un trait sur la vision du monde que nous avons toujours eue ? Un monde économique qui mutait, certes, mais dont les transformations se faisaient par petites touches impressionnistes, avec cette discrétion euphorisante, qui faisait que oui, nous avions la sensation du changement sans toutefois nous départir du confort de la solidité de nos modèles établis.

Les vents de la Silicon Valley ont bouleversé le monde. Ils ont radicalisé la notion même de transformation. La Silicon Valley a écrit son récit, à coup d'inventions qui faisaient entrer notre monde non plus dans le futur mais au-delà. Dans des dimensions que seuls les récits de science-fiction populaire avaient envisagées. Soudain, le futur n'était plus la projection imaginaire de quelques auteurs visionnaires plus ou moins hallucinés, mais une réalité qui bouleversait des secteurs entiers de l'économie. Il est fascinant de constater que les startups de la Silicon Valley ont leurs héros, leurs célébrations, leurs légendes. Elles sont entrées dans l’inconscient collectif, de façon plus durable, plus raisonnable que la première vague de la fin des années 90, balayées par la dépréciation brutale de la bulle au début des années 2000. Elles ont démontré leur résilience, leur capacité à se mettre en scène Elles ont instillé l’idée qu’être entrepreneur pouvait être un destin enviable, quel que soit le côté de l’Atlantique.

" Too big to fail" a été longtemps un mantra que les grandes entreprises se répétaient pour se rassurer.

L’esprit startup

La vision californienne a fait école, la philosophie diffusée par les Steve Jobs, Mark Zuckerberg ou Elon Musk a gagné l’Europe, y compris une France parfois frileuse. Elle a trouvé ses thuriféraires partout dans le monde. Nos entreprises, quelles qu'elles soient, quelle que soit leur taille, ont été placées au pied du mur. Il est loin le temps où l'on pouvait balayer d'un revers de main ou d'un mot sarcastique la notion même de transformation, d'innovation, de changement. La transformation numérique va au-delà même de la simple notion d'évolution. "Too big to fail" a été longtemps un mantra que les grandes entreprises se répétaient pour se rassurer. Preuve a été faite que même les plus solides capitalisations boursières pouvaient se voir fragilisées faute de savoir s'adapter au grand changement de paradigme de la révolution numérique. Les grands du CAC 40, pour ne parler que de la France, ont dû progressivement s'interroger sur leur capacité à coexister avec de nouveaux acteurs, moins bien élevés, moins policés et s'imposant dans des niches toujours plus importantes. Pouvaient-ils longtemps rester dans le déni ? Ou du moins la conviction profonde que non, les ruptures radicales c'était pour les autres, que les modèles validés, inscrits dans le marbre, patinés par le temps, solides, robustes et éprouvés, allaient perdurer ad vitam aeternam. Que ces nouveaux acteurs n'avaient pas les reins suffisamment solides pour s'inscrire dans le temps long, que ce n'était qu'une bulle qui allait exploser, qu'il fallait miser sur des valeurs durables.  Les usages ont évolué, les mentalités aussi. Les grands ont finalement perçu certaines de ces évolutions majeures, des capitalisations boursières démesurées, un bouleversement de la hiérarchie des multinationales. Qui aurait anticipé le poids des GAFA dans l'économie mondiale ? Le temps de le réaliser et de l'accepter sont passés. Le temps de s'y adapter est venu.

Transformation et communication

Les métiers de la communication ont dû eux aussi prendre à bras le corps ce nouvel ordre mondial, essayer d’en comprendre les rouages, ne pas être en mode défensif, s’ouvrir, faire preuve de curiosité et intégrer tout ce qu'il y a à découvrir dans ce nouveau monde. La transformation numérique a amené les experts de la communication à jouer un rôle de passeurs ; comprendre le monde, comprendre ses mutations, nous en irriguer, transmettre cette compréhension des nouveaux enjeux à des acteurs de poids.

La fréquentation des startups nous permis de comprendre les mécanismes de la transformation numérique

 C'est tout le sens de notre démarche en direction des startups. Nous avons fait le constat de leurs besoins de consolidation d'image, de la nécessité impérieuse d'un accompagnement dans la construction de fondations solides. Elles nous ont apporté leur fraicheur, leur approche décomplexée du monde des affaires, mais aussi leur sens de l'audace, de la conquête, du combat. La fréquentation des startups nous permis de comprendre les mécanismes de la transformation numérique, la volonté d'aller de l'avant, la remise en question des certitudes et des dogmes, mais aussi le besoin de s'appuyer sur les fondamentaux de l'entreprise. Comme toute entreprise elles ont besoin d’un récit fondateur. Un récit susceptible d’instiller l’esprit startups au sein des grosses organisations.

Il n’y pas d’avenir sans innovation.  La seule différence, c’est son accélération.

Nous avons appris, nous avons initié notre propre processus de transformation numérique. Nous croyons en l'abolition des frontières entre startups et grandes entreprises. Les unes doivent s'inspirer de nouveaux modes de pensées, plus agiles, plus flexibles, plus réactives, plus dans l'anticipation, plus dans la détection de tendances. Les autres doivent se projeter dans un futur ou rien n'est impossible, où elles seront devenues des poids lourds tout en conservant leur capacité d'émerveillement et de remise en question permanente. Ce que j’aime chez les startups et ce qui a toujours guidé mon action à la tête d’Image Sept, c'est cette capacité à ne rien considérer comme acquis et cette fraîcheur presque adolescente de la conquête de nouveaux horizons. Nous redécouvrons une vérité simple : il n’y pas d’avenir sans innovation.  La seule différence, c’est son accélération.

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