Un an et demi en Visio, mon retour d'expérience.

Au bout d'un an et demi de pratique Pro en Visio, comment cela se passe concrètement ?

Pour ceux qui ne me connaisse pas, je suis Fred Lamy, formateur indépendant sur le logiciel SketchUp principalement. J'ai commencé comme graphiste indépendant, puis enseignant dans une école d'architecture et de décoration intérieur sur Paris. Aujourd'hui je produit des contenus de formation sur la plateforme tuto.com et j'anime des sessions de formation pour le Centre de Formation Adebeo.

Il y a plus d'un an maintenant, mon métier a changé avec l'apparition du Covid. A l'époque, j'ai cru que mon activité allait fortement chuter par le fait de migrer les formations en présentiel vers le distanciel. Je me souviens de la panique de ma responsable qui a dû faire face à la crise et trouver une solution d'enseignement rapide pour ne pas perdre ses clients. Grâce à l'offre des différents acteurs en solution de conférence à distance (Zoom, Teams, TeamViewer), il n'a pas été compliqué finalement de mettre en place des sessions en classe virtuelle.

Le début de l'enseignement à distance fut laborieux du fait que mes élèves n'étaient pas habitués au logiciel Zoom et le réglage de leur casque, webcam et micro. Merci aux apéros Skype et Zoom, qui ont permis à tout le monde de se familiariser à ces nouvelles façons de communiquer. Du coup j'ai réussi à continuer à transmettre mon savoir sans trop de grosse remise en question sur l'utilisation de ces nouveaux "joujou" qui aujourd'hui font partie de notre quotidien loisir et boulot.

Et si c'était à refaire ?

Pour tout vous dire, je ne ferai pas machine arrière pour exercer mon métier en présentiel, le "vrai" contact des gens me manque c'est sur, car animer un groupe en étant dans une salle de réunion avec des personnes, n'a pas la même saveur que sur "Zoom".

Mais mon retour d'expérience me permet de faire le constat suivant.

Mon avis sur la formation en visio

La formation en visio, est une vraie révolution sur laquelle pas grand monde n'aurait misé il y a encore 3,4 ans, car on pensait que les élèves n'auraient pas la même rigueur et assiduité que s'ils apprenaient dans une vraie salle de cours. Je suis persuadé que cette nouvelle pratique va perdurer car la formation en distanciel dispose d'énormes atouts que je vais vous présenter maintenant.

+++ Les avantages de la formation en visio

💻 Le matériel.

L'élève qui suit votre cours est obligé d'avoir un ordinateur qui fonctionne et qu'il à préalablement vérifié avant de commencer sa formation en ligne, mais aussi un casque, une souris, un micro, une connexion...

Si je vous expliquait le nombre d'heures perdues à vérifier sur place, que l'ordi de mon élève qu'il ne connait pas va fonctionner et lui convenir. "Oui mais moi je suis sur Mac et la y a que des PC, on ne me l'avait pas dit".

⏱️ La ponctualité.

"Je suis désolé mon Rer n'était pas à l'heure" "Mon fils a été malade toute la nuit" "On a eu une fuite d'eau" "Je n'ai pas réussi à trouver l'adresse de votre centre de formation avec Google Map". Que de bonnes ou mauvaises excuses que je ne rencontre plus.

A 9H tout le monde est la et en forme car on s'est levés à 7h30 au lieu de 6h15. Et surtout plus de grève des transports à subir, comment vous dire que mon niveau de stress et d'anxiété s'est considérablement réduit. J'adore tout simplement ma vie.

🔥 Les nuisances sonores.

Lorsque j'enseigne en présentiel, voici ce qui m'agace le plus :

> Votre élève qui oublie d'éteindre ses notifications sur son téléphone (vibrations).

> La perceuse qui commence à l'étage au-dessus alors que cela fait 2 mn que vous commencez votre cours.

> Le camion poubelle qui fait sa tournée en été avec les fenêtres de la salle ouvertes.

> Ceux qui se lèvent pour aller téléphoner ou aller aux toilettes et cela sans vous demander la permission.

> Ceux qui s'énervent car ils n'arrivent pas à reproduire l'exercice demandé.

Aujourd'hui, je suis dans une pièce au calme et celui qui fait du bruit peut couper son micro, elle est pas belle la vie ????

☝️ La Disponibilité.

Le présentiel peut vite devenir un calvaire pour celui qui se laisse déborder par le nombre de questions posées et le nombre d'élèves.

Lorsque j'anime mes sessions de formation en Visio, mon nombre d'élèves est de 4 personnes MAX. C'est le quota imposé par Adebeo, le centre de formation avec lequel je collabore depuis Juillet 2020 et je trouve que la qualité est au rendez-vous.

Je suis disponible pour mes stagiaires, je suis moins pris au dépourvu et j'arrive plus facilement à répondre parmi les 4 doigts levés (avec le petit icone de politesse dans Zoom) et surtout "cerise sur le gâteau", lorsqu'un stagiaire me pose un question ou à un problème, la réponse se fait via le partage d'écran.

Mais quelle merveilleuse invention que le partage d'écran, tout le monde peut suivre la réponse sur son écran ou participer pour résoudre le problème du copain ou de la copine qui n'arrive pas à déplacer son cube 3D dans son logiciel. On peut dire que la disponibilité est devenue un de mes points forts grâce à cette organisation en classe réduite et le peu d'élèves.

Une expérience sympathique, c'est lorsque votre responsable vous convoque, car une élève s'est plaint de vous car elle à levé le doigt pendant 2 mn sans que l'on ne réponde à sa requête. Comment répondre sans s'énerver, sachant que la personne en question lève le doigt régulièrement, sans se rendre compte qu'elle est au milieu de 16 élèves donc qu'elle n'est pas le centre du monde ?

Et bien ce n'est qu'un mauvais souvenir pour moi. Visio tu m'as libéré de cet enfer ;)

💰 Le coût.

Les économies de la formation à distance est énorme :

• Pas de frais de transport, sauf si vous exercez la visio dans un local en dehors de chez vous
• Le repas du midi, plus besoin d'acheter des menus sandwich ou restaurants. A la maison on à plus de temps pour se préparer à manger.
• Fini les euros lâchés dans les machines à café qui vous délivre un somptueux breuvage sans saveur dans un gobelet en plastique.
• Pour les centre de formation, pas de logiciel (sauf pour leur formateur chéri bien sur), les élèves ont leur logiciel (en version de demo souvent). Et pas d'achat ou d'entretien d'ordinateur et de location de salle, que d'économies.

--- Les inconvénients de la formation en visio

Bien sur il n'y a pas que des avantages, mais voici les petits inconvénients :

• Si votre connexion ou si la connexion de votre élève n'est pas bonne, cela risque d'être assez pénible. Je me souviens d'une matinée avec une élève qui avait un débit insuffisant et la qualité de l'audio ne me permettait pas d'entendre la totalité de ces phrases. Du coup cela peut se solder par l'arrêt de la prestation. Ceci dit avec le développement de la fibre, croisons les doigts pour que cela ne soit que des mauvais souvenirs.
• Le manque de contact humain. Pour rien vous cacher, même si je suis séduit par le concept de la visio, je regrette ces années à animer mes classes d'élèves en étant au centre des attentions et en délivrant un message en direct. Les blagues autour de la machine à café et aller boire une bière après une journée de dur labeur avec des gens passionnés par ce que vous leur avez enseigné et ce qu'ils ont reçu. On ne peut pas tout avoir.

Conclusion

La formation en Visio au bout d'un an et demi est une expérience très positive et je suis heureux de continuer cette aventure en gardant mon activité de formateur indépendant.

Le fait de travailler à distance m'a permis de partir des grandes métropoles car je ne suis plus dépendant des transports en commun. Quel plaisir que de prendre son café au calme en admirant la nature qui vous entoure en profitant des saisons loin de l'agressivité des personnes pressés d'arriver à l'heure au travail.

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