VISER L’EXCELLENCE EN SST

En SST, le défi est de mettre en place une culture durable d’excellence, où les dirigeants, superviseurs et joueurs-clés appliquent, dans l'action, les meilleurs pratiques de leadership en SST ; les employés démontrent des comportements et des habitudes de travail sécuritaires en tout temps ; les gens sont fiers de s’engager envers la SST et où le renforcement et la valorisation des performances sont des valeurs fondamentales.

L'excellence en SST c'est d'avoir une culture de maîtrise des risques, supportée par un système de gestion systémique, orienté vers l’optimum global.

Prenant par exemple un accident qui entraîne un arrêt de travail d’un mois d’un salarié travaillant sur un chantier :

• Coût du remplaçant : recherche, rédaction contrat, formation au poste… Soit 30% en plus du coût normal du travail. Prenons 1 000 $, on ne tient pas compte ici de l’indemnisation de la victime, qui se retrouve à la charge de la collectivité des entreprises, pour les soins et le salaire.
• Impact de l’interruption du chantier : Une journée = 5 000 $.

Si l’entreprise fait 5% de marge nette : Quel chiffre d’affaire supplémentaire faut-il faire pour compenser cette perte de 6 000 $ ?

• 6 000 / 0.05 = 120 000 $
• Ce à quoi il faudra ajouter les frais de justice, d’amendes ou d’indemnité si l’accident résulte d’un manquement aux obligations de santé et de sécurité au travail

En SST, la préoccupation est l'affaire de tous :

La SST est l’une des préoccupations constante des chefs d’entreprise. Les résultats en ce domaine en portent témoignage et ils permettent des avancées nouvelles.

De nos jours, même la jurisprudence met l’accent sur une obligation de sécurité de résultat de l’employeur, plaçant la SST au cœur des démarches de responsabilité sociétale de l’entreprise. La SST est l’affaire de tous, si le leadership de la démarche est impulsé par le dirigeant et l’implication des travailleurs et leurs représentants est tout aussi indispensable.

La SST est au carrefour d’exigences multiples :

• Humaines : évaluation des risques, formation du personnel.
• Organisationnelles : responsabilité, délégation de pouvoir.
• Économiques : productivité, taux de cotisation, pertes d’exploitation.
• Techniques : respect de règles et de normes, conception des lieux de travail et ergonomie. 

En SST, des enjeux multiples :

• En Enjeux économiques :

La non-conformité est coûteuse (dysfonctionnements, amendes …).

Les accidents coûtent cher (coûts directs, coûts indirects, surcoût AT et MP, etc.…).

• Enjeu légal :

Les obligations de sécurité de prévention et de préservation de la santé sont inscrites au Code de Travail.

• Enjeux productifs :

La prévention a une action positive sur la qualité et la productivité.

Commencer par la sécurité, sujet unanime, permet d’élargir la méthode aux autres domaines.

• Enjeux d’éthiques :

Les accidents représentent : de la souffrance, perte de l’énergie, perte de temps, des morts…autant de raisons de s’en occuper.

• Enjeux d’images:

Les entreprises où la santé et la sécurité ne sont pas correctement managées souffrent d’une image désastreuse auprès des diverses parties prenantes et d’un déficit de confiance. 

Mohamed Amani, Consultant-Formateur en Management

mohmani@outlook.fr

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