Un grand bravo à Plein Ciel 👏 Revivez en images la remise du trophée Meilleur E-Commerçant de l’Année 2025, décerné à Plein Ciel dans la catégorie « Fournitures et Cartouches d'encre ». Merci à tous les participants pour leur engagement. 🙌 Anna Bordes Laurent Bacchetta Céline GOFFRAIS Anaïs Borchardt #MeilleureChainedeMagasins #MeilleureChaine #MeilleureFranchise #MeilleureRelationClient #MeilleurEcommercant #Finalistes #Trophée #Enseignes #Magasins #Commerce #Entreprise #Consommateurs
Meilleure Chaîne de Magasins France
Services de publicité
Les Trophées Meilleure Chaîne de Magasins sont les compétitions les plus populaires de France dans le monde du retail.
À propos
Chaque année, les chaînes de magasins concourent dans leur catégorie pour le titre de Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année. Pour l'édition 2024 de l’élection « Meilleure Chaîne de Magasins », 1 million de votes ont été dénombrés afin d’évaluer les chaînes de magasins. Ces Trophées permettent aux consommateurs d'évaluer leur enseigne préférée, via un questionnaire, sur Internet. Les vainqueurs peuvent arborer leur Trophée pendant une année, pour développer leur visibilité. Grâce aux interactions générées, le concours favorise le renforcement d'une relation de proximité entre les enseignes et leurs clients.
- Site web
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https://meilleurechainedemagasins.fr/
Lien externe pour Meilleure Chaîne de Magasins France
- Secteur
- Services de publicité
- Taille de l’entreprise
- 2-10 employés
- Siège social
- Paris
- Fondée en
- 2008
Nouvelles
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Un grand bravo à Dubble Food 👏 Revivez en images la remise du trophée Meilleure Franchise de l’Année 2025, décerné à Dubble Food dans la catégorie « Saladeries - Healthy Food ». Merci à tous les participants pour leur engagement. 🙌 Corinne EON Jean-François EON #MeilleureChainedeMagasins #MeilleureChaine #MeilleureFranchise #MeilleureRelationClient #MeilleurEcommercant #Finalistes #Trophée #Enseignes #Magasins #Commerce #Entreprise #Consommateurs
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📲 Préparation de la visite magasin : une étape clé pour les consommateurs 📲 Avant de se rendre en #magasin, 88 % des #consommateurs préparent leur visite en ligne. Les actions les plus courantes incluent : - Consulter les horaires d'ouverture et informations pratiques (53 %) - Vérifier la disponibilité des produits (48 %) - Comparer les prix en ligne avec ceux en magasin (47 %) - Explorer les offres et promotions disponibles (40 %) Ce comportement souligne l'importance pour les enseignes d'offrir une information complète et facilement accessible en ligne pour attirer et satisfaire les clients en magasin. 📲 Plus que jamais, le parcours d'achat commence sur le web ! 🖥 Vendredi 8 novembre a eu lieu le Webinar "Canaux de contact - Noël 2024" avec Emmanuel Le Roch - PROCOS - Fédération pour la promotion du commerce spécialisé et Emeric Bayart - Qualimetrie en partenariat avec Meilleure Chaîne de Magasins France et de nombreux thèmes ont été abordés... #Retail #ExpérienceClient #PréparationAchat #Omnicanal
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Un grand bravo à Lidl France 👏 Revivez en images la remise du trophée Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année 2025, décerné à Lidl France dans les catégories « Fruits et légumes » et « Hypermarchés et supermarchés ». Merci à tous les participants pour leur engagement. 🙌 Isabelle Schmidt Julia P. Laurent DORFLINGER #MeilleureChainedeMagasins #MeilleureChaine #MeilleureFranchise #MeilleureRelationClient #MeilleurEcommercant #Finalistes #Trophée #Enseignes #Magasins #Commerce #Entreprise #Consommateurs
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🎁 Quel budget envisage les Français pour les cadeaux de Noël ? 🎁 À l'approche des fêtes, le budget moyen des consommateurs français pour les cadeaux s'élève à 452,60 €. Mais cette moyenne cache de grandes disparités : si 29 % des Français prévoient de dépenser entre 400 et 600 €, une part significative reste en dessous de 300 € (34 %). Les seniors (+65 ans) et les CSP+ se démarquent avec des budgets plus élevés, atteignant respectivement 514 € et 521 € en moyenne. Les comportements varient également, avec une tendance notable chez les jeunes (18-34 ans) à vouloir réduire leurs dépenses (21 %) ou recourir au crédit conso (27 %). Ces chiffres montrent la diversité des profils et des comportements de consommation en période de fêtes. Une opportunité pour les #enseignes de s'adapter aux besoins et contraintes de chaque segment ! Ces chiffres sont extrait du webinar de vendredi dernier "Canaux de contact - Noël 2024" avec Emmanuel Le Roch - PROCOS - Fédération pour la promotion du commerce spécialisé et Emeric Bayart - Qualimetrie en partenariat avec Meilleure Chaîne de Magasins France. #Noël2024 #BudgetCadeaux #Retail #Consommation
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🚀 Quand commencent les #achats de #Noël ? 🚀 Les comportements d'achat pour les #fêtes révèlent des tendances bien marquées : 49 % des consommateurs commencent dès le début novembre, et 31 % profitent des promotions du #BlackFriday pour faire de bonnes affaires. Seulement 25 % attendent décembre pour leurs achats, tandis que 10 % se lancent en dernière minute ! À noter que 10 % des #consommateurs n’ont pas prévu de faire d'achats pour Noël cette année. Ces chiffres montrent que la période des fêtes s'étend de plus en plus en amont, avec des pics d’achats anticipés dès novembre. Pour les #enseignes, il s'agit d'une opportunité de capter l’attention des consommateurs dès l’automne et d’adapter leurs stratégies pour répondre aux attentes de ceux qui achètent tôt... et tard ! 😁 Ces chiffres sont extrait du webinar de vendredi dernier "Canaux de contact - Noël 2024" avec Emmanuel Le Roch - PROCOS - Fédération pour la promotion du commerce spécialisé et Emeric Bayart - Qualimetrie en partenariat avec Meilleure Chaîne de Magasins France. #Noël2024 #AchatsDeNoël #BlackFriday #Retail #TendancesConsommateurs
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Un grand bravo à Senior Compagnie 👏 Revivez en images la remise du trophée Meilleure Franchise de l’Année 2025, décerné à Senior Compagnie dans la catégorie « Services à la personne ». Merci à tous les participants pour leur engagement. 🙌 #MeilleureChainedeMagasins #MeilleureChaine #MeilleureFranchise #MeilleureRelationClient #MeilleurEcommercant #Finalistes #Trophée #Enseignes #Magasins #Commerce #Entreprise #Consommateurs
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🎄 Tendances des budgets de Noël 2024 : l'heure est à la tempérance ! 🎄 Selon nos dernières données, 32 % des consommateurs prévoient de dépenser moins que l'an dernier pour leurs achats de Noël, un chiffre qui monte à 40 % chez les CSP-. Seuls 5 % envisagent d'augmenter leur budget, tandis que la majorité (53 %) souhaite le maintenir stable. La baisse de budget est marquée : près de la moitié de ceux qui prévoient de réduire leurs dépenses envisagent une diminution de 10 % à 20 %, et 24 % pensent diminuer de 20 % à 30 %. Ces données reflètent une tendance générale à la sobriété dans les achats de fin d'année. Pour les #enseignes, c’est une opportunité d’adapter leurs offres aux attentes des #consommateurs en quête de bonnes affaires et de maîtrise de leur budget. Ces données sont extrait du Webinar "Canaux de contact - Noël 2024" avec Emmanuel Le Roch - PROCOS - Fédération pour la promotion du commerce spécialisé et Emeric Bayart - Qualimetrie en partenariat avec Meilleure Chaîne de Magasins France qui a eu lieu vendredi 8 novembre. #Noël2024 #Consommation #BudgetDeNoël #Retail #TendancesConsommateurs
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Meilleure Chaîne de Magasins France a republié ceci
Meilleure Chaine de Magasins - Meilleure Relation Client - Meilleur E-Commerçant - Meilleure Franchise de l'Année -Trophée Meilleure Marque
- Service client en 2024 : Quelles sont les attentes des consommateurs ? Les nouveaux canaux, l'impact de l'IA, et bien plus. - Noël 2024 : Comportements d'achat, budgets, plateformes, méthodes de livraison... Telechargez l'etude complete et le replay du webinar - Qualimetrie - PROCOS - Fédération pour la promotion du commerce spécialisé - Meilleure Chaîne de Magasins France #relationclient #serviceclient #marketing #etudesdeconsommation #retailer
Oui oui, Noël 🎅 a commencé et on en parle dans notre dernière étude : budget, timing des achats, canaux d'achats, secteurs, cadeaux... (Re)découvrez les attentes des consommateurs ➡️ Noël et les services clients à l'honneur ! 🌟 Retrouvez l'ensemble de nos insights : https://lnkd.in/eN_X9wFQ Ainsi que le replay de notre webinar co-animé avec PROCOS - Fédération pour la promotion du commerce spécialisé et Meilleure Chaîne de Magasins France 📆 Dans cette étude : - Service client : Quelles sont les attentes des consommateurs ? Les nouveaux canaux, l'impact de l'IA, et bien plus. - Noël 2024 : Comportements d'achat, budgets, plateformes, méthodes de livraison... 🕰️ En juin, nous avions exploré les comportements d'achat de plus d’1 million de Français, secteur par secteur. Aujourd’hui, découvrez si ces attentes évoluent pour la période des fêtes ! 🎄 Découvrez comment nos insights exclusifs peuvent vous aider à anticiper et à satisfaire les attentes de vos clients pour faire de cette saison un véritable succès ! Téléchargez l'étude complète ici https://lnkd.in/eN_X9wFQ Avec : Emmanuel Le Roch pascal lescouzeres Emeric Bayart #tendancesconsommation #noel #servicesclients2024
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🎁 Quels #cadeaux sous le 🎄sapin🎄 cette année ? Les choix des #consommateurs pour Noël 2024 se concentrent sur quelques secteurs phares : - #Jouets (53 %), toujours en tête, particulièrement prisés des 35-44 ans et des familles avec enfants. - #Cosmétiques (51 %) et #prêtàporter (48 %), des incontournables pour faire plaisir à tous. - #Livres (48 %) et #gastronomie (36 %), pour des cadeaux culturels et gourmands. Le #HighTech (27 %) et la #décoration (22 %) sont aussi des catégories populaires, bien que moins dominantes. Quant aux #voyages, ils restent une option pour 10 % des consommateurs. 🎁 Ces préférences reflètent des tendances bien ancrées : une forte demande pour les cadeaux ludiques et familiaux, mais aussi des choix plus personnels et sensoriels comme les cosmétiques et la gastronomie. 🎁 Vendredi 8 novembre a eu lieu le Webinar "Canaux de contact - Noël 2024" avec Emmanuel Le Roch - PROCOS - Fédération pour la promotion du commerce spécialisé et Emeric Bayart - Qualimetrie en partenariat avec Meilleure Chaîne de Magasins France et de nombreux thèmes ont été abordés... #Noël2024 #TendancesConsommateurs #Retail