Post di Doc Toscana Liguria

Il prossimo #ServiceDay sarà un appuntamento da non perdere per tutti coloro che fanno parte del settore automotive e, nello specifico, del mondo del post vendita e del service. Saranno due giornate ricche di approfondimenti interessanti, utili per affrontare le prossime sfide del mercato. 📌Nella prima giornata si parlerà di come valorizzare il post vendita attraverso l’ampliamento del business e l’offerta di nuovi servizi, grazie anche alla digitalizzazione e all’utilizzo di nuove tecnologie come l’IA. Ci si confronterà sulla formazione dei nuovi tecnici, sul futuro delle reti di assistenza autorizzata e sul ruolo sempre più importante dei Service Manager. 📌Venerdì 25 verranno affrontate tematiche più tecniche e maggiormente orientate all’autoriparatore indipendente. Si parlerà di come migliorare la gestione del service e di come organizzare l’officina per ottenere risultati vantaggiosi. Ci sarà un focus specifico sul mondo della carrozzeria, dove verranno analizzate le innovazioni tecnologiche, i nuovi strumenti a disposizione, le opportunità e le specializzazioni per differenziarsi sul mercato. ✅𝙎𝙚 𝙛𝙖𝙞 𝙥𝙖𝙧𝙩𝙚 𝙙𝙚𝙡𝙡𝙖 𝙧𝙚𝙩𝙚 𝘼𝙨𝘾𝙤𝙣𝘼𝙪𝙩𝙤, 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙖𝙩𝙩𝙖 𝙞𝙡 𝙩𝙪𝙤 𝙥𝙧𝙤𝙢𝙤𝙩𝙚𝙧 𝙙𝙞 𝙧𝙞𝙛𝙚𝙧𝙞𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 𝙥𝙚𝙧 𝙞𝙨𝙘𝙧𝙞𝙫𝙚𝙧𝙩𝙞 𝙜𝙧𝙖𝙩𝙪𝙞𝙩𝙖𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙖𝙡𝙡’𝙚𝙫𝙚𝙣𝙩𝙤! 👉Ti aspettiamo al Service Day. Service Day| AsConAuto

Il prossimo #ServiceDay sarà un appuntamento da non perdere per tutti coloro che fanno parte del settore automotive e, nello specifico, del mondo del post vendita e del service. Saranno due giornate ricche di approfondimenti interessanti, utili per affrontare le prossime sfide del mercato. 📌Nella prima giornata si parlerà di come valorizzare il post vendita attraverso l’ampliamento del business e l’offerta di nuovi servizi, grazie anche alla digitalizzazione e all’utilizzo di nuove tecnologie come l’IA. Ci si confronterà sulla formazione dei nuovi tecnici, sul futuro delle reti di assistenza autorizzata e sul ruolo sempre più importante dei Service Manager. 📌Venerdì 25 verranno affrontate tematiche più tecniche e maggiormente orientate all’autoriparatore indipendente. Si parlerà di come migliorare la gestione del service e di come organizzare l’officina per ottenere risultati vantaggiosi. Ci sarà un focus specifico sul mondo della carrozzeria, dove verranno analizzate le innovazioni tecnologiche, i nuovi strumenti a disposizione, le opportunità e le specializzazioni per differenziarsi sul mercato. ✅𝙎𝙚 𝙛𝙖𝙞 𝙥𝙖𝙧𝙩𝙚 𝙙𝙚𝙡𝙡𝙖 𝙧𝙚𝙩𝙚 𝘼𝙨𝘾𝙤𝙣𝘼𝙪𝙩𝙤, 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙖𝙩𝙩𝙖 𝙞𝙡 𝙩𝙪𝙤 𝙥𝙧𝙤𝙢𝙤𝙩𝙚𝙧 𝙙𝙞 𝙧𝙞𝙛𝙚𝙧𝙞𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 𝙥𝙚𝙧 𝙞𝙨𝙘𝙧𝙞𝙫𝙚𝙧𝙩𝙞 𝙜𝙧𝙖𝙩𝙪𝙞𝙩𝙖𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙖𝙡𝙡’𝙚𝙫𝙚𝙣𝙩𝙤! 👉Ti aspettiamo al Service Day. Service Day| AsConAuto

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ci saremo anche noi!!! MAHLE Aftermarket vi attende il 14 e il 15. #CelsoCavazzini, e #AndreaDozio sono a vostra disposizione a Pero per approfondire i temi affrontati da #PeterRiolo nella tavola rotonda sul Data Acr

Secondo il terzo aftermarket report di SicurAUTO.it a fine 2022 si contano in Italia quasi 16 MILIONI DI AUTO CONNESSE (link al report nel primo commento) . 🤔Ma gli autoriparatori e i meccatronici indipendenti sono preparati ad operare su queste auto? Secondo l’ “Indagine sull’evoluzione del ruolo delle autofficine” condotta sempre da Sicurauto.it in collaborazione al Politecnico di Milano e alla CNA non del tutto. 📊 Dai risultati è emerso che SOLO il 25% dei rispondenti HA GIÀ OPERATO SULLE AUTO CONNESSE mentre il 13% addirittura non ne ha mai sentito parlare. Sembra però esserci CONSAPEVOLEZZA sulla necessità di DIGITALIZZARE le OFFICINE: entro i prossimi 5 anni il 46% dei rispondenti prevede di fare FORMAZIONE e assumere NUOVI TALENTI, il 30% di investire in NUOVI SERVIZI TECNOLOGICI, il 22% di RIORGANIZZARE la propria azienda. 📍 Il gestionale YAP MMB è il punto di partenza per DIGITALIZZARE la tua officina in maniera SEMPLICE e senza stress a partire dai flussi operativi che adotti quotidianamente, che diventeranno più snelli ed efficaci. CLICCA QUI per scoprire di più su YAP 👉 https://bit.ly/3uOeyLJ

Si è conclusa la quarta edizione del Service Day, l’evento organizzato da Quintegia da un’idea di AsConAuto, che ha fatto incontrare tra i padiglioni del Centro Congressi di Veronafiere il mondo dei concessionari, delle case auto e dei tanti attori coinvolti nella filiera dell’aftersales. Un libero scambio di competenze, esperienze e idee gestionali che quest’anno ha avuto come titolo “Generazione post-vendita“. Uno statement che ci è stato spiegato direttamente da Tommaso Bortolomiol, CEO di Quintegia. LEGGI SU DEALERLINK ➡️ https://lnkd.in/dBexpWri ---------- 💬 “Il titolo di questa quarta edizione – ha detto Bortolomiol – intende sottolineare i molteplici cambiamenti che stanno avvenendo nell’approccio al service e del post-vendita. In questo ambito c’è bisogno infatti di un importante passaggio generazionale da parte degli operatori che lavorano all’interno di questo business ma anche di imprenditori e manager”. #ServiceDay #automotive #mercatoauto #dealer #postvendita #aftersales

Come stanno gli autoriparatori? Tutto bene ma chiude un centro dí autoriparazione su cinque. Da un’analisi fatta intervistando le officine e le carrozzerie indipendenti italiane (circa 1.200 centri di riparazione sparsi su tutta Italia) è emerso che il mercato dell’autoriparazione sta andando mediamente bene. Oltre il 55 per cento dei professionisti si è dichiarato soddisfatto dell’andamento della propria attività (anno 2023), più del 30 per cento sta investendo nella propria struttura e nel proprio personale per poter affrontare l’evoluzione tecnologica dell’auto, mentre colpisce che più del 20 per cento (una realtà su cinque) dei proprietari è intenzionato a chiudere il proprio centro perché: non vede un futuro semplice all’orizzonte; non ha ricambi generazionale in famiglia; gli investimenti richiesti sono troppo elevati per avere un ritorno quasi immediato. Sulle riviste di ioCarrozziere e de il giornale del meccanico troverete nel nostro sondaggio (parleremo del servizio offerto da colorifici e ricambisti, delle attrezzature di diagnosi sempre più performanti, di prodotti…) e che verrà svelato durante il 7 Automotive Campus il 14 e 15 ottobre. #officine #carrozzerie #aftermarket #auto #automotive #moto #sicurezza #colorifici #ricambisti #componentisti

📢 Professionisti della mobilità a quattro e due ruote, c’è un’importante novità: è nato l’Osservatorio Quattroruote Professional. L’Osservatorio QPro è un nuovo strumento di analisi e un prezioso alleato dei professionisti del settore. 📊 Monitoraggio, analisi, business intelligence L’Osservatorio avrà l’obiettivo di raccogliere e analizzare dati come listini delle auto nuove, le quotazioni delle auto usate, i valori previsivi, così come i listini dei ricambi ufficiali, le quotazioni delle auto storiche, i listini delle moto e le quotazioni delle moto usate. 📈 Sarà una fonte di informazione costantemente aggiornata per capire insieme in quale direzione stiamo andando, con un approccio basato sull’analisi dei dati. 🔎 Scopri nei prossimi giorni la prima analisi dell’Osservatorio QPro. #QuattroruoteProfessional #Quattroruote #OsservatorioQPRO

𝐓𝐫𝐚 𝐦𝐨𝐭𝐨𝐫𝐢 𝐞 𝐭𝐚𝐥𝐞𝐧𝐭𝐢 Quando ho iniziato questo #lavoro, uno dei primi clienti che ho seguito è stato AutoRigoldi S.p.A.. Fino ad allora, pensavo alla concessionaria come una vetrina di automobili e punto di contatto fisico tra venditore e clienti. Non avevo la minima idea di che mondo ci fosse dietro il settore dell'#automotive. L'ho imparato quando mi sono messa alla ricerca di venditori show-room, contabili e BDC, e soprattutto di profili del service, dagli accettatori ai meccanici, dai diagnostici ai meccatronici, dai magazzinieri ai capi-officina... In questo settore 𝐨𝐠𝐧𝐢 𝐟𝐢𝐠𝐮𝐫𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐞 𝐞̀ 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞 𝐝𝐢 𝐮𝐧 𝐢𝐧𝐠𝐫𝐚𝐧𝐚𝐠𝐠𝐢𝐨 e, come tale, dev'essere 𝐬𝐞𝐥𝐞𝐳𝐢𝐨𝐧𝐚𝐭𝐚 𝐜𝐨𝐧 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 per far in modo che tutta l'organizzazione funzioni correttamente. Per capirlo, all'inizio è stato fondamentale vedere con i miei occhi i vari reparti che compongono azienda e officina. Ringrazio ancora Nicola Mazzucchi per la sua preziosa disponibilità. Ancora oggi, ciò che mi sorprende quando seguo le #selezioni automotive è constatare quanto le aziende del settore siano dinamiche e diverse l'una dall'altra: si tratta di realtà in continua evoluzione, dove i ruoli professionali cambiano in base al contesto e si adattano al passo con l'innovazione tecnologica, con le esigenze del mercato e con le necessità dei clienti. Un mondo, quello dell'automotive, dove non si finisce mai di imparare e per il quale è importante tenersi 𝐜𝐨𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐚𝐠𝐠𝐢𝐨𝐫𝐧𝐚𝐭𝐢 𝐩𝐞𝐫 𝐭𝐫𝐨𝐯𝐚𝐫𝐞 𝐢 𝐦𝐢𝐠𝐥𝐢𝐨𝐫𝐢 𝐭𝐚𝐥𝐞𝐧𝐭𝐢 del mercato.