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Il prossimo #ServiceDay sarà un appuntamento da non perdere per tutti coloro che fanno parte del settore automotive e, nello specifico, del mondo del post vendita e del service. Saranno due giornate ricche di approfondimenti interessanti, utili per affrontare le prossime sfide del mercato. 📌Nella prima giornata si parlerà di come valorizzare il post vendita attraverso l’ampliamento del business e l’offerta di nuovi servizi, grazie anche alla digitalizzazione e all’utilizzo di nuove tecnologie come l’IA. Ci si confronterà sulla formazione dei nuovi tecnici, sul futuro delle reti di assistenza autorizzata e sul ruolo sempre più importante dei Service Manager. 📌Venerdì 25 verranno affrontate tematiche più tecniche e maggiormente orientate all’autoriparatore indipendente. Si parlerà di come migliorare la gestione del service e di come organizzare l’officina per ottenere risultati vantaggiosi. Ci sarà un focus specifico sul mondo della carrozzeria, dove verranno analizzate le innovazioni tecnologiche, i nuovi strumenti a disposizione, le opportunità e le specializzazioni per differenziarsi sul mercato. ✅𝙎𝙚 𝙛𝙖𝙞 𝙥𝙖𝙧𝙩𝙚 𝙙𝙚𝙡𝙡𝙖 𝙧𝙚𝙩𝙚 𝘼𝙨𝘾𝙤𝙣𝘼𝙪𝙩𝙤, 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙖𝙩𝙩𝙖 𝙞𝙡 𝙩𝙪𝙤 𝙥𝙧𝙤𝙢𝙤𝙩𝙚𝙧 𝙙𝙞 𝙧𝙞𝙛𝙚𝙧𝙞𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 𝙥𝙚𝙧 𝙞𝙨𝙘𝙧𝙞𝙫𝙚𝙧𝙩𝙞 𝙜𝙧𝙖𝙩𝙪𝙞𝙩𝙖𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙖𝙡𝙡’𝙚𝙫𝙚𝙣𝙩𝙤! 👉Ti aspettiamo al Service Day.

Il prossimo #ServiceDay sarà un appuntamento da non perdere per tutti coloro che fanno parte del settore automotive e, nello specifico, del mondo del post vendita e del service. Saranno due giornate ricche di approfondimenti interessanti, utili per affrontare le prossime sfide del mercato. 📌Nella prima giornata si parlerà di come valorizzare il post vendita attraverso l’ampliamento del business e l’offerta di nuovi servizi, grazie anche alla digitalizzazione e all’utilizzo di nuove tecnologie come l’IA. Ci si confronterà sulla formazione dei nuovi tecnici, sul futuro delle reti di assistenza autorizzata e sul ruolo sempre più importante dei Service Manager. 📌Venerdì 25 verranno affrontate tematiche più tecniche e maggiormente orientate all’autoriparatore indipendente. Si parlerà di come migliorare la gestione del service e di come organizzare l’officina per ottenere risultati vantaggiosi. Ci sarà un focus specifico sul mondo della carrozzeria, dove verranno analizzate le innovazioni tecnologiche, i nuovi strumenti a disposizione, le opportunità e le specializzazioni per differenziarsi sul mercato. ✅𝙎𝙚 𝙛𝙖𝙞 𝙥𝙖𝙧𝙩𝙚 𝙙𝙚𝙡𝙡𝙖 𝙧𝙚𝙩𝙚 𝘼𝙨𝘾𝙤𝙣𝘼𝙪𝙩𝙤, 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙖𝙩𝙩𝙖 𝙞𝙡 𝙩𝙪𝙤 𝙥𝙧𝙤𝙢𝙤𝙩𝙚𝙧 𝙙𝙞 𝙧𝙞𝙛𝙚𝙧𝙞𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 𝙥𝙚𝙧 𝙞𝙨𝙘𝙧𝙞𝙫𝙚𝙧𝙩𝙞 𝙜𝙧𝙖𝙩𝙪𝙞𝙩𝙖𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙖𝙡𝙡’𝙚𝙫𝙚𝙣𝙩𝙤! 👉Ti aspettiamo al Service Day. Service Day| AsConAuto

Il prossimo #ServiceDay sarà un appuntamento da non perdere per tutti coloro che fanno parte del settore automotive e, nello specifico, del mondo del post vendita e del service. Saranno due giornate ricche di approfondimenti interessanti, utili per affrontare le prossime sfide del mercato. 📌Nella prima giornata si parlerà di come valorizzare il post vendita attraverso l’ampliamento del business e l’offerta di nuovi servizi, grazie anche alla digitalizzazione e all’utilizzo di nuove tecnologie come l’IA. Ci si confronterà sulla formazione dei nuovi tecnici, sul futuro delle reti di assistenza autorizzata e sul ruolo sempre più importante dei Service Manager. 📌Venerdì 25 verranno affrontate tematiche più tecniche e maggiormente orientate all’autoriparatore indipendente. Si parlerà di come migliorare la gestione del service e di come organizzare l’officina per ottenere risultati vantaggiosi. Ci sarà un focus specifico sul mondo della carrozzeria, dove verranno analizzate le innovazioni tecnologiche, i nuovi strumenti a disposizione, le opportunità e le specializzazioni per differenziarsi sul mercato. ✅𝙎𝙚 𝙛𝙖𝙞 𝙥𝙖𝙧𝙩𝙚 𝙙𝙚𝙡𝙡𝙖 𝙧𝙚𝙩𝙚 𝘼𝙨𝘾𝙤𝙣𝘼𝙪𝙩𝙤, 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙖𝙩𝙩𝙖 𝙞𝙡 𝙩𝙪𝙤 𝙥𝙧𝙤𝙢𝙤𝙩𝙚𝙧 𝙙𝙞 𝙧𝙞𝙛𝙚𝙧𝙞𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 𝙥𝙚𝙧 𝙞𝙨𝙘𝙧𝙞𝙫𝙚𝙧𝙩𝙞 𝙜𝙧𝙖𝙩𝙪𝙞𝙩𝙖𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙖𝙡𝙡’𝙚𝙫𝙚𝙣𝙩𝙤! 👉Ti aspettiamo al Service Day. Service Day| AsConAuto

Il prossimo #ServiceDay sarà un appuntamento da non perdere per tutti coloro che fanno parte del settore automotive e, nello specifico, del mondo del post vendita e del service. Saranno due giornate ricche di approfondimenti interessanti, utili per affrontare le prossime sfide del mercato. 📌Nella prima giornata si parlerà di come valorizzare il post vendita attraverso l’ampliamento del business e l’offerta di nuovi servizi, grazie anche alla digitalizzazione e all’utilizzo di nuove tecnologie come l’IA. Ci si confronterà sulla formazione dei nuovi tecnici, sul futuro delle reti di assistenza autorizzata e sul ruolo sempre più importante dei Service Manager. 📌Venerdì 25 verranno affrontate tematiche più tecniche e maggiormente orientate all’autoriparatore indipendente. Si parlerà di come migliorare la gestione del service e di come organizzare l’officina per ottenere risultati vantaggiosi. Ci sarà un focus specifico sul mondo della carrozzeria, dove verranno analizzate le innovazioni tecnologiche, i nuovi strumenti a disposizione, le opportunità e le specializzazioni per differenziarsi sul mercato. ✅𝙎𝙚 𝙛𝙖𝙞 𝙥𝙖𝙧𝙩𝙚 𝙙𝙚𝙡𝙡𝙖 𝙧𝙚𝙩𝙚 𝘼𝙨𝘾𝙤𝙣𝘼𝙪𝙩𝙤, 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙖𝙩𝙩𝙖 𝙞𝙡 𝙩𝙪𝙤 𝙥𝙧𝙤𝙢𝙤𝙩𝙚𝙧 𝙙𝙞 𝙧𝙞𝙛𝙚𝙧𝙞𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 𝙥𝙚𝙧 𝙞𝙨𝙘𝙧𝙞𝙫𝙚𝙧𝙩𝙞 𝙜𝙧𝙖𝙩𝙪𝙞𝙩𝙖𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙖𝙡𝙡’𝙚𝙫𝙚𝙣𝙩𝙤! 👉Ti aspettiamo al Service Day. Service Day| AsConAuto

Si è conclusa la quarta edizione del Service Day, l’evento organizzato da Quintegia da un’idea di AsConAuto, che ha fatto incontrare tra i padiglioni del Centro Congressi di Veronafiere il mondo dei concessionari, delle case auto e dei tanti attori coinvolti nella filiera dell’aftersales. Un libero scambio di competenze, esperienze e idee gestionali che quest’anno ha avuto come titolo “Generazione post-vendita“. Uno statement che ci è stato spiegato direttamente da Tommaso Bortolomiol, CEO di Quintegia. LEGGI SU DEALERLINK ➡️ https://lnkd.in/dBexpWri ---------- 💬 “Il titolo di questa quarta edizione – ha detto Bortolomiol – intende sottolineare i molteplici cambiamenti che stanno avvenendo nell’approccio al service e del post-vendita. In questo ambito c’è bisogno infatti di un importante passaggio generazionale da parte degli operatori che lavorano all’interno di questo business ma anche di imprenditori e manager”. #ServiceDay #automotive #mercatoauto #dealer #postvendita #aftersales

In occasione del Service Day 2024 verranno trattati molteplici temi che sono fondamentali per lo sviluppo del business post vendita delle concessionarie e che implicano una maggiore attenzione da parte dei titolari, soprattutto in chiave strategica e organizzativa. Tra questi argomenti, vorrei segnalare: - i risultati dello studio After-Sales Navigator, in cui verranno presentate le aree di sviluppo possibile per le concessionarie relative al business del post vendita, reclutamento e formazione delle risorse umane, con diversi esempi di iniziative che coinvolgono le case auto e i concessionari; - digitale e intelligenza artificiale: come sfruttare le nuove tecnologie anche nell'ambito del post vendita; - passaggio generazionale, con l'obiettivo di condividere alcune esperienze relative al 'passaggio di consegne' anche tra service manager; - gestione del team nel post vendita; - impatto dell'elettrico nel service: sfide e opportunità per le concessionarie nel post vendita nel medio - lungo termine; Quest'anno - sempre di più - un'occasione per titolari e manager del post vendita affiliati a MIRO, il consorzio Asconauto di Milano, di partecipare e cogliere gli spunti più interessanti che deriveranno dalle testimonianze di molti professionisti del settore. Il consiglio è di consultare il programma dei due giorni: 24 e 25 ottobre. Non potete mancare! Miro sarà presente allo stand Asconauto.

ci saremo anche noi!!! MAHLE Aftermarket vi attende il 14 e il 15. #CelsoCavazzini, e #AndreaDozio sono a vostra disposizione a Pero per approfondire i temi affrontati da #PeterRiolo nella tavola rotonda sul Data Acr

Attraverso il racconto di Claudio Anniciello, in un video precedente, vi abbiamo presentato la nuova Officina Mobile e quanto possa essere utile e migliorare la gestione del nostro tempo. Questa volta invece entreremo nel dettaglio per scoprire da vicino tutte le caratteristiche di questo servizio innovativo. Buona visione.

Nella splendida cornice di Palazzo Rospigliosi a Roma, siamo lieti di annunciare la nostra partecipazione all'evento La Capitale Automobile Consumer, il summit dedicato agli operatori della distribuzione automobilistica. Riteniamo che il futuro del settore automotive non possa prescindere dal confronto e dal dialogo fra i vertici delle case automobilistiche, i concessionari, le aziende, i noleggiatori e le associazioni del settore automotive. Il programma di questo convegno affronta tematiche molto importanti:   • il mercato che non risponde secondo le previsioni   • il ritorno delle auto-immatricolazioni   • le multe 2025   • la possibile revisione di alcune norme e/o scadenze   • il ruolo del noleggio e l’incognita dei valori residui   • l’usato e l’allungamento del ciclo di sostituzione   • i brand cinesi come risposta alla domanda di prodotti value-for-money   • lo stato dell’arte del contratto d’agenzia Per noi è significativo essere presenti e poter ascoltare tutti gli interventi, perché siamo consapevoli che la strada da fare sia tanta e che solo insieme si possono raggiungere gli obiettivi prefissati. Alcune di queste tematiche le affronteremo anche nel nostro blog, nella speranza che possa diventare una voce di riferimento e un luogo dove le difficoltà si possano trasformare in opportunità.