Post di Newsteca

I nuovi dati dell'Osservatorio EY Future Travel Behaviours confermano una crescita dei viaggi in Italia, sia per vacanza che per lavoro: le abitudini dei viaggiatori italiani ed europei stanno evolvendo, con una tendenza sempre più forte a combinare vacanze e lavoro (50% degli intervistati). Tuttavia, nonostante l'aumento dell'attenzione per l'impatto ambientale, sottolineato dalla preferenza per mezzi di trasporto eco-sostenibili, emerge una discrepanza tra l'offerta disponibile e le aspettative dei viaggiatori. Un'altra interessante osservazione è l'entusiasmo crescente nell'utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale per la pianificazione dei viaggi. La Generazione Z infine anticipa i trend futuri, indicando il futuro dei viaggi e dei viaggiatori.   Il report completo è disponibile sul sito EY: https://lnkd.in/dY_JDj6X   #Travel #AI

5 viaggiatori europei su 10 userebbero un virtual assistant AI per pianificare i propri viaggi. Il 13% di Millennials e GenZ ha già utilizzato almeno una volta un chatbot come fonte di idee o per finalità logistiche per le proprie vacanze. I comportamenti e le intenzioni della GenZ forniscono indicazioni importanti su come evolveranno i viaggi in futuro: il 71% dei GenZ è interessato a combinare vacanza e lavoro (+27% rispetto alla media), lasciandosi ispirare più delle altre generazioni da social media (51%) e da film e serie TV (23%) in merito alla destinazione delle proprie ferie. Questo e molto altro nell'articolo di Gianluca Miserendino per Hotel Domani: https://lnkd.in/e3pi4BsW E voi? Vi affidereste mai all'intelligenza artificiale per organizzare le vostre vacanze? #viaggi #AI #hotel #resort #hospitality Clicca e segui #HNHhospitality #WelcomeToOurPassion per tutti i nostri post.

APPUNTI DI VIAGGIO - overtourism e tecnologia Sono in ferie in Spagna, mentre mi rilasso ascolto qualche podcast (mai perdere tempo) sul turismo btw grazie Mirko Lalli, e rifletto sull'overtourism. Sono nel bel mezzo di una località che è cannibalizzata dai turisti. Solo negozi di souvenir, bar, ristoranti, gelaterie, qualche negozio che vende costumi e oggettistica inutile. Io esco presto la mattina, mentre vado in spiaggia a camminare, gli ultimi ragazzi salgono dalla spiaggia alla fine della loro lunga nottata per locali. Risuonano nella mente alcuni concetti: #esperienza, #personalizzazione #AI, usare la tecnologia per lasciare allo staff il tempo per seguire il cliente. Mi chiedo: come fa una location a offrire un'esperienza (e quindi si suppone unica, memorabile, composta da vari fattori) se diventa prodotto turistico e quindi mercificata, usata e buttata dopo l'uso da orde di turisti che vogliono tutti la stessa cosa? #esperienza Vs # prodottoturistico. Arrivo nell'ostello, per messaggio mi danno due codici per accedere autonomamente alla struttura. I dati anagrafici li ho già dati online. Di sfuggita vedo la signora che gestisce. Arrivo nell'airbnb senza neanche vedere l'host che per whatsapp mi manda il codice per sbloccare la cassettina della chiave. Tutto molto smooth, ma dove è il tocco umano, la condivisione, la narrazione di un territorio? Dov'è l'umano?

AI & TRAVEL: Gli Americani iniziano ad abbracciare i pianificatori di viaggi basati su AI L'organizzazione dei viaggi tramite AI sta diventando mainstream. Secondo un recente rapporto di tendenze di MoneyLion, sette americani su dieci affermano che sarebbero disposti a utilizzare l'AI per organizzare un viaggio quest'anno o lo hanno già fatto. Solo il 30% ha dichiarato di non vedere l'AI nel loro futuro per la pianificazione dei viaggi. Un quinto dei giovani viaggiatori, tra i 18 e i 34 anni, afferma di aver già integrato l'AI nei propri piani di viaggio. Solo il 5% degli intervistati ha detto di aver usato l'AI per pianificare un viaggio ma di non avere intenzione di farlo di nuovo in futuro. Questo suggerisce che chi sperimenta l'AI per pianificare viaggi trova il processo utile. Perché i viaggiatori si rivolgono all'AI? L'AI può fornire raccomandazioni più precise rispetto a una guida turistica tradizionale. Le guide non possono essere aggiornate o modificate per adattarsi alle tue preferenze, ma assistenti di viaggio basati su AI come Vacay e Mindtrip possono creare itinerari personalizzati basati sul tuo budget e sui tuoi interessi. Cosa stanno usando i viaggiatori con l'AI? Al momento, l'uso è piuttosto variegato. Il 56% lo utilizza per trovare ristoranti, il 53% per raccomandazioni sugli hotel e il 51% per raccomandazioni sui trasporti locali. Questo significa che i siti di prenotazione convenzionali potrebbero dover iniziare a incorporare funzionalità AI per rimanere rilevanti e competitivi. Alcuni viaggiatori dicono di aver trovato il maggior successo inserendo le loro preferenze in diversi siti di viaggi basati su AI, poi scegliendo e selezionando le risposte per creare un itinerario definitivo. E tu? Hai mai provato a usare l'AI per pianificare i tuoi viaggi? #AI #Viaggi #Tecnologia #PianificazioneViaggi #Innovazione

I dati emersi dall’Osservatorio EY Future Travel Behaviours rispetto alla Generazione Z forniscono indicazioni importanti sull'evoluzione dei viaggi: il 71% è interessato a combinare vacanza e lavoro (+27% rispetto alla media), lasciandosi ispirare da social media (51%) e da film e serie TV (23%). #osservatori #tendenze #viaggi #turismo #generazionez #leisure #bleisure #ai #sostenibilità #socialmedia 

Prospettive Future Per Il Business Travel Il sondaggio evidenzia la necessità di un approccio più olistico e strategico nella gestione dei viaggi d’affari, integrando tecnologie avanzate come l’AI con politiche aziendali che promuovano sia la produttività sia il benessere dei dipendenti. L’adozione di soluzioni tecnologiche innovative, insieme a politiche più inclusive e sostenibili, potrebbe non solo migliorare l’efficienza operativa ma anche rafforzare l’attrattività delle aziende come datori di lavoro responsabili e attenti alle esigenze dei loro dipendenti. #viaggidaffari #intelligenzaartificiale #innovazione #tecnologia #aziende #sostenibilità #efficienza #sicurezza #logistica #travelmanager #business #lavoro #futuro #mobilità #risparmio #responsabilità #viaggi #imprese #gestioneviaggi #worklife https://lnkd.in/dVrafbve

Tra tutti gli articoli sui #trend di viaggio riscontrati in questi primi mesi del 2024 ci ha estremamente colpito questo di we:ll magazine che ci dà una panoramica interessante del mercato attuale. Se dovessimo riassumere i punti chiave: 📌Le destinazioni europee rimangono le preferite dai viaggiatori italiani nel 2024, infatti l'87% degli italiani ha in programma almeno un viaggio in Europa nel corso dell'anno. Le mete più ambite sono Spagna (33%), Francia (23%) e Grecia (19%). 📌Cresce la domanda di viaggi che offrono esperienze autentiche e un contatto con la cultura locale. 📌I viaggiatori sono sempre più attenti all'impatto ambientale delle loro scelte, optando per strutture ricettive eco-friendly e mezzi di trasporto sostenibili. 📌Aumentano i viaggi d'affari e i "bleisure", che combinano lavoro e tempo libero. 📌Accanto alle mete già conosciute, si riscoprono nuove destinazioni come l'Albania, la Georgia e la Macedonia del Nord. L'articolo sottolinea che il settore turistico rimane in continua evoluzione e che le tendenze sono in rapido cambiamento. Di tutti questi punti, come gruppo Truly Italy abbiamo iniziato già da qualche anno l’implementazione di pratiche relative a: 📸 Esperienzialità e tematicità delle singole strutture: l’identità dei nostri hotel è chiara e in fase di consolidamento, per offrire all’ospite un’esperienza basata su interessi e necessità ben precise. 🌍 Ecosostenibilità dei processi operativi (che ci sta molto a cuore), a partire dall’utilizzo di fonti energetiche rinnovabili e con l’obiettivo di minimizzare ancora progressivamente il nostro impatto sul pianeta. 🫂 Attenzione alla “persona” a 360°: tanto nei diversi aspetti del rapporto con il nostro cliente, quanto a quelli che viviamo quotidianamente con i colleghi. Che altra iniziativa potremmo adottare per essere ancora più al passo con le tendenze di mercato? Confrontiamoci⤵️ #trends2024 #traveltrends #hospitality #trulyitalygroup

I VIAGGI DEGLI EUROPEI SECONDO EY Cinquemila persone residenti in Italia, Francia, Germania, Spagna e Regno Unito. Tanti sono stati i rispondenti coinvolti nella nuova edizione dell’Osservatorio EY Future Travel Behaviours che, giunto alla sua quarta edizione, analizza come evolvono i comportamenti, le tendenze e le aspettative dei viaggiatori italiani ed europei per motivi di vacanza e lavoro. L’edizione di quest’anno si fonda su un approccio innovativo basato anche su test psicologici impliciti per osservare le motivazioni inconsce che determinano le scelte di viaggio #viaggio #vacanze2024 #travel #travelindustry

Guardando ai dati di questa #ricerca, il messaggio è chiaro: il travel manager non è più un “dietro le quinte”. È una figura centrale, strategica, che bilancia controllo dei costi, soddisfazione dei viaggiatori e sostenibilità, il tutto con un occhio ai risultati aziendali. E mentre le sfide aumentano, una cosa è certa: il loro contributo è sempre più fondamentale. Leggi qui! https://lnkd.in/dy2KUc22 BCD Travel

🌍✈️ La tua agenzia di viaggi tradizionale ti sta rallentando? Parlando con i clienti, ho riscontrato una serie di problemi comuni che si trovano ad affrontare con le agenzie di viaggio tradizionali.. - Assistenza limitata: la maggior parte delle agenzie di viaggio opera solo in orario d'ufficio, lasciando i clienti senza supporto in caso di problemi urgenti in fusi orari diversi 😢 - Mancanza di controllo: spesso i dipendenti prenotano autonomamente o tramite assistenti esecutivi, senza una visibilità o approvazione da parte della gestione 😭 - Comunicazione complessa: Email e messaggi su WhatsApp per le prenotazioni diventano caotici con l'aumento del volume di viaggi, rendendo difficile la gestione efficace delle trasferte 😖 - Cancellazioni all'ultimo minuto: con frequenti modifiche dei viaggi, le agenzie tradizionali faticano a gestire le cancellazioni e le nuove prenotazioni in modo efficiente 🥵 - Ricevute e note spese ritardate: dopo ogni viaggio, le ricevute vengono inviate manualmente al reparto finanziario, complicando il controllo delle spese e del budget 😵💫 Se tutto questo ti suona familiare, forse è il momento di esplorare una soluzione digitale per semplificare la gestione dei viaggi aziendali, dandoti più controllo e flessibilità? 🧐 Se vuoi esplorare una Soluzione, TravelPerk potrebbe fare al caso vostro ✈️