Autorevolezza per alimentare fiducia

Parliamo di marketing e di predisposizione all'acquisto.

I consumatori che si sentono sicuri non solo comprano, ma fanno volare i numeri che contano.

Fiducia e sicurezza sono due fattori determinanti nelle scelte, ma non è sempre facile farli cogliere "online", soprattutto se non siete conosciuti, non siete noti insomma non siete così "social".

Offline spesso si utilizzava il passaparola, la conoscenza, il suggerimento anche nel proporre un fornitore di servizi, vendere merce è già più semplice perché sono cose tangibili ma nei servizi è già più complicato trasmettere fiducia.

Le cose stanno lentamente cambiando, spesso le scelte delle persone sono influenzate da altri fattori "visibili", fattori reputazionali.

Come avere un buon biglietto da visita, in un contesto online più ampio? 

Autorevolezza un puzzle tutto da costruire

La risposta alla precedente domanda è attraverso l'autorevolezza, che va costruita, giorno dopo giorno.

Cosa significa essere autorevoli online?

Essere autorevoli online significa essere riconosciuti come esperti in un determinato campo. Significa che le persone si rivolgono a te per avere consigli, informazioni e soluzioni.

In poche parole, significa essere considerati una fonte affidabile e credibile.

E' difficile essere autorevoli?

Lo è eccome, soprattutto per chi non ama esibirsi davanti al pubblico, non ama esporre pubblicamente il proprio pensiero in un Social o davanti una telecamera, preferisce non esporsi a critiche, pensieri, non si lascia giudicare dalla gogna mediatica.

Io per esempio non amo fare video, non mi è mai piaciuto "apparire" nonostante sia una donna Social molto empatica che non teme giudizio o pensieri contrari od offese, "vivi e lascia vivere" è il mio motto, so gestire certe situazioni con ironia, quindi ne avrei le capacità, le possibilità e le competenze per farlo, ma a oggi non l'ho ancora fatto, per scelta.

Per ora non mi pento!

Se non appari, puoi essere autorevole?

Molti mi dicono non ti vediamo mai, non ti abbiamo mai visto in video, mai sentito parlare pubblicamente.

Ebbene è così. Per scelta. Ed è un limite all'autorevolezza.

E' sempre stato un mio "neo", ho sempre considerato la "rete", internet, i Social un'opportunità di visibilità da una parte, ma anche una vera e propria "rete" rischiosa su cui impigliarsi e non uscirne, il mondo è grande, i rischi sono notevoli per chi si espone, spesso da molti sono sottovalutati soprattutto oggi con AI.

Quando entri pubblicamente nei Social, difficilmente ne esci, diventi "schiavo" della visibilità, del "contenuto", un appuntamento fisso giornaliero che genera delle aspettative e non è detto che questi fan siano dei potenziali clienti, il più delle volte sono semplici "utilizzatori" di contenuti, senza scopo di acquisto.

Vuoi monetizzare sulla visibilità o sul tuo lavoro? Questa domanda è fondamentale per capire.

Puoi forse decidere di sparire per un po'? NO a meno che non hai una tua strategia che agisce sull'aspettativa.

Come creare autorevolezza nel Web?

Creare autorevolezza online è fondamentale per costruire una presenza digitale forte e credibile, sia per individui che per aziende. Ci sono diversi punti su cui bisogna agire con un certo metodo.

• Creare contenuti di qualità

   - Approfondimento: crea contenuti che offrono valore reale, risolvendo problemi specifici o rispondendo a domande comuni nel tuo settore.

   - Originalità: evita di copiare ciò che fanno gli altri. Aggiungi la tua voce unica e il tuo punto di vista.

   - Frequenza: pubblica regolarmente per mantenere l’interesse e aumentare la tua visibilità.

• Utilizzare il content marketing

   - Blogging: gestisci un blog per condividere la tua esperienza e le tue conoscenze. Pubblica articoli informativi, guide e casi studio.

   - Video e Podcast: crea video educativi o podcast in cui discuti temi rilevanti per il tuo settore.

   - Whitepapers e eBook: offri risorse scaricabili per approfondire argomenti complessi.

-Infografiche: visualizza dati complessi in modo semplice e accattivante.

• Partecipare attivamente alle community online

   - Forum e gruppi: partecipa a discussioni su forum di settore o gruppi sui social media come LinkedIn e Reddit, offrendo consigli utili e rispondendo a domande.

   - Q&A Platforms: rispondi a domande su piattaforme come Quora, mostrando la tua competenza.

• Collaborare con altri esperti

   - Guest Blogging: scrivi articoli per altri blog autorevoli nel tuo settore.

   - Collaborazioni: Lavora con altri influencer o esperti per creare contenuti collaborativi, come webinar o interviste.

   - Citazioni e recensioni: chiedi recensioni o citazioni da parte di professionisti riconosciuti.

• Utilizzare i social media in modo strategico

   - Costruire un Brand personale: condividi regolarmente contenuti rilevanti per il tuo pubblico, mostrando coerenza e competenza.

   - Engagement: interagisci con i tuoi follower, rispondendo a commenti e messaggi. Questo crea un legame di fiducia e dimostra la tua disponibilità.

   - LinkedIn: utilizza LinkedIn per pubblicare articoli, aggiornamenti e partecipare a discussioni professionali.

• SEO e ottimizzazione del profilo

   - Ottimizzazione del sito web: assicurati che il tuo sito web sia ottimizzato per i motori di ricerca, con contenuti pertinenti e parole chiave ben definite.

-parole chiave: identifica le parole chiave rilevanti per il tuo settore.

-meta tag: scrivi titoli e descrizioni accattivanti per le tue pagine.

-backlink: ottieni link da altri siti web autorevoli.

   - Profilo LinkedIn: ottimizza il tuo profilo LinkedIn con parole chiave appropriate, un riepilogo dettagliato delle tue competenze e testimonianze di clienti o collaboratori anche LinkedIn è indicizzato nei motori di ricerca pertanto molti contenuti, articoli, post si possono trovare online

• Testimonianze e case study

   - Case study: pubblica case study che mostrano il successo delle tue strategie o del tuo lavoro.

   - Testimonianze: raccogli testimonianze da clienti soddisfatti e condividile sul tuo sito e sui tuoi profili social.

• Parlare in pubblico e partecipare a eventi

   - Conferenze: partecipa come speaker a conferenze o seminari nel tuo settore.

   - Webinar e live streaming: organizza webinar o sessioni live su argomenti di tua competenza, offrendo valore in tempo reale.

• Essere coerenti e affidabili

   - Messaggistica consistente: mantieni coerenza nel tuo messaggio e nei valori che comunichi attraverso tutte le piattaforme.

   - Rispetto delle promesse: offri sempre ciò che prometti. La coerenza e l'affidabilità rafforzano la tua reputazione.

• Misurare e migliorare continuamente

   - Analisi delle prestazioni: usa strumenti di analisi per monitorare il traffico, l’engagement e il ritorno sugli investimenti dei tuoi contenuti.

   - Feedback: ascolta il feedback del tuo pubblico e apporta miglioramenti continui alle tue strategie.

Esempi pratici

• Un blogger di cucina: Può creare ricette dettagliate, video tutorial, organizzare corsi di cucina online e collaborare con aziende alimentari.
• Un consulente di marketing: può scrivere guide su come utilizzare determinati strumenti di marketing, creare webinar gratuiti, partecipare a conferenze di settore e collaborare con altri esperti.
• Un artista: può condividere il suo processo creativo sui social media, vendere le sue opere online, partecipare a mostre virtuali e collaborare con altre figure creative.

In conclusione

Costruire autorevolezza online richiede tempo e impegno costante. È importante essere autentici, consistenti e offrire valore al tuo pubblico. Ricorda che l'autorevolezza non si costruisce da sola, ma è il risultato di una strategia ben definita e di azioni concrete.

Seguendo queste strategie, puoi costruire autorevolezza online e diventare una voce riconosciuta e rispettata nel tuo settore.

Se non ami esibirti come me? Se non ami le community, interagire in piazza, non ami l'eccessiva spettacolarizzazione? Non ami esibirti in pubblico?

Concentra le tue energie e le tue strategie per differenziarti in altro modo, ci puoi riuscire lo stesso anche se è molto più difficile.

E' più facile dimostrare simpatia attraverso un video che non con uno scritto.

Ma in certi contesti servono le competenze per risolvere i problemi, non la simpatia! Ricordatelo.

Vuoi approfondire un aspetto specifico? Hai qualcosa di personale da aggiungere?

Mi piacerebbe "sentire la tua voce"!

Sono a tua disposizione per fornire maggiori dettagli su qualsiasi punto. Disponibile in chat per informazioni.

Ti aspetto!

Consiglio Web - Milena Martinato

Consulente aziendale Analisi Controllo Strategia

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