Cos'è il Lean Thinking?
Torniamo alle origini ed i concetti base e spieghiamo cos'è il lean thinking.
Lean, che vuol dire 'snello', significa creare valore con meno risorse e meno spreco.
E' un modo di pensare e una pratica di sperimentazione continua per raggiungere il valore perfetto senza spreco.
L'approccio lean parte con il cliente.
Ci si domanda sempre "Di cosa ha bisogno il cliente?" e "che problema dobbiamo risolvere?"
Questo approccio guida all'azione e all'innovazione.
L'approccio lean inizia con l'attività.
Le attività lean coinvolgono la sperimentazione per migliorare la qualità, il flusso di valore, il tempo ed i costi.
Si tratta l'innovazione con attività fisiche ma anche migliorando le competenze.
L'approccio lean promuove l'adattamento.
Le organizzazioni lean imparano continuamente e si adattano, rimanendo aperti al cambiamento e migliorando la creazione di valore.
Le aziende lean si focalizzano su scopo, processi e persone.
Le domande chiave sono sempre:
"Che problema c'è da risolvere?"
"Cosa deve essere fatto?"
"Quali capacità e sistema di gestione sono necessari?"
L'approccio lean si basa sul rispetto.
L'azienda lean rispetta tutti gli stakeholder, siano essi clienti, dipendenti, fornitori e comunità. Non c'è rigidità ma adattamento e l'azienda cerca sempre di ridurre lo spreco e il miglioramento del valore prodotto.