A cosa serve sapere com'è fatta una bicicletta?

La tesi centrale del libro di Sloman e Fernbach è: viviamo in nell'illusione di sapere come funziona il mondo che ci circonda e questo porta a costanti distorsioni nella rappresentazione della realtà, con chiari riflessi politici ed economici.

Distorsioni, queste, che si aggiungono alle asimmetrie informative tipiche delle relazioni di potere.

Estroflettiamo la conoscenza, perché c'è una comunità epistemica con la quale possiamo cooperare, sopperendo alle carenze neuro-biologiche del nostro cervello.

Nel lavoro del consulente - e del lobbista in particolare - questo assunto rileva in modo particolare, perché crea un paradigma in grado di sopperire alle asimmetrie e alla necessità di aggiornare costantemente la percezione del contesto competitivo in cui agiamo, consentendo una modulazione appropriata del messaggio da presentare agli stakeholder.