I trend in comunicazione del 2022

Sono stati diversi gli articoli K-Change dedicati ai trend 2022 in materia di comunicazione corporate, comunicazione interna e comunicazione della sostenibilità, ma volendo fare un recap dei più significativi, ecco i 3 che secondo K-Change hanno segnato maggiormente quest’anno che sta per concludersi.

Diversity and Inclusion

Il trend più importante del 2022 al centro di tante campagne di comunicazione (sia interna che corporate) è quello legato ai temi diversity and inclusion.  La creazione di un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato ha numerosi benefici sull’impresa (qui l’articolo completo) e le strategie per avviare un programma D&I all’interno di un’impresa sono diverse.

Tra le varie iniziative di questo tipo di cui si è occupata K-Change, spicca il progetto “Make a Difference” di Fincantieri, basato su un approccio partecipativo e su una campagna di comunicazione interna volta a stimolare il coinvolgimento di tutti i dipendenti del Gruppo, per la creazione di un’azienda sempre più inclusiva e capace di valorizzare l’unicità di ogni persona.

Il welfare aziendale e la comunicazione 

Un altro trend del 2022 di cui un articolo di approfondimento qui è il rapporto tra welfare aziendale e produttività.

I dipendenti sono la spina dorsale di ogni organizzazione/azienda e la loro felicità determina il loro livello di produttività. Un lavoratore soddisfatto è un dipendente motivato e un dipendente motivato è una persona felice e produttiva.

Se da un lato il welfare aziendale è importante per creare un ambiente lavorativo sano e assicurare il benessere del lavoratore, dall’altro è importante considerare queste attività come asset da comunicare, sia internamente che esternamente.  

Le campagne di comunicazione interna sono utili da un lato per coinvolgere il lavoratore, dall’altro per assicurare che abbia tutte le informazioni a disposizione per godere dei benefit messi a disposizione dall’azienda.   

Le campagne di comunicazione corporate, invece, hanno l’obiettivo di condividere questi asset valoriali con gli stakeholder che, in ottica di valutazione e investimenti, rappresentano un punto a favore dei temi ESG.

Last, but not least: la sostenibilità

Negli ultimi dieci anni stiamo assistendo a una trasformazione dell’economia e della società senza precedenti.

Si è passati da una comunicazione unidirezionale brand-consumatori a un approccio bidirezionale basato sulle conversazioni tra utenti. Tutto ciò ha influito enormemente sulle scelte di mercato dei consumatori che sono sempre più attenti nella selezione di prodotti e servizi sostenibili per l’ambiente e la società. Saper comunicare la sostenibilità è una prerogativa essenziale dell’impresa che vuole monetizzare gli sforzi effettuati in termini di brand awareness e nuovi investimenti da parte degli stakeholder. 

Come per la diversità e l'inclusione, il fatto che la sostenibilità sia ancora una tendenza significa che la strada da percorrere è ancora lunga. Sono state tantissime le campagne di comunicazione che hanno messo al centro questi temi. 

Bisogna però prestare molta attenzione quando si vuole comunicare la sostenibilità. Come detto in questo articolo infatti, bisogna partire da una base concreta e comunicare in modo trasparente cosa si sta facendo a livello di impresa per migliorare il proprio impatto sul mondo.

E il 2023? Quali saranno i trend in materia di comunicazione che determineranno le campagne del prossimo anno? Presto un nuovo articolo dedicato ;)