Integrate online marketing plan. Come si fa.

Se stai elaborando la tua strategia di marketing online è essenziale andare per ordine e seguire alcuni passaggi chiave.

Ricorda che stai creando un valore che il tuo cliente deve essere in grado di condividere facilmente. Dimentica per un momento che il tuo obiettivo è vendere un prodotto o un servizio, TU VENDI ESPERIENZE. Tutta la tua strategia deve essere costruita attorno a questo concetto.

Nell'Integrate online marketing plan troviamo tre categorie: il tuo business, i tuoi clienti e il tuo marketing.

Business strategy

• Cosa ti guida in quello che fai?
• Cosa ti differenzia dagli altri?
• Perché le persone dovrebbero scegliere te.

Ricorda che le tue risposte devono essere focalizzate sul cliente. Devi riuscire a descrivere il tuo valore, identificando dei chiari bisogni emozionali che ti connettono con la tua clientela.

Customer strategy

Meglio conosciamo i nostri clienti, meglio riusciremo a riflettere i loro bisogni nella nostra pagina web.

• Chi sono i tuoi clienti? Individua il tuo target e suddividilo in categorie più specifiche. TARGET AUDIENCE.

Rispondi a queste domande per ogni categoria.

• Elenca quali sono i loro bisogni e i loro desideri. AUDIENCE GOALS.
• Quali tecnologie utilizzano per soddisfare i bisogni che hai individuato? AUDIENCE TECHNOLOGY.
• Cosa vorresti offrire ai tuoi clienti? BUSINESS GOALS.
• Come puoi riflettere i loro bisogni nella tua presenza online? SHARED VALUES.
• Quali indicatori puoi utilizzare per verificare la bontà della tua strategia? KEY PERFORMANCE INDICATORS.

Online marketing strategy

• Quale è il tuo obiettivo specifico (in termini monetari)?

Prosegui a ritroso, identificando il processo che occorre per raggiungere il tuo obiettivo. Questo ti serve per capire quali azioni intraprendere e quali canali utilizzare. Per ogni target individuato, dovrai elaborare una strategia basata sui canali.

• Quali strumenti dovrei utilizzare?

Blog, editoriali, video, forum, email, Google search, Facebook, Pinterest, Twitter, Snapchar, Instagram

• Quale tattica dovrei adottare?
• È utile sfruttare i servizi di pubblicità a pagamento di questi canali?
• Come posso utilizzare le risorse interne alla mia azienda?

Ricorda. Costruire una campagna di marketing online non è solo scrivere un articolo per il blog o un post su Facebook. Devi sviluppare dei contenuti che possano essere utilizzati in modi differenti, adattandoli ai diversi canali.

Autrice Silvia Noemi Randaccio - la scrittrice scarmigliata.