Ma in pratica questo Smart working come deve essere?

Questo rientro in ufficio, come ce lo vogliamo immaginare? Certo, chi lavora in fabbrica o fa un servizio al pubblico deve necessariamente fare ragionamenti diversi, ma per quelli che fino a febbraio 2020 si facevano una o due ore di tangenziale, autostrada o raccordo per stare chiusi otto-dieci ore in un ufficio davanti a un pc, salvo pause caffé e pranzo, come se lo devono immaginare il futuro? Ancora per un po’ - un bel po’ - il distanziamento sociale ci imporrà di occupare gli spazi in maniera parziale. 10%? 20%? Ma se ognuno di noi va in ufficio normalmente per lavorare con massimo 10, 15 colleghi, che senso ha andarci per incontrarne uno o due?

Quindi spazio alla fantasia. Personalmente immagino un ufficio tutto diverso. Un luogo in cui recarsi solamente per passare tempo di qualità con i colleghi. E il tempo di qualità tra colleghi, per me, è tempo dedicato alla co-creazione di un domani migliore. All’invenzione e all’attuazione di prodotti e servizi migliori, processi più efficienti e più efficaci, modi di lavorare e relazionarci gli uni gli altri che migliorino la qualità della vita dei lavoratori.

L’opportunità di reinventare gli spazi di lavoro come luoghi belli, ecosostenibili, vivibili e creativi di progettazione condivisa e “agile” di un futuro migliore a mio avviso è una delle più grandi opportunità che ci offre il new normal.

Agile perché non possiamo pensare di vederci due - quattro volte al mese per mezza giornata (questo è il target secondo me) per chiacchierare di massimi sistemi e lasciar cadere tutto nel vuoto. Ci vuole metodo per tradurre le idee in pratica e qui le metodologie agile potranno essere di enorme aiuto. Lo scrum per esempio può essere un modello determinante se applicato a team “Interdisciplinari di scopo” di dimensioni corrette.

Più ci ripenso, e più l’idea di far fare a milioni di lavoratori due ore di traffico al giorno per poi chiuderli in uno stanzone per 8 ore mi sembra una forma di tortura medievale. Come abbiamo potuto pensare che la collocazione fisica di un essere umano in un dato luogo per un arco temporale predeterminato potesse essere il metro di misura del suo contributo al sistema economico e sociale?

L’occasione per ridiventare padroni del nostro lavoro ed emanciparci dalla schiavitù del dualismo “orario subordinato - tempo libero” è quindi troppo grande per essere sprecata. Certo, richiede anche la definizione di una cultura condivisa del rispetto dei bisogni personali e famigliari di tutti, e specularmente un’etica del lavoro che ostracizzi attivamente l’abuso della flessibilità a danno degli altri. Certo, impone una riflessione profonda sui modelli di distribuzione del valore creato, perché il lavoratore che diventa sempre più co-imprenditore va coinvolto in questa distribuzione in modo equo, e l’andamento degli indici di concentrazione della ricchezza sono lì a dimostrare quanto questo problema sia ancora irrisolto. Ma è ancor di più per questi motivi indispensabile cogliere l’occasione. E la reinvenzione del rapporto con lo spazio condiviso del lavoro, e col tempo ad esso dedicato, è un primo passo in questa direzione.

Sicuramente richiederà impegno, e una maggior partecipazione di tutti alla costruzione di un “senso comune”. Ma d’altronde, Gaber lo diceva. Libertà è partecipazione. A me sembra un prezzo piccolo da pagare.