Perchè fare Sconti al Black Friday è una strategia vincente...
Perchè fare Sconti al Black Friday è una strategia vincente...

Perchè fare Sconti al Black Friday è una strategia vincente...

“Fare sconti al black Friday è sbagliato”, questa è una frase che spesso leggo nei post dei miei illustri colleghi.

Ma è davvero così? Davvero il Black Friday rovina il brand, fa perdere margini e ti porta clienti poco interessati

Questo è quello che pensavo anche io negli anni passati. Spesso consigliavo ai clienti di non fare sconti durante il periodo BFCM (black Friday e cyber Monday).

Ma sbagliavo!!!

Non tenevo conto di alcuni aspetti importanti e che vedremo insieme tra poco.

Sto parlando delle Strategie di adeguamento stagionali.

Devi sapere che per ogni momento dell’anno le persone comprano in modo diverso e spendono soldi in modo diverso.

Nella stagione delle festività natalizie, incluso il periodo BFCM, le persone comprano di più ma spendono meno.

Se abbiamo uno shop online o vendiamo prodotti e servizi, ne dobbiamo tenere conto.

L’unica eccezione è il segmento luxury, che mai e poi mai deve arrivare a fare sconti. Il target non compra sulla base del prezzo…

Ma se rientri nel 99% del mercato, allora la tua strategia non deve essere quella di restare fuori.

Non puoi pensare di mettere in campo il tuo ego, non facendo sconti solo perché non vuoi deprezzare brand o margini.

Lo ricordo, il lavoro dell’imprenditore è Trovare clienti. E per trovare clienti hai bisogno di fare due transazioni: Frontend e Backend.

La prima vendita serve ad acquisire e la seconda a marginare.

Quale occasione migliore del Black Friday per farlo?

Non farti ingannare da chi ti dice che lo sconto “uccide” il brand o toglie “dignità” al tuo lavoro. Queste sono scuse che nascondo altre problematiche.

Cosa fare in questi momenti se vuoi acquisire clienti ogni giorno e usare il BFCM a tuo vantaggio?

La prima strategia è dare alle persone quello che vogliono in questo momento.

Indovina cosa vogliono? Sconti…

La prima strategia deve essere quella di abbassare i prezzi e aumentare la frequenza per ottenere più vendite.

Quindi porterai a casa più acquirenti e ordini. Il fatturato? Vedrai che non calerà…

I test, sono 3 anni che tengo conto di queste strategie, dimostrano che durante la stagione delle festività e BFCM, la riduzione dei prezzi sui prodotti o servizi di front-end e di upsell aumenta l'AOV e l'LTV complessivi.

Per AOV intendo l’ordine medio o lo scontrino medio. Mentre molti pensano a un calo, ti posso assicurare che il dato sarà negativo. Ovviamente andrai a perdere qualche percentuale di margine che ti resta in tasca.

Ma acquisire clienti costa e quasi sempre i clienti si comprano. Chiaro no?

Perché va seguita questa strategia? Il motivo principale è legato al budget di spesa che i clienti hanno come disponibilità.

È logico che i consumatori distribuiscano il reddito disponibile sul numero di acquisti, quindi comprano di più ma spendono di meno.

Ecco perché è tuo compito considerare i modelli di acquisto dei consumatori durante le festività natalizie e del BFCM.

Questa è la chiave: vendi come loro comprano, non farli comprare come tu vendi.

Un bravo imprenditore si adegua ai loro modelli o comportamenti di acquisto.

Non si fa “bloccare” da elementi come ego o robe simili.

Chiarito questo, possiamo definire una sorta di formula da tenere sempre in considerazione:

-> stagione -> mercato -> pubblico -> offerta.

I livelli superiori, stagione e mercato, prevalgono su quelli inferiori.

Facciamo un esempio di come la stagionalità influisce sulle vendite…

Abbiamo detto che tutte le stagioni hanno strategie diverse.

In estate, i tassi di visualizzazione dei video di vendita o di lettura delle sales sono molto bassi perché la luce del sole influisce su dopamina e serotonina, quindi la neurochimica lavora contro il nostro business.

Di conseguenza abbiamo tempi di attenzione più brevi che ci porta a realizzare pagine di vendita più corte.

È fondamentale ragionare in questo modo e regolarti di conseguenza e muoverti sulla base dell’ambiente che ti circonda o vivi.

Il marketing o il business, non sono mai neri o bianchi, spesso devi muoverti in una zona di grigio.

Cosa ne pensi? Tu farai sconti durante il Black Friday?

Alla prossima settimana!!!

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