Perché condividiamo così tanto?

Così fan tutti. No, non è il titolo di un film, ma il riferimento al male del secolo. Gli ammalati sono tanti e si chiamano sharecasters. Sono seriali, perlopiù di fascia medio-alta e un'età compresa tra i 25 e i 60 anni. Insomma il vizietto ce l'abbiamo tutti: la condivisione di contenuti e informazioni online è un’abitudine diffusa, per molti quotidiana, semplice e ormai quasi automatica. Pochi clic sul nostro smartphone e il gioco è fatto. Questo fenomeno, che ha poi determinato la disintermediazione dei media tradizionali, rappresenta di fatto un’azione strettamente legata all’esperienza umana. Ma sono intanto a definirla non una novità dei nostri tempi; l’uomo ha sempre condiviso informazioni ed emozioni, per motivi di sicurezza, per rinsaldare un sentimento di appartenenza, esprimere affetto e stima verso gli altri, dare risalto alla propria identità su un gruppo di persone di suo interesse.

Una volta esplosa l'era dei social network questa tendenza alla condivisione più o meno accentuata è letteralmente esplosa. Qualche anno fa - la ricerca vale la pena di essere citata anche se di qualche anno fa - un' indagine del gruppo New York Time coinvolse 2.500 persone per identificare le differenti ragioni psicologiche che portano gli utenti a condividere contenuti, individuando diversi profili di "sharecaster": l’altruista (chi condivide informazioni utili che possano produrre un vantaggio per il propri contatti), il carrierista (chi scambia informazioni utili per il business della propria azienda), l’hipster (il creativo che vive di pane e social), il boomerang (chi posta contenuti che provocano e generano spesso controversie), il connettore (che utilizza i social per condividere informazioni utili per rafforzare i propri legami e sviluppare il network), il selettivo (chi condivide solo informazioni specifiche e accurate con determinate persone).

Seppur positiva la ricerca non ha però evidenziato un altro tipo di personalità: chi condivide solo per narcisismo e per offrire un’immagine idealizzata di sé che non corrisponde al vero. 

La capacità di utilizzare in modo efficace i social è senz'altro un punto di forza per chi desidera coltivare il proprio network professionale, fare brand marketing e cogliere nuove opportunità. In questo ambito i social sono vere e proprie anticamere per sviluppare idee, progetti e condividerli per accrescere il proprio ambito personale e professionale.

Ma perché si condivide così tanto? E perché l'atto della condivisione è diventato un atto obbligato della nostra comunicazione sui social?

Sul web si trovano parecchie risposte e molte ricerche. A tutti viene chiesto il perché delle loro condivisioni. I risultati di questi documenti sono più o meno simili fra loro. E tutte le motivazioni si riferiscono all'area della razionalità (risposte del tipo “perché penso che sia utile ai miei contatti”) oppure a quella dell’emotività (ovvero qualcosa del tipo “perché mi ha fatto felice farlo”). Ma le risposte sono certamente superficiali e i metodi di ricerca non del tutto opportuni allo scopo.

Sempre leggendo però il whitepaper del ‘The New York Times’ “Psychology of Sharing” che prende in esame la famosa piramide di Maslow: condividere è un bisogno che appartiene ai livelli più alti, ovvero quelli della stima e dell’autorealizzazione del sé. Insomma, cambia il mezzo ma non c'è nulla di nuovo. Abbiamo trovato un dispositivo tra noi e il mondo che ci può consentire di esprimere al meglio i nostri bisogni.

La stessa ricerca ha individuato 5 principali motivazioni alla condivisione:

1. Far conoscere ad altri contenuti divertenti e interessanti;
2. Definire l’immagine di sé agli occhi degli altri (una sorta di “sono quel che condivido”);
3. Alimentare relazioni con persone con cui altrimenti si rischierebbe di perdere i contatti;
4. Sentirsi parte del mondo (e parteciparvi più attivamente);
5. Supportare cause e movimenti che si ritengono importanti.

Pertanto l’obiettivo è quello di fornire un’immagine di sé positiva, dinamica, impegnata e creativa. Per evitare poi un dell’autostima si ricorre alla rimozione dei post che non raggiungono un adeguato numero di “like”. Per quanto riguarda le fotografie, sono numerosi gli aggiornamenti della foto del profilo su Facebook, soprattutto se si tratta di “selfie”, perché – ammettono molti intervistati – sono quelli che riscuotono più successo.

Il mondo dei social network non sarebbe semplicemente un’estensione della nostra vita pubblica, e neanche soltanto una versione più accettabile della nostra vita privata. Il modo in cui usiamo i canali di condivisione ci permetterebbe sì di disegnare l’immagine di noi stessi così come la vorremmo percepita (anche da noi stessi), creando un nuovo Io, più accettabile, un po’ idealizzato e migliore di quanto non pensiamo che sia, ma oltre a questo i social network stanno modificando il nostro modo di pensare, di relazionarci, di confrontarci con gli altri. 

Attraverso i social network sta prendendo forma una nuova forma di vita sociale che risponde ai bisogni fondamentali e più alti delle persone, come l’autorealizzazione, la ricerca di comprensione dai pari e la ricerca del benessere e della soddisfazione.

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