San Valentino 2020, gli italiani hanno preferito le esperienze romantiche ai regali

Cinema, ristoranti e spa sono i regali di coppia prediletti

A San Valentino il regalo più desiderato sono le esperienze romantiche. Non è più l’epoca di fiori e cioccolatini, lo sappiamo ormai da alcuni anni. Il 2020 l’ha confermato: una ricerca condotta da Havas Media Group rivela che gli italiani preferiscono regalare esperienze piuttosto che prodotti.

Cene, degustazioni, viaggi o trattamenti benessere di coppia sono i regali più gettonati, tendenza confermata anche da Google, che sostiene che tra le keyword più cercate in questo periodo ci sono “cena e menù”. Anche YouGov l’anno scorso aveva spiegato che l'81% degli italiani intervistati preferiva un viaggio, il 78% una cena romantica, il 59% una serata al cinema o a teatro.

Secondo un’indagine condotta da SWG per Confesercenti, la spesa stimata per San Valentino 2020 è di circa 84€ a coppia, per un giro d’affari complessivo di circa 474 milioni di euro. Sono stati circa 2,5 milioni i doni che gli innamorati si sono scambiati quest’anno. Solo il 17% ha scelto di puntare sui cioccolatini, preferibilmente artigianali, mentre il 14% – soprattutto giovani fino a 34 anni e coppie dai 55 anni in su – hanno preferito un omaggio floreale. Tra chi festeggia, la cena romantica è in assoluto l’opzione più gettonata, scelta da più di una coppia su due. Il 13%, invece, ha progettato regali più strutturati, come un weekend romantico o un gioiello.

Trionfano cinema, ristoranti e spa

Beintoo, società specializzata in mobile advertising e location intelligence, ha condotto uno studio per indagare i comportamenti e le preferenze della popolazione di Milano, Roma e Napoli, per quantificare l’impatto che il 14 febbraio ha sul trend di visite in specifici luoghi d’interesse. Nelle città coinvolte, sono stati selezionati venticinque tra i più noti ristoranti nella fascia tra i 30€ e i 60€, i dieci cinema più frequentati e dieci tra le spa e i centri termali più importanti. In queste strutture, sono state monitorate le visite nell’arco di tre settimane, dal 27 gennaio al 16 febbraio. In tutte e tre le città, si è confermata una tendenza positiva nella settimana di San Valentino in tutti e tre i settori, con un interesse più spiccato per il cinema, seguito da spa/terme e ristoranti. Venerdì 14 febbraio si è registrato un aumento del 17,5% delle visite nei cinema rispetto alla media dei dati registrati di venerdì nelle altre settimane dello studio e, secondo lo stesso criterio, è stato rilevato un aumento del 10,5% nei ristoranti e del 13% in spa/terme. Ma, vuoi per la quantità delle relazioni a distanza, vuoi per una maggiore comodità, è stato nella giornata di sabato 15 febbraio che le visite presso i luoghi studiati hanno subito una crescita più consistente: +41% nei cinema, nonostante l’assenza di film d’amore nelle sale italiane, +28% nei ristoranti e +25,5% in spa/terme.

Un dato curioso è il “mercato secondario” di San Valentino. Ne fanno parte quegli hotel a ore o che non chiedono i documenti ai clienti, i doppi regali, la possibilità di organizzare aperitivi in certi orari in modo che si concilino con la cena con la moglie o la fidanzata ufficiale… Insomma, il San Valentino dei traditori!

La customer journey del regalo di San Valentino

Secondo Teads, il 70% degli italiani si informa sul web su prezzi e tipologia di regalo per il proprio partner intorno ai primi di febbraio, anche se poi la percentuale di coloro che dimostrano una vera intenzione di acquisto scende al 56%.

Dalla ricerca di Havas Media emerge che la customer journey del regalo di San Valentino comincia circa 10 giorni prima: se si opta per un regalo acquistato in un punto vendita fisico, le persone sfruttano la pausa pranzo o il weekend precedente. Se invece si sceglie l’acquisto online, si arriva anche a un paio di giorni prima.

I touch point maggiormente consultati sono i profili social o i siti internet dei brand e anche i retailer online aiutano gli utenti a farsi un’idea del prezzo e della reperibilità dei prodotti. Per chi non sa cosa comprare, i motori di ricerca e gli amici o parenti restano fonti utilissime per stimolare il processo di acquisto.

San Valentino, una ghiotta occasione di visibilità per i brand

San Valentino resta, senza dubbio, un’importante occasione di visibilità per i brand, non solo per i marchi di gioielleria e cioccolateria. Anticipare i tempi e rendersi riconoscibili, per emergere nell’affollata concorrenza, è strategicamente vitale. Ma come fare? Una buona tattica potrebbe essere quella di associare al proprio brand un’esperienza romantica, un premio certo che sfugge alla logica aleatoria del concorso, che dia a tutti i clienti ciò che desiderano davvero per un’indimenticabile festa degli innamorati! Scopri come…