WEBINAR IT: Modelli di architettura per Clienteling e Omnichannel. Guida all’uso
Come gestire la complessità dei flussi di dati con gli strumenti tecnologici più innovativi
Data e ora: Giovedì 8 Novembre ore 11.30 AM
Il punto di partenza per un’efficace gestione del cliente è la raccolta, l’organizzazione e uso corretto ed efficace dei dati provenienti dai vari punti di contatto. Riuscire a riconoscere il cliente in modo univoco, delineare con esattezza le sue mosse online e offline, le preferenze e le propensioni, fa si che il marketing abbia tutte le informazioni per raggiungere il cliente con messaggi altamente personalizzati.
Quali sono le architetture tecnologiche e gli strumenti per costruire un processo "data-driven" funzionale al Customer Management?
Come costruire una piattaforma omnichannel su cui far convergere i dati sul cliente, le vendite e gli stock?
ISCRIVITI: https://www.sinesy.it/webinar/#tab3
Relatori: Davide Dal Borgo, Product Manager @Sinesy Innovision; Alessandro Covre, Cloud & Mobile Architect @Sinesy Innovision
Durata: Webinar 40 min + 10 min Q&A
A chi è rivolto: IT Marketing Manager