20年間で最悪の「5つ星」ホテルです。
最近キンプトン マーゴットに宿泊しましたが、まったく不快な体験でした。正直に言うと、2泊分の料金を返金してもらいたいです。私が遭遇した主な問題は次のとおりです。
1. 清潔さ:
• 最初の部屋のベッドには目に見える汚れがありました。
• 2番目の部屋のベッドには長い黒い髪の毛がありました。
2. 騒音:
• 最初の部屋は上から聞こえる機械音で非常にうるさく、眠ることができませんでした。
• 2番目の部屋は静かでしたが、日中は外からの騒音が絶えず聞こえました。
3. 部屋の設備:
• 2番目の部屋のエアコンに問題があり、設定温度に関係なく部屋が氷のように冷たくなりました。
4. 朝食:
• 朝食の選択肢は非常に限られており、ビュッフェではクロワッサンしか提供されませんでした。
全体的に、私の滞在は非常に残念でした。経営陣がこれらの問題に対処し、将来のゲストの体験を改善してくれることを願っています。
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