Soms laat de pakketdienst het afweten... maar gelukkig zijn wij er zelf nog.
Tot afgelopen vrijdag hadden een van onze klanten helaas geen warm water meer door een kapotte thermostaat.
Het bestelde onderdeel kwam maar niet binnen en tot op heden blijft dit een vraag. (pakket zoek)
Maar goed... wij konden het weekend toch nog beter voor ze maken!
Na werk in de auto gesprongen en naar de klant toe met het betreffende binnenwerk.
Samen met de marketing een mooi pakketje in elkaar gezet en deze kunnen afleveren.
Een handdoekje, zeepje, scrub handschoen, eucalyptus.
Soms is het leuker om even net een extra stapje te zetten voor de klant en hoe leuk is het om maandagochtend een foto binnen te krijgen met de betreffende accessoires en hierbij een mooi bedankje?
Hele blije en tevreden klanten en dat is toch waarom je het doet.
Hotbath B.V.