Muzus

Muzus

Designdiensten

Delft, Zuid-Holland 4.310 volgers

We design surprising solutions with a positive impact

Over ons

Muzus designs surprising solutions with positive impact. Our inspiration comes from real people. We explore the motivations of your target group by means of contextmapping. We visualize stories from real people into bright insights. With various types of design research, we create practical tools that you can use right away, such as customer journeys, service blue prints and persona's. Our concepts and business models fit the needs of your target group. They are powerful. Valuable. And ready for the future.

Branche
Designdiensten
Bedrijfsgrootte
11 - 50 medewerkers
Hoofdkantoor
Delft, Zuid-Holland
Type
Particuliere onderneming
Opgericht
2007
Specialismen
Product service systems, Design research, Contextmapping, Design thinking, Social design, Customer Journey en Service design

Locaties

Medewerkers van Muzus

Updates

  • Organisatiepagina weergeven voor Muzus, afbeelding

    4.310 volgers

    📢 Ben jij jonger dan 20 jaar, of werk je met jongeren? Dan hebben we vlak voordat we onze laptops even dichtklappen nog een vraag voor je. Het regelen van zorgtoeslag, verzekeringen, belastingen en andere zaken kan soms best ingewikkeld zijn. Daarom starten we in februari met onze ideeëngeneratiesessies 💡. Samen bedenken we oplossingen voor de uitdagingen die je tegenkomt als je 18 wordt. Denk mee en laat jouw stem horen! 📅 Hoe werkt het? 1️⃣ Mail naar puck@muzus.nl met je naam en telefoonnummer 2️⃣ We overleggen hoe je kan en wil meedoen: Je kunt zelf meedenken als jongere of professional, of de jongeren met wie je werkt aanmelden. 3️⃣ Deel ideeën tijdens een sessie medio februari (datum en locatie in overleg). 4️⃣ Jouw input helpt jongeren in de toekomst verder!

    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
  • Organisatiepagina weergeven voor Muzus, afbeelding

    4.310 volgers

    Wat een jaar! 2024 stond bij Muzus in het teken van betekenisvolle ontmoetingen. Of we nu werken aan bestaanszekerheid, de energietransitie, gezondheid, de digitaliserende samenleving of inclusie. Het gaat om echte mensen. Maar wat maakt een ontmoeting nu écht betekenisvol? Speciaal voor onze decembereditie van de nieuwsbrief stelden we deze vraag aan ons team. Een aantal mooie, leuke en grappige antwoorden hebben we gebundeld in een podcast. Benieuwd naar wat ons inspireert? Luister dan hier naar onze Meaningful Encounters mini-podcast. 🎧 Onze wens voor 2025? Mensen blijven ontmoeten. Voor ons onderzoek, in onze ontwerpen en burgerparticipatieprojecten. Elk gesprek telt, en elke ontmoeting brengt ons dichterbij een beter Nederland van morgen. We wensen je fijne feestdagen en een inspirerend nieuw jaar vol betekenisvolle ontmoetingen! 💫 #decemberwens #podcast #meaningfulencounters #socialdesign #fijnedagen #entotinhetnieuwejaar!

  • Vorige week waren we te gast bij een kennismiddag over het vernieuwde CASI. Samen met DPC (Dienst Publiek en Communicatie) werkten we vorig jaar aan een werkwijze om de doelgroep meer te betrekken bij CASI-trajecten. Het was dan ook een feestje om bij de lancering van de nieuwe CASI-handleiding te zijn! We mochten tijdens deze middag ook wat meer laten zien van ons werk. Neele Kistemaker en Lotte Salomé vertelden tijdens deze middag over hoe we bij Muzus de doelgroep betrekken in onze projecten. Hopelijk hebben we de 100 aanwezige communicatieprofessionals kunnen inspireren met allerlei manieren om een boodschap te verspreiden en mensen in beweging te krijgen. Ben je benieuwd naar de vernieuwde CASI-handleiding? Die vind je hier: https://lnkd.in/dnUKE3h

    Profiel weergeven voor Rita Timmerman, afbeelding

    Adviseur gedrag en communicatie, coördinator DPC gedragsteam

    Gisteren was de kennismiddag over het vernieuwde CASI voor een volle zaal van 100 communicatie professionals bij de Rijksoverheid. CASI is het instrument om gedraginzichten toe te passen in communicatie. Collega’s Joost Loef en Roos van den Wijngaard van het DPC gedragsteam vertelden over wat er vernieuwd is aan CASI. Ilse van Eck en Anouk de Regt vertelden over hoe zij CASI toepassen bij de gemeente Amsterdam. En Neele Kistemaker en Lotte Salomé van social design bureau Muzus vertelden over hoe je met mensen uit de doelgroep het gesprek kunt starten en ze kunt betrekken bij je vraagstuk. Friso Fennema en Bart Rijs namen namens de VoRa en de CRC de eerste exemplaren van de nieuwe CASI handleiding in ontvangst. Vera Wagenaar praatte de middag soepeltjes voor ons aan elkaar. De nieuwe handleiding en alle andere materialen zijn te vinden op https://lnkd.in/drBjuGR

    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
  • Doe mee aan ons Ontwerplab! We organiseren een creatieve sessie waarin we samen werken aan een beeld dat de term circulaire economie op een begrijpelijke manier uitlegt. We gebruiken herkenbare elementen uit onze straatinterviews om de term visueel en begrijpelijk te maken. Ben jij creatief, nieuwsgierig of denk je graag mee? Meld je dan aan! 📅 Wanneer? Woensdag 15 januari 2025 18:00 - 21:00 uur Utrecht (exacte locatie volgt) 🎁 Wat krijg je? Een VVV-bon t.w.v. €75 Reiskostenvergoeding ❓ Wat ga je doen? - Meedenken over hoe de term ‘circulaire economie’ visueel te maken. - Herkenbare elementen verifiëren en prioriteren. - Stijl- en beeldelementen verbinden aan de definitie. 💡 Wie zoeken we? Iedereen is welkom! Je hebt geen kennis nodig over de circulaire economie. We zoeken 18 deelnemers die samen met ons willen brainstormen, co-creëren en ontwerpen. 🔗 Aanmelden Klik hier om je aan te melden: https://lnkd.in/dmzEUJdv Of stuur een e-mail naar Rins via rins@muzus.nl. Bellen naar 015-2137149 mag ook. Laten we samen werken aan een duidelijk beeld dat de circulaire economie uitlegt. Heel graag tot 15 januari!

    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
  • Waarom kiezen Amsterdammers voor een bezoek aan het Stadsloket, als het ook online geregeld kan worden? Gemeente Amsterdam vroeg ons om dit te onderzoeken. Door gesprekken, observaties en contextmapping ontdekken we wat bezoekers écht nodig hebben. We kwamen verschillende typen bezoekers tegen, waaronder: 📍De Gewoontebezoeker – iemand die graag persoonlijk langskomt, uit gewoonte of om zeker te weten dat alles goed geregeld is. 📍 De Mijlpaalbezoeker – die fysieke bezoeken als een manier ziet om belangrijke levensmomenten te markeren, zoals het aanvragen van een huwelijk of de geboorte van een kind. Ieder type heeft zijn eigen behoeften en verwachtingen. Op deze manier ontdekken we hoe de dienstverlening van het Stadsloket nog beter kan worden afgestemd op wat Amsterdammers belangrijk vinden. En daar worden we blij van! Samen met Gemeente Amsterdam: Ingrid Nooijens, Jim Walsarie Wolff en Wietse Meerholz. #stadsloket #onderzoek #socialdesign #amsterdam #gemeenteamsterdam

    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
  • Een bak aan ervaring! In de afgelopen jaren hebben we veel ervaring opgedaan in het samenwerken met andere creatieven. Soms verloopt dit vlekkeloos, maar er zijn ook uitdagingen. Wat maakt dat sommige samenwerkingen soepeler verlopen dan andere? De komende periode gaan we hier samen met andere social design bureaus en De Publieke Ontwerppraktijk (PONT) naar kijken. Om samen te ontdekken wat er nodig is om als werkveld beter samen te werken én dus meer impact te maken. Samen weten we meer. Samen komen we verder. 💪 #samenwerking #coalitie #ontwerpbureaus #socialdesign

    🔎 Hoe kunnen we als ontwerpsector de krachten bundelen om gezamenlijk aan grotere en complexere opdrachten te kunnen werken? Maatschappelijke opgaven zijn vaak omvangrijk en complex. Ze vragen om langdurige inzet vanuit verschillende disciplines. Ontwerpers kunnen een waardevolle bijdrage leveren, maar zijn vaak klein in schaal en bieden specifieke expertise. Door samen op te trekken, kunnen grotere opgaven worden opgepakt en kunnen meer disciplines worden benut in het proces. 🤝 Maar hoe kom je tot een goede samenwerking? Coalitievorming kan ingewikkeld zijn, zeker als iedere partij vanuit een andere creatieve discipline, ontwerp-nuance of expertise kijkt. Ook zijn aanbestedingsprocessen vanuit de overheid niet altijd ingericht op een consortium. De Publieke Ontwerppraktijk (PONT) wil concrete inzichten en toegankelijke tools ontwikkelen die ontwerpbureaus helpen om goede onderlinge afspraken te maken over het aangaan van gezamenlijke opdrachten. Om daad bij woord te stellen, heeft PONT gevraagd aan een coalitie van ontwerpbureaus om hiermee aan de slag te gaan. Deze coalitie bestaat uit theRevolution | Social service design x Muzus x Afdeling Buitengewone Zaken x Design Innovation Group x Reframing Studio x Zeewaardig Service Design: samen brengen deze bureaus een genuanceerde mix aan expertises, achtergronden en ervaringen rond ontwerpen voor maatschappelijke opgaven. “In ons consortium brengen we veel ervaring met samenwerken in aanbestedingen of initiatieven bij elkaar. We delen ook ervaringen in samenwerkingen die veelbelovend beginnen, maar toch moeizaam verlopen of zelfs stranden. Onze gebundelde kennis en capaciteit geeft ons de ruimte om grote stappen te zetten in onderzoek, analyse en praktische vertaling naar oplossingen. We kunnen efficiënt en effectief, en tegelijkertijd breed en diepgaand laten zien wat er speelt en wat er nodig is.” aldus Boudewijn Bugter die namens theRevolution penvoerder van deze coalitie is. 💡 Wil je bijdragen? We nemen graag frisse ideeën, perspectieven en ervaringen mee in dit ontwerpproces. Neem contact op met het consortium via info@socialdesign.nu

    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
  • Hoe ziet Papendrecht eruit in 2040? 💫 Op 15 oktober stapten we samen met zo’n 300 inwoners, vrijwilligers en professionals in een tijdmachine naar de toekomst van Papendrecht. Wij waren erbij om deze interactieve avond vorm te geven - en wat was het tof! Met een audio-beleving in een doosje, interactieve thematafels en een workshop over armoede, kwamen toekomstbeelden tot leven. Bij binnenkomst vroegen we bezoekers: Hoe oud ben je in 2040? Hoe ziet jouw werk er dan uit? Wat is jouw rol in een toekomstig Papendrecht? Dit leverde verrassende, hoopvolle en vooral inspirerende gesprekken op. Samen met het gemeenteteam van Gemeente Papendrecht gaven we de avond een herkenbare blauw/gele Papendrecht-sfeer en het team ging zelf aan de slag met onze tools om gesprekken te leiden. Een avond vol mooie ideeën, waar we met een heel goed gevoel op terug kijken! In samenwerking met o.a.: Joyce Niesten, Femke van Everdingen, Sascha van den Brink, Rins Lindeman, Emmy van Thiel - de Nooy en Wouter Wullems. #toekomstvisie #socialdesign

    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
  • Zorgeloze oude dag? Het onderzoek naar financiële stress onder gepensioneerden gaat van start! Wij zijn blij om deel uit te maken van dit belangrijke onderzoek naar financiële kwetsbaarheid tijdens pensionering. 👇

    🎉Ons onderzoek naar het voorkomen van financiële kwetsbaarheid tijdens pensionering heeft een themagrant van € 350.000 ontvangen van Netspar! Netspar is een kennisnetwerk dat wetenschap en pensioen- en verzekeringssector met elkaar verbindt. Ook wordt het project mede-mogelijk gemaakt door een PPS-toeslag van het Ministerie van Economische Zaken vanuit CLICKNL.   Wat betekent dit?💡 Deze toekenning zorgt ervoor dat ons onderzoek de komende 3 jaar wordt gefinancierd. Een mooie kans om belangrijke inzichten te verzamelen over de risicofactoren en effectieve interventies rondom pensionering.👵   🔎 Waar gaat het onderzoek over? Pensioenen zijn van essentieel belang voor het financiële welzijn na pensionering. Toch blijven veel gepensioneerden in Nederland kwetsbaar: Zo leeft 2-3% van de 65-80-jarigen en 4-6% van de 80-90-jarigen onder de armoedegrens. Daarnaast heeft 28% van de gepensioneerden het financieel moeilijk en maakt 21% zich zorgen over hun financiën. Die geldzorgen kunnen een negatieve invloed hebben op de gezondheid en het welzijn van deze ouderen. "Het nieuwe pensioenstelsel zorgt voor extra onzekerheid. Daarom willen we onderzoeken wat ervoor zorgt dat mensen tijdens hun pensioen in de stress komen, en hoe we die problemen kunnen voorkomen." vertelt Olaf Simonse, onderzoeker van dit project.   Wat willen we bereiken? Ons doel is om beter te begrijpen welke factoren bijdragen aan financiële kwetsbaarheid. Daarbij kijken we verder dan alleen de hoogte van het pensioen, zoals: 👉 Uitgaven, subjectief welzijn, financiële stress en veerkracht. 👉 De invloed van risicofactoren – zoals opleiding, werkverleden, gezinsplanning, huiseigendom, gezondheid en sociaal en institutioneel kapitaal. 👉 De invloed van een gebrek aan financiële, functionele of digitale vaardigheden.   Door combinaties van risicofactoren te identificeren, met name bij kwetsbare groepen zoals vrouwen, migranten en zelfstandigen, probeert het onderzoek gerichte interventies te ontwikkelen om de financiële weerbaarheid te vergroten. 👨👩👧 Partners Dit project is mede ontworpen met Universiteit Utrecht (Verena Seibel en Mara Yerkes) en krijgt ondersteuning van de universiteiten in Otto-Friedrich-Universität Bamberg en University of Birmingham. We werken samen met partners uit de pensioensector, waaronder Pensioenfonds ABP, APG, Achmea, en design-experts van Sanne Kistemaker om aan te sluiten bij huidige initiatieven en gebruik te maken van geavanceerde ontwerpmethoden. 👓 Lees hier meer over het onderzoeksproject: https://lnkd.in/ebB6qCtT Ben je werkzaam in de pensioenwereld en sta je in contact met de doelgroep van dit onderzoek (financieel kwetsbare groepen als gepensioneerde vrouwen, migranten of zelfstandigen)? En wil je graag meedenken over hoe deze groep financieel weerbaarder kan worden? 👉🏼 Neem contact op met hoofdonderzoekers Olaf Simonse via o.simonse@fsw.leidenuniv.nl of Verena Seibel via v.m.k.seibel@uu.nl. #KCPEG #Netspar Universiteit Leiden

    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
  • Werken vanuit je kracht 🌟 Mensen met een arbeidsbeperking hebben, net als iedereen, de ambitie om een passende baan te vinden en aan het werk te blijven. Maar dit vraagt vaak meer energie. In ons onderzoek kwam onder andere naar voren dat open gesprekken met werkgevers hierin echt het verschil maken. Tijdens onze kansenworkshop gingen werkenden, werkgevers en stakeholders hier verder op in. Een waardevolle uitwisseling van ervaringen en ideeën. Maar de werkenden waren ook kritisch: de focus moet liggen op werken vanuit je kracht. En terecht, want juist vanuit kracht is er zoveel mogelijk. Met deze inzichten gaan we verder, binnen ons project met Jiska Ogier, Irmgard Borghouts, en mogelijk gemaakt door UWV. Ons doel: duurzame inzetbaarheid voor iedereen. Meer weten over dit thema? Neem contact met ons op! #kansenworkshop #arbeidsbeperking #inclusie #socialdesign #werkenvanuitjekracht

    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
  • Organisatiepagina weergeven voor Muzus, afbeelding

    4.310 volgers

    Op zoek naar Delftse verhalen met onze fietskar! 🚲 De komende twee weken fietsen we door de wijken van Delft! In opdracht van Gemeente Delft staan we met onze kar in alle hoeken van de stad om verhalen op te halen van Delftenaren over hun sociale basis. De sociale basis draait om verbinding. Het contact tussen Delftenaren, buren, buurtgroepen en organisaties die ervoor zorgen dat iedereen zich welkom voelt, elkaar helpt en samen activiteiten onderneemt in de stad. 💙 Daarom vragen wij: “Wat doe jij in Delft?” Die verhalen zijn belangrijk voor het vormgeven van de toekomst van Delft. Of je nu een wijkbewoner, student, ondernemer of gewoon een trotse Delftenaar bent: je verhaal telt! Kom jij het met ons delen? #stadsdialogen #delftvoormorgen #socialebasis #socialdesign #toekomstvisie #delft

    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding
    • Geen alternatieve tekst opgegeven voor deze afbeelding

Vergelijkbare pagina’s