𝐖𝐚𝐚𝐫𝐨𝐦 𝐤𝐞𝐧𝐧𝐢𝐬 𝐚𝐥𝐥𝐞𝐞𝐧 𝐧𝐢𝐞𝐭 𝐯𝐨𝐥𝐝𝐨𝐞𝐧𝐝𝐞 𝐢𝐬 𝐨𝐩 𝐝𝐞 𝐰𝐞𝐫𝐤𝐯𝐥𝐨𝐞𝐫: 𝐡𝐞𝐭 𝐠𝐞𝐡𝐞𝐢𝐦 𝐯𝐚𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐯𝐞𝐫𝐛𝐞𝐭𝐞𝐫𝐢𝐧𝐠 𝐦𝐞𝐭 𝐓𝐖𝐈
Ken je dat gevoel? Je hebt een team vol slimme, hardwerkende mensen, maar toch lijkt het alsof processen niet zo soepel lopen als zou moeten. Waar gaat het mis? Vaak zit het probleem niet in de kennis van de medewerkers, maar in hoe die kennis wordt omgezet in consistente, foutloze acties op de werkvloer.
Bij TWI Company krijgen we deze vraag vaak: “Hoe kunnen we onze werkprocessen verbeteren?” En eerlijk gezegd, de eerste stap is begrijpen dat het niet alleen draait om kennis. Het draait om kunde – het vermogen om die kennis om te zetten in veilige, foutloze handelingen die consistent worden uitgevoerd.
Waarom is dat belangrijk? Omdat het niet uitmaakt hoeveel iemand weet over een proces, als ze het niet effectief kunnen uitvoeren, dan blijft het bij mooie theorieën zonder echte impact. Hier komt TWI in beeld.
Kennis versus Kunde Kennis is belangrijk, maar kunde is essentieel. Waar kennis de theorie is, is kunde de praktijk. Kunde is wat ervoor zorgt dat taken zoals lassen, steriliseren van medische instrumenten, of werken aan een verpakkingslijn consistent en volgens de juiste standaarden worden uitgevoerd.
Waarom Veel Organisaties Het Fout Doen Helaas zien we te vaak dat organisaties zich vastbijten in dikke naslagwerken en handleidingen. Dit is zonde, want slechts 10% van wat we lezen onthouden we. Het probleem? Deze aanpak is te theoretisch en sluit niet aan bij de dagelijkse praktijk op de werkvloer.
Wat wij bij TWI Company doen, is anders. We gaan direct naar de werkvloer, waar we kennis en kunde omzetten in een praktische werkplekanalyse. We vertalen de dagelijkse handelingen naar duidelijke, stapsgewijze instructies die iedereen kan volgen. Hierdoor wordt foutloos werken de norm, niet de uitzondering.
De Kracht van Standaardisatie De kracht van de TWI-methode zit in de standaardisatie van werkprocessen. Onze trainingsstandaard is niet zomaar een document. Het is een krachtig hulpmiddel dat ervoor zorgt dat elke medewerker op dezelfde manier wordt getraind, zodat de kwaliteit van het werk altijd consistent is, ongeacht wie de taak uitvoert.
Dit betekent dat we alleen vastleggen wat echt belangrijk is. Geen overbodige ballast, geen complicaties. Alleen de essentiële stappen die nodig zijn om een taak foutloos en veilig uit te voeren.
Wil je weten hoe je de kunde op je werkvloer naar een hoger niveau tilt? Hoe je processen zo standaardiseert dat foutloos werken de norm wordt? Dan is het tijd om te praten over hoe TWI je daarbij kan helpen, of download onze brochure is. Zie de comments voor de link.