A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) finalizou 2023 com a campanha Elogios, incentivando o consumidor a fazer parte de uma corrente do bem. Lançada na data mais importante para o comércio – o Natal –, a campanha valorizou a gentileza, em uma época conhecida pelo corre-corre das compras de fim de ano.
Reviews, compartilhamentos, comentários, likes, recomendações, notificações em mapas de geolocalização com indicações de usuários impactam os negócios. Um produto bem avaliado, um atendimento reconhecido, um serviço bem prestado ou uma foto de um ótimo ambiente ganham força orgânica nas redes sociais, nas plataformas de vídeo, nos aplicativos e na internet, podendo impulsionar negócios.
Mas, por trás de toda pessoa jurídica, existe uma pessoa física. Esse é o foco da campanha, mostrar o impacto positivo que um elogio pode gerar em quem está do outro lado do balcão, que se sente mais motivado a seguir. Por outro lado, as peças também reforçam a importância que um elogio tem para a manutenção e o crescimento dos negócios, no boca a boca físico ou on-line.
A campanha Elogios segue disponível nas redes sociais da CNC e convida as pessoas a participar dessa corrente do bem usando a tag #oseuelogiotransforma. Ela foi ao ar nas TVs aberta e fechada, de 12 a 19 de dezembro. A produção é da Calia Comunicação.