Symetria

Symetria

Technologia, informacja i Internet

Poznan, WP 2610 obserwujących

Przywracamy symetrię między technologią a klientami

Informacje

Specjalizujemy się w tym, by pomagać firmom dostrzec najlepsze szanse, zbudować zespół ekspertów skupionych na rezultatach i pracujących dojrzale i stworzyć właściwe rozwiązanie. O nas 🔷 Przeobraziliśmy trudny, ociężały system w nowoczesny produkt bankowości korporacyjnej 🔷 Sprawiliśmy, że Polacy pokochali nową metodę płatności 🔷 Zbudowaliśmy zespół, który stworzył aplikację na Mistrzostwa Świata pod presją czasu 🔷 Oszczędziliśmy miliony złotych pomagając naszemu klientowi uniknąć błędnej decyzji biznesowej Dumnie reprezentujemy UXalliance od 2010 roku Jesteśmy członkiem największej na świecie sieci firm zajmujących się User Experience jako jedyna firma w Polsce. Prowadzimy badania na skalę światową z najlepszymi międzynarodowymi firmami.

Witryna
http://symetria.pl
Branża
Technologia, informacja i Internet
Wielkość firmy
11–50 pracowników
Siedziba główna
Poznan, WP
Rodzaj
Spółka prywatna

Lokalizacje

Pracownicy Symetria

Aktualizacje

  • Zobacz stronę organizacji użytkownika Symetria; grafika

    2610 obserwujących

    Zapraszamy na specjalistyczne szkolenie Microcopy Masterclass z czołową polską ekspertką treści – Kaliną Tyrkiel, Senior Content Designer w Zendesk! Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak tworzyć skuteczne mikrotreści – nagłówki, CTA, opisy produktów czy formularze – to szkolenie jest właśnie dla Ciebie. Pracujemy w 100% na Waszych case studies, dzięki czemu nauka staje się jeszcze bardziej praktyczna i dostosowana do Twoich potrzeb. Obejrzyj 20-minutowy film "16 pytań do Kaliny Tyrkiel" i odkryj tajniki microcopy. Na końcu filmu znajdziesz kod rabatowy na 16% zniżki na szkolenie! Nie zwlekaj – zostały jeszcze tylko 4 miejsca (stan na 24.12.2024). 🎥 Link do filmu z Kaliną: https://lnkd.in/dr7tuTuu Dołącz do nas i twórz mikrotreści, które naprawdę działają!

    Ta treść nie jest tutaj dostępna

    Uzyskaj dostęp do tej i innych treści w aplikacji LinkedIn

  • Zobacz stronę organizacji użytkownika Symetria; grafika

    2610 obserwujących

    Czy zastanawiasz się, czy Twoi klienci są gotowi na interakcję z chatbotami, voicebotami i systemami opartymi na AI? 🤔 Nasze badania pokazują, że użytkownicy nie tylko akceptują te technologie, ale wręcz je doceniają za szybkość i dostępność! 🚀 Coraz więcej firm zwraca się do nas z prośbą o pomoc w projektowaniu nowoczesnych rozwiązań automatycznej obsługi klienta. Łączymy najnowsze technologie z głębokim zrozumieniem potrzeb użytkowników, tworząc rozwiązania, które naprawdę działają i przynoszą realne korzyści. 💡 Jeśli chcesz zaskoczyć swoich klientów pozytywnymi doświadczeniami i wykorzystać pełen potencjał AI, jesteśmy tu, aby Ci pomóc! 🤝 #Symetria #AI #Chatbot #Voicebot #Automatyzacja #UX

    Zobacz stronę organizacji użytkownika Symetria Academy; grafika

    646 obserwujących

    Automatyzacja obsługi klienta - szansa czy zagrożenie? 🤖 💬 "Nasi klienci nienawidzą botów..." - naprawdę? Najnowsze badania pokazują coś zupełnie innego. Szczególnie wśród młodych. 💬 "Automatyzacja zawsze się opłaca..." - czyli dlaczego lepiej punktowo, a nie kompleksowo podejść do automatyzacji. W godzinnej rozmowie ekspertów Univio i Symetria poznasz: • Zaskakujące wyniki pierwszego w Polsce badania o stosunku klientów do samoobsługi • Praktyczne podejście do wdrażania technologii samoobsługowych • Rzeczywiste koszty i pułapki automatyzacji, o których nikt nie mówi ➕ Plus: rewolucyjna zmiana w strukturach organizacyjnych firm, która już się dzieje... 📽 Link do nagrania z webinaru: https://lnkd.in/egQVDUWe

    • Brak alternatywnego opisu tekstowego dla tego zdjęcia
  • Zobacz stronę organizacji użytkownika Symetria; grafika

    2610 obserwujących

    🛍️  Black Friday to nie tylko wielkie promocje – to także doskonale przemyślane strategie behawioralne, które pomagają markom zachęcić do zakupów. W naszej krótkiej prezentacji przedstawiamy najpopularniejsze techniki, które skłaniają klientów do szybkich decyzji. Sprawdź, co kryje się za kulisami zakupowego szału! 👉 W środku znajdziesz techniki takie jak: Niedostępność i presja czasu – powodują FOMO i chęć natychmiastowego zakupu. Społeczny dowód słuszności i inspiracja – wzmacniają zaufanie i pomagają podjąć decyzję. Bezpieczeństwo, łatwa rezygnacja i ograniczenie wyboru – zmniejszają wahania i upraszczają zakupy. … a to dopiero początek! ️💬 Chcesz skorzystać z technik behawioralnych? Napisz do nas, aby dowiedzieć się więcej o podręczniku strategii behawioralnych i odkryć pozostałe 70 zebranych technik! #BlackFriday #strategiebehawioralne #FOMO #psychologiazakupów #marketing #strategie #UX #ecommerce

    • Brak alternatywnego opisu tekstowego dla tego zdjęcia
    • Brak alternatywnego opisu tekstowego dla tego zdjęcia
    • Brak alternatywnego opisu tekstowego dla tego zdjęcia
    • Brak alternatywnego opisu tekstowego dla tego zdjęcia
    • Brak alternatywnego opisu tekstowego dla tego zdjęcia
      +3
  • Zobacz stronę organizacji użytkownika Symetria; grafika

    2610 obserwujących

    Częstym elementem w ofertach które składamy jest wsparcie w prowadzeniu projektu - czy w roli doradczej, czy wręcz w postaci przejęcia odpowiedzialności za powodzenie działań i obsadzenie jednego z naszych ekspertów w roli leadera projektu. Wynika to z naszego doświadczenia i pewnej wypracowanej "lekkości" - w ciągu 20 lat istnienia zrealizowaliśmy dobrze ponad cztery tysiące (4000) projektów, tak w obszarze badań, jak i design (produktów, usług i aplikacji). W przyszłym roku uruchamiamy (po raz czwarty) w naszej Symetria Academy kurs "Design Leaders Masterclass" na którym dzielimy się wiedzą i najlepszymi praktykami wypracowanymi przez nas, naszych Klientów, oraz zagranicznych partnerów z UXalliance.  Ten kurs pomoże Ci nawet jeśli nie jesteś naszym Klientem - tak w ocenie jakości proponowanych usług zewnętrznych, jak i w jeszcze skuteczniejszym rozwijaniu Twojego produktu. Warto też pamiętać, że Akademia organizuje też szkolenia szyte "na miarę" - w tej sprawie najlepiej rozmawiać bezpośrednio z Szeran Millo i Wojciech Chojnacki.

    Zobacz stronę organizacji użytkownika Symetria Academy; grafika

    646 obserwujących

    🚀 Otwieramy zapisy na 4-tą edycję Design Leaders Masterclass! 🚀 Jeśli chcesz rozwijać swoje kompetencje w roli lidera zespołów projektowych, zapisz się do naszego programu, który będziemy realizować w terminie 6.02 - 25.04.2025! Dowiedz się więcej o programie: https://ux-pm.pl/dlm Umożliwiamy kilka opcji finansowania: 💰 Został Ci jeszcze tegoroczny budżet szkoleniowy? Możesz go wykorzystać. 💡 Jeśli nie masz już budżetu na ten rok zapisz się teraz, a zapłać w przyszłym roku. 💳 Możesz też rozdzielić płatność na dwie raty - za część szkolenia zapłać jeszcze w tym roku, a za resztę w kolejnym. Nie przegap swojej szansy na rozwój! 🌟 Jeśli masz pytania daj nam znać na academy@symetria.pl #DesignLeaders #Masterclass #Symetria #RozwójLiderów #DesignLeadership #SzkolenieLiderów #UX #CX #SD

    • Brak alternatywnego opisu tekstowego dla tego zdjęcia
  • Zobacz stronę organizacji użytkownika Symetria; grafika

    2610 obserwujących

    Podobno fachowca rozpoznaje się po narzędziach ;) Niedawno nasi specjaliści - Marcin Stanisławski i Marlena Pracało - dołożyli swoją cegiełkę do "Narzędziownika" - świetnej inicjatywy Semcore, pomagającej wybrać spośród setek czy tysięcy wręcz narzędzi dostępnych na rynku. Dzięki Marta Rzepecka i Mikołaj Wicberger za zaproszenie, zawsze chętnie dzielimy się wiedzą!

    Zobacz stronę organizacji użytkownika Semcore; grafika

    4516 obserwujących

    Powracamy z kolejną odsłoną Narzędziownika – tym razem w wersji UX. 🎨 Pozostajemy wierni sprawdzonej formule – zapytaliśmy 5 wybitnych specjalistów i specjalistek z branży o ulubione aplikacje i narzędzia, bez których nie wyobrażają sobie działania w świecie designu. A swoimi niezbędnikami przy pracy podzielili się z nami: Marlena Pracało, Alex Stojanowska, Krzysztof Piła, Piotr Trzaskowski UX-MAN oraz Marcin Stanisławski. 🔝 W zestawieniu znajdziecie także programy i aplikacje, które naszym zdaniem świetnie sprawdzą się nie tylko w UX, ale i w wielu innych kreatywnych działaniach! O jakich perełkach mowa? Odpowiedź znajdziecie na grafice poniżej. 🔎 A tych bardziej wnikliwych – zapraszamy na nasz blog, gdzie dowiecie się więcej o każdym z narzędzi. Link tradycyjnie w pierwszym komentarzu.

  • Zobacz stronę organizacji użytkownika Symetria; grafika

    2610 obserwujących

    Zastanawialiście się kiedyś, czy da się w miarę obiektywnie ocenić stopień dojrzałości wdrożonego UX/UI? Albo jak, w czasach kiedy "AI" pojawia się prawie wszędzie, wdrozyć je tak żeby dało prawdziwą wartość użytkownikowi? Między innymi o tym, na bazie naszych doświadczeń, mówił w Dubaju Wojciech Chojnacki na dorocznej konferencji UXalliance, tym razem zorganizowanej przez naszego partnera Digital of Things. Jeśli nie mieliście okazji uczestniczyć w konferencji, a macie pytania dotyczące tych (lub innych obszarów dobrego projektowania doświadczeń użytkownika) - Wojtek chętnie się spotka i odpowie na Wasze pytania.

    Zobacz stronę organizacji użytkownika UXalliance; grafika

    11 727 obserwujących

    [UXMC 2024]  We just wrapped up an incredible session at UX Masterclass 2024 with Wojciech Chojnacki on "Design in the Era of AI and Intelligent Services." This much-anticipated talk focused on how generative AI is transforming our understanding of future products and services. Here are some key takeaways: 1) Generative AI's Impact: Changing the paradigm of how we approach product and service design. 2) Beyond Technology: This shift is not just technological; it’s about enhancing user experience. 3) Crucial UX Design: Essential for uncovering true value for users and businesses, creating meaningful and intelligent services. 4) Need for Updated Processes: New methods are necessary for effective human-AI collaboration. 5) Emerging Guidelines: How to develop AI-driven intelligent services while keeping a human-centered focus. We truly enjoyed every moment of Wojciech’s insights! And the excitement continues with a super interesting session by Gavin, followed by a panel discussion! #UXMasterclass2024 #AI #IntelligentServices #UserExperience #HumanCenteredDesign

  • Zobacz stronę organizacji użytkownika Symetria; grafika

    2610 obserwujących

    „Mama, daj BLIKA!” Wiedzieliście, że już 90% dzieci samodzielnie dokonuje płatności, a 71% dzieci w wieku 7-17 lat ma swoje konto w banku? Dzieci to wyjątkowa grupa użytkowników, często (niesłusznie) pomijana w badaniach. O tym:  ·      z jakiego powodu warto badać ich doświadczenia ·      jak to robić zgodnie ze sztuką ·      jakie metody i techniki badawcze sprawdzają się najlepiej ·      jak radzić sobie z wyzwaniami, które towarzyszą pracy z dziećmi Opowiadali na WUD Szczecin nasi badacze Marlena Pracało i Marcin Żywicki, przy okazji prezentując wyniki i ciekawe insighty ze zrealizowanego wspólnie z BLIK badania (tu podziękowania dla Iwona Szymańska za możliwość podzielenia się wnioskami). Całe, 20-to minutowe wystąpienie znajdziecie pod linkiem w komentarzu. A chętnym podeślemy na maila esencję: kluczowe wnioski i ciekawostki (dajcie znać w komentarzu pod postem 😊 ) PS. No i wielkie dzięki Ania Staśkiewicz za świetną grafikę z prelekcji!

    • Produkty nie tylko dla dorosłych: 
Projektując bierzmy pod uwagę różnorodność grup użytkowników

Planując badania twórz warunki dostosowane do dzieci - zaczynając od scenariusza. 

Stosuj rózne techniki kreatywne. 
Traktuj dziecko podmiotowo!
  • Zobacz stronę organizacji użytkownika Symetria; grafika

    2610 obserwujących

    Zastanawialiście się może, jak Polacy oceniają wpływ botów i urządzeń samoobsługowych na kontakty międzyludzkie? 💡 51% Polaków obawia się ograniczenia kontaktów społecznych i związanego z tym wpływu na psychikę czy kompetencje międzyludzkie.  💡 Jednocześnie prawie połowa Polaków widzi w botach i samoobsłudze okazję do uniknięcia nieprzyjemnych kontaktów z ludźmi. 💡 Szczególnie młode pokolenie ceni sobie możliwość uniknięcia stresu czy presji związanej z interakcją z drugim człowiekiem. 👉 Więcej ciekawych wniosków macie pod ręką w naszym nowym raporcie „Nastawienie polskich konsumentów do technologii samoobsługowych”. Link znajdziecie w komentarzu! A jakie są Wasze doświadczenia z botami, AI i samoobsługą? 🤖 Partnerami raportu są Autopay, Gazeta.pl, ITCORNER, Polpharma, Santander, Univio i Żabka Polska.

    • Brak alternatywnego opisu tekstowego dla tego zdjęcia

Podobne strony