Como otimizar custos na gestão da qualidade?
A gestão da qualidade é o processo de garantir que os produtos ou serviços entregues por uma organização atendam às expectativas e requisitos dos clientes e partes interessadas. No entanto, a gestão da qualidade também pode incorrer em custos significativos, como testes, inspeção, retrabalho, sucata, garantia e insatisfação do cliente. Portanto, otimizar custos na gestão da qualidade é um desafio e uma oportunidade fundamentais para os engenheiros industriais. Neste artigo, vamos discutir algumas das estratégias e ferramentas que podem ajudá-lo a reduzir os custos da qualidade sem comprometer a qualidade em si.