Saiba como usar os resultados relatados pelo paciente

PROs must contribute exact, clear, and unique value to the value proposition. PRO value proposition language must be understood by patients in the same way and without difficulty.

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Quais são as maneiras mais eficazes de usar os dados de resultados relatados pelo paciente para engajar os clientes?

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Resultados relatados pelo paciente (Profissionais) são dados coletados diretamente dos pacientes sobre suas condições de saúde, tratamentos e qualidade de vida. Eles podem fornecer informações valiosas sobre os benefícios e desafios de diferentes terapias, bem como as necessidades e preferências não atendidas dos pacientes. Como profissional de vendas, você pode usar os dados PROs para envolver seus clientes em conversas mais significativas e relevantes e demonstrar o valor de seus produtos ou serviços. Neste artigo, discutiremos algumas das maneiras mais eficazes de usar dados PROs para melhorar seu desempenho de vendas.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 4 contribuições. Saiba mais

1 Entenda os objetivos de seus clientes

Um dos primeiros passos para usar os dados PROs de forma eficaz é entender os objetivos e prioridades de seus clientes. Dependendo do seu mercado-alvo, seus clientes podem ser médicos, pagadores, formuladores de políticas ou os próprios pacientes. Cada um desses grupos pode ter objetivos e critérios diferentes para avaliar os resultados dos tratamentos, como efetividade clínica, custo-efetividade, satisfação do paciente ou adesão. Ao pesquisar e fazer perguntas, você pode identificar o que é mais importante para seus clientes e como os dados PROs podem apoiar seu processo de tomada de decisão.

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Saeid Shahraz

Director HEOR, Clinical Outcome Assessment Strategy and Analytics
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PROs must contribute exact, clear, and unique value to the value proposition. PRO value proposition language must be understood by patients in the same way and without difficulty.

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Anoop Singh

Global MRI Expert (US & Latin American Market) | Founder Pronounce Solar | Founder MRI Sikho | MRI Safety | Clinical Expert
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To effectively use Patient-Reported Outcomes (PROs) data, understanding your customers' goals is paramount. Whether they are physicians, payers, policymakers, or patients, recognizing their specific objectives—be it clinical effectiveness, cost-effectiveness, patient satisfaction, or adherence—guides the tailored presentation of PROs data. Aligning the data with their priorities enhances engagement, fostering meaningful discussions and decision-making processes.

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2 Utilizar fontes credíveis e relevantes

Outro fator importante a ser considerado ao utilizar os dados dos PROs é a credibilidade e relevância das fontes. Você deseja usar dados coletados de instrumentos confiáveis e válidos, como questionários padronizados, pesquisas ou diários. Você também deseja usar dados relevantes para o contexto de seus clientes, como a população de pacientes, a área da doença, a opção de tratamento ou a medida de resultado. Usando fontes confiáveis e relevantes, você pode aumentar a confiança de seus clientes nos dados e evitar possíveis objeções ou desafios.

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Anoop Singh

Global MRI Expert (US & Latin American Market) | Founder Pronounce Solar | Founder MRI Sikho | MRI Safety | Clinical Expert
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Utilizing Patient-Reported Outcomes (PROs) data effectively involves sourcing information from credible and relevant avenues. Rely on data collected from trustworthy instruments like standardized questionnaires or surveys, ensuring their validity and reliability. Additionally, select data that aligns with your customers' specific context, considering factors such as patient population, disease area, treatment options, and outcome measures. Credible and pertinent PROs data enhances the authenticity of your engagement with customers, fostering trust and confidence.

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3 Apresente os dados de forma clara e convincente

Depois de identificar e selecionar os dados de PROs que podem apoiar sua mensagem de vendas, você precisa apresentá-los de forma clara e convincente. Você deseja usar recursos visuais, como tabelas, gráficos ou infográficos, para destacar as principais descobertas e tendências nos dados. Você também quer usar histórias, anedotas ou depoimentos para ilustrar o impacto e o valor dos dados na vida real dos pacientes. Ao apresentar dados de forma clara e convincente, você pode capturar a atenção e o interesse de seus clientes e persuadi-los a agir.

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Anoop Singh

Global MRI Expert (US & Latin American Market) | Founder Pronounce Solar | Founder MRI Sikho | MRI Safety | Clinical Expert
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When incorporating selected Patient-Reported Outcomes (PROs) data into your sales pitch, clarity and persuasion are key. Utilize visual aids like charts and graphs to emphasize key findings. Integrate compelling stories, anecdotes, or testimonials showcasing the data's real impact on patients' lives. By presenting the information visually and narratively, you capture your customers' attention, making the data relatable and persuasive, ultimately motivating them to take action.

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4 Alinhe os dados com sua proposta de valor

Outra maneira eficaz de usar os dados PROs é alinhá-los com sua proposta de valor. Sua proposta de valor é o benefício ou solução única que seu produto ou serviço oferece aos seus clientes, e como ele difere de seus concorrentes. Você quer usar os dados dos PROs para reforçar e validar sua proposta de valor e mostrar como seu produto ou serviço pode melhorar os resultados que importam para seus clientes. Ao alinhar os dados com sua proposta de valor, você pode se diferenciar da concorrência e aumentar a fidelidade e a retenção de seus clientes.

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5 Acompanhe e acompanhe os resultados

A maneira final de usar os dados dos PROs de forma eficaz é acompanhar e acompanhar os resultados. Você deseja manter contato regular com seus clientes e fornecer-lhes dados PROs atualizados ou adicionais que possam dar suporte às suas necessidades ou desafios contínuos. Você também deseja acompanhar e medir os resultados das ações de seus clientes, como comportamento de prescrição, feedback do paciente ou economia de custos. Ao acompanhar e acompanhar os resultados, você pode demonstrar seu compromisso e valor com seus clientes e identificar novas oportunidades ou áreas de melhoria.

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1 Entenda os objetivos de seus clientes

2 Utilizar fontes credíveis e relevantes

3 Apresente os dados de forma clara e convincente

4 Alinhe os dados com sua proposta de valor

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