Como você pode usar o feedback para descobrir seus pontos cegos emocionais?

1 Por que o feedback é importante

Feedback é a informação que você recebe de outras pessoas sobre seu comportamento, desempenho ou impacto. Pode ser positivo, negativo ou neutro, e pode vir de várias fontes, como seu chefe, seus colegas, seus clientes ou seus amigos. O feedback pode ajudá-lo a identificar seus pontos fortes e fracos, melhorar suas habilidades e conhecimentos e ajustar suas ações e expectativas. O feedback também pode ajudá-lo a descobrir seus pontos cegos emocionais, que são os aspectos de sua IE que você não está ciente ou que tende a ignorar ou evitar.

2 O que são pontos cegos emocionais

Pontos cegos emocionais são as lacunas ou vieses no autoconhecimento e autorregulação que impedem as pessoas de ver a si mesmas e aos outros de forma clara e objetiva. Esses pontos cegos podem ter um impacto na forma como percebemos, expressamos e respondemos às emoções, bem como lidamos com conflitos, estresse e mudanças. Excesso de confiança, defensividade, autocrítica, evitação e projeção são alguns dos pontos cegos emocionais mais comuns. O excesso de confiança envolve superestimar habilidades e conquistas, enquanto subestima desafios e erros. A defensividade envolve resistir ou rejeitar o feedback e culpar os outros ou fatores externos pelos problemas. A autocrítica envolve focar em falhas e fracassos, e duvidar do valor e do potencial. Evitar é negar ou suprimir emoções e evitar confrontar ou resolver problemas. Projeção é atribuir sentimentos ou motivos aos outros e assumir que eles pensam ou sentem o mesmo que você.

5 Como dar feedback

Feedback não é apenas algo que você recebe, mas também algo que você dá. Dar feedback pode ajudá-lo a melhorar sua IE, aumentando sua empatia, comunicação e influência. No entanto, dar feedback pode ser difícil ou sensível, especialmente ao entregar más notícias ou críticas. Para dar um feedback eficaz, você precisa ser respeitoso, solidário e claro. Ao preparar e planejar seu feedback, pense no que você quer dizer, como você quer dizê-lo e quando e onde você quer dizê-lo. Escolha um horário e local adequados, com o mínimo de distrações ou interrupções. Reúna fatos e exemplos relevantes em vez de opiniões ou suposições. Além disso, concentre-se no comportamento e não na pessoa. Utilize o método sanduíche começando com algo positivo, afirmando o feedback negativo ou construtivo e terminando com algo positivo novamente. Isso pode ajudar a equilibrar o feedback enquanto constrói relacionamento e motiva o receptor. Seja específico, conciso e factual ao dar feedback. Use instruções "I" em vez de instruções "você". Convide o diálogo e o feedback do receptor, incentivando-o a compartilhar seus pensamentos e sentimentos. Ouça com atenção e empatia enquanto faz perguntas para esclarecer ou explorar ainda mais o feedback. Reconheça e valide suas emoções sem discuti-las ou culpá-las. Peça sugestões ou ideias sobre como melhorar ou resolver o problema. Ofereça seu apoio e orientação enquanto pede feedback sobre seu feedback também. O feedback é um recurso valioso para desenvolver sua IE que pode melhorar seu crescimento pessoal e profissional. Ao obter, processar e dar feedback de forma eficaz, você pode descobrir pontos cegos emocionais, melhorar o autoconhecimento e a autorregulação, bem como fortalecer os relacionamentos e o desempenho.

6 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?