Você está enfrentando o ceticismo do cliente em tempos econômicos difíceis. Como você pode provar o valor de suas ofertas?

Value delivery to client require articulation of how product or services address specific need and deliver benefits 1 Conduct research to understand client industry market condition and specific challenge. Engage in conversation with clients to listen to concern, needs and pain points 2 Customizing offering to address unique situation and solve specific problems, present case studies testimonials 3 Use matric to highlight cost saving, increase efficiency provide clear calculations of ROI 4 Discuss Total cost of ownership emphasize how investment can lead to long term saving 5 Emphasize on unique selling points by highlighting features, technologies methodologies 6 Use data and client stories to provide reliability and quality of offering

Costumo realizar a seguinte pergunta: quanto vale um copo de água no deserto? Pode valer todo o seu patrimônio ou até mesmo sua vida se você estiver acompanhado. A resposta exata não existe, mas sabe-se que o primeiro copo terá um valor maior que o segundo, e assim sucessivamente. Isso nos ensina que o valor é relacionado à necessidade. As exceções são bens únicos e raros. Criar a necessidade é a chave. Considerando que seu mercado é de livre concorrência e que, em média, as decisões dos consumidores são racionais, além da criação de valor, o preço será o diferencial. Por isso, usar a IA e as modernas técnicas de gestão estratégica baseadas em projetos, definidas com a liderança e equipes de alta performance são os diferenciais.

I am a big believer in providing value first and asking for money later. 🌟 Once you can prove your service's worth by adding value, your chances of closing a deal become much higher. 📈💼 #ValueFirst #CustomerSuccess #BusinessStrategy #Sales #ClientEngagement #ValueProposition

During tough economic times, demonstrating the value of your offerings is crucial. Emphasize cost savings, efficiency improvements, or problem-solving capabilities. Show concrete results from past clients or offer trials to build confidence. Clear communication about benefits and direct comparisons can help clients see the tangible value of your solutions amidst economic challenges.

One thing I’ve found very helpful & interesting for a client, it’s the way you handle the information before starting. Two communication and processing with the client get you a lot of time to do a good & satisfaction job. Third best costs, maybe the revenue will be less but we can challenge more clients and see how the efficiency gains will improve & increase. Always remember to keep and maintain the client happy so the end result will be amazing!!

Building trust is about being transparent and genuine. You must be transparent about what you are good at and also your weaknesses. Being genuine is the easiest, you just have to be yourself.

Begin by demonstrating your deep understanding of the client's industry and specific challenges they face. Share relevant experience and success stories that showcase your expertise and ability to deliver results in similar situations. Transparency is key; be upfront about potential risks and limitations, while also presenting clear strategies to mitigate them. Consistency in your communication and follow-through on commitments, no matter how small, reinforces your reliability. Offer flexible terms or trial periods when possible, reducing the perceived risk for clients and demonstrating your confidence in your solution's value. Actively listen to client concerns showing that you genuinely care about their success beyond just making a sale.

Com base na minha experiência, a confiança é a base de qualquer relação comercial, especialmente quando os clientes estão cautelosos devido à incerteza econômica. Para construir essa confiança, é crucial ser transparente sobre o que suas ofertas podem ou não fazer. Evite a todo custo prometer demais e entregar de menos. Em vez disso, forneça estudos de caso ou depoimentos de outros clientes satisfeitos, especialmente aqueles que enfrentaram momentos difíceis usando seus produtos ou serviços. Essas evidências podem ajudar significativamente a amenizar dúvidas e estabelecer credibilidade.

Trust is the foundation in any business relationship, especially when uncertain economic times. Trust can take years for organisations to build with clients, but only moments to break. To gain trust you must show your clients that you respect their time and money. The best way to overcome skeptic is to provide real life testimonials of how the product or service delivered on exactly what was promised, and the value that was recieved, and how it impacted the personal life. To be trusted, be reliable partner, establish effective communication, and through on commitments.

A confiança é extremamente importante nas relações comerciais, especialmente em tempos de incerteza econômica. A transparência sobre as capacidades e limitações dos produtos ou serviços é essencial para evitar promessas não cumpridas. Os estudos de caso e depoimentos de clientes satisfeitos são ferramentas eficazes para aliviar dúvidas e construir credibilidade. Essencialmente, o foco está em garantir que as expectativas dos clientes sejam gerenciadas de forma realista e que a confiança seja cultivada através de evidências concretas de sucesso.

Algo que achei proveitoso é demonstrar flexibilidade em um cenário econômico flutuante. A flexibilidade pode ser tão valiosa quanto o próprio produto ou serviço. Mostre aos seus clientes como suas ofertas vêm com termos adaptáveis, opções de escalabilidade ou recursos personalizáveis que podem se ajustar às suas necessidades em constante mudança. Isso sinaliza que você é um parceiro pronto para colaborar com eles durante os altos e baixos, em vez de apenas um fornecedor interessado em fechar uma venda. Essa abordagem demonstra um entendimento de que o valor não é estático, mas evolui com as circunstâncias.

In a fluctuating economy, I showcased the flexibility of my offerings. By highlighting adaptable terms, scalable options, and customizable features, I demonstrated my commitment to evolving with clients' needs. This approach positioned me as a partner ready to navigate highs and lows together, showing that value is dynamic and grows with changing circumstances. This built trust and long-term relationships, proving that I was more than just a vendor, but a steadfast ally.

Em cenários incertos, torna-se necessário demonstrar que o produto é um investimento futuro, cujo retorno deve superar o período atual, tornando-se atrativo a médio/longo prazos.

De acordo com minha experiência, quando os orçamentos apertam, todas as despesas são escrutinadas. Seus clientes querem saber que seu investimento renderá retornos tangíveis. Portanto, é imperativo fornecer um caso claro e convincente de retorno sobre o investimento (ROI) para suas ofertas. Explique como o custo do seu produto ou serviço será compensado por seus benefícios, seja por meio de economia de tempo, redução de custos ou aumento de receita. Um ROI bem articulado pode converter o ceticismo em uma decisão de investimento confiante.

Para articular un buen ROI, es importante establecer objetivos claros y resultados medibles que demuestren el impacto positivo que el producto o servicio tendrá en los negocios de los clientes, alineando estos resultados con sus necesidades en tiempos económicos difíciles. En este sentido, hay que subrayar cómo el producto o servicio proporciona un valor adicional significativo que supera la inversión realizada por los clientes, contribuyendo a reducir costos, aumentar la productividad o generar ahorros significativos, todo lo cual contribuye a un ROI positivo. Así, los clientes verán cómo uno puede generar resultados tangibles y valiosos para sus negocios, lo que ayudará a generar confianza y fomentar relaciones sólidas a largo plazo.

When budgets tighten, every expense is scrutinized. Clients need assurance that their investment will yield tangible returns. I clearly articulated the ROI for my offerings, detailing how costs would be offset by benefits like time savings, cost reductions, or revenue increases. Presenting a compelling ROI turned skepticism into confident investment decisions, highlighting the true value of my solutions.

Na medida do possível, torna-se viável adaptar sua oferta à necessidade do cliente, estabelecendo uma via de ganho para ambos.

De acordo com minha experiência, em tempos econômicos difíceis, uma abordagem única não é suficiente. Não há dois clientes iguais. Mostre aos seus clientes que você está disposto a ir além, oferecendo soluções personalizadas adaptadas à sua situação única. Discuta com eles como você pode ajustar recursos, preços ou suporte para melhor se alinhar com suas necessidades e restrições. O atendimento personalizado não só demonstra o valor de suas ofertas, mas também reforça o valor que você atribui ao relacionamento com o cliente em si.

In challenging economic times, one-size-fits-all approaches often fall short. Demonstrating your ability to provide tailored solutions can significantly boost client confidence. Start by conducting thorough needs assessments to gain a deep understanding of each client's unique situation, challenges, and goals. Emphasize your flexibility and willingness to adapt your products or services to meet specific requirements. This might involve modular offerings, allowing clients to select and pay for only the components they need. Showcase problem-solving by presenting innovative approaches to client challenges. This could involve combining different services, integrating with existing systems, or developing entirely new solutions.

Em cenário econômico não favorável a melhor forma de levar soluções em um investimento é levar alternativas personalizadas de acordo com o perfil e objetivo do investidor. Deixando sempre claro as estratégias e buscando junto ao investidor, a melhor solução.

In tough economic times, I realized that no two clients are alike. I went the extra mile by offering tailored solutions to meet their unique situations. Discussing how to adjust features, pricing, or support to align with their needs and constraints, I showcased not just the value of my offerings, but also my commitment to our relationship. This personalized attention built deeper trust and demonstrated genuine partnership.

Monitoramento conste e ampliado para os relacionamentos externos do mercado ao qual se está inserido é uma medida que pode se tornar ainda mais eficaz neste cenário.

A relação no pós venda e o monitoramento do serviço prestado é de extrema importância para um relacionamento eficiente. Tenho certeza que a qualidade do atendimento se eleva com o atendimento personalizado e baseado na confiança.

Emphasize the long-term benefits of your offerings, such as increased productivity, cost savings, or competitive advantage. Help clients see the value of investing in your products or services over time, rather than just focusing on short-term costs.

Transparência nas informações, chave essencial para ter uma boa relação com o investidor. Levar de forma o seu conhecimento sobre investimentos e o cenário econômico, adaptar os conceitos de acordo com a base de conhecimento da pessoa.

There may be times when after doing all of the above, the client still does not respond as expected. Understand first that it is possible for the client's communication to be lacking which is causing the gap in your value offering and client's actual requirements. There could be ulterior motivations and 'undisclosed' management pressures on the client-side. It may help to revisit strategy but it may be more beneficial, in the long-term, to completely disconnect from the situation in opportunity cost terms.