Publicação de Alexandra Outeiro

 A hospitalidade requer que cuidemos dos detalhes do que é importante para nós em quaisquer âmbitos da vida, pois estas ações reverberam diretamente na qualidade do cuidar do nosso relacionamento com todxs. Não estamos sós. @humanizehub #takecare #cuidado #cuidese #sentidos #semear #tosowoong #sembrar #hospitalidade #hospitality #hospitalidad #relacionar #relacionamento #relantionship #relacionamiento

A #gentileza é uma qualidade fundamental na #hospitalidade, pois demonstra cuidado, consideração e respeito pelos outros. A etimologia das palavras "kind" (em inglês) e "gentil" (em português) está de fato relacionada com ideias de bondade, generosidade e conexão comuns entre indivíduos de uma mesma espécie ou grupo social. Quando somos gentis com alguém, estamos reconhecendo sua humanidade e valorizando nossa conexão compartilhada como seres humanos. No contexto da hospitalidade, ser gentil é mais do que um gesto superficial; é uma expressão genuína de acolhimento e preocupação com o bem-estar dos outros. Gestores hoteleiros, como vocês te tratado seus colaboradores? Colaboradores hoteleiros, como vocês tem tratado os hóspedes? Vídeo: angie_batis #kindness #mentor #imersaoachavedaevolucao #hospitalidade #evolucaoprofissiona #cursolgpdexclusivo #workshophotelaria #caminhosdalgpdnahotelaria #websecurity #lgpdnahotelaria #gestaohoteleira #conscientizacaohoteleira #websecurityconsultoria #jorgeluizmuniz #dpohoteleiro

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Domingo... Os rituais de recomeço e as gratas surpresas que encontramos em uma leitura transformadora. Hoje, enquanto lia um artigo enviado pelo Professor CELSO PAIVA, do Hotelier News e magistralmente escrito por @silasgrecco, consegui conectar suas reflexões a diversas áreas da minha vida. Como um ritual, há certas coisas que costumo fazer aos domingos e que trazem aquela sensação de "domingo": comer uma comida de conforto, organizar o guarda-roupa e, claro, ler. O artigo de Silas traz uma abordagem que considero absolutamente verdadeira. Ele nos faz pensar no futuro e em como estamos nos preparando para ele: “o futuro da hospitalidade ou hospitalidade como futuro?” Para Silas, “o serviço pertence ao reino do método; a hospitalidade, ao reino das emoções.” Para que a hospitalidade seja autêntica, é necessário mergulhar profundamente no autoconhecimento e, a partir daí, expressar nossos valores por meio da generosidade e do serviço, o que inevitavelmente trará reputação e sustentabilidade aos negócios. Assim como o trabalho artesanal, a hospitalidade exige tempo e intenção; não se ensina ou se aprende da noite para o dia. "A hospitalidade deve ser medida por gestos e expressões. Existe ciência para essas expressões, mas não uma fórmula pronta. Cabe a cada um descobrir o que faz de você, você." Embora isso seja fascinante, também é muito desafiador. Como líder, recrutar, selecionar e desenvolver pessoas exige mais que técnica; é preciso ser para poder oferecer. Nesse mundo de distrações e cobranças constantes, mergulhar nesse processo de autodescoberta e transformação é nadar contra a corrente, mas é absolutamente necessário. Afinal, essa habilidade de perceber, transformar e acolher é rara, mas essencial. Ao ler o artigo, não pude deixar de fazer uma conexão com o evento INOVAR, realizado pelo Senac RN em comemoração aos 75 anos da @fecomercio cujo tema foi "O FUTURO É HUMANO". A palestra de Nina Silva, uma das que mais me impactou, trouxe nuances e sensibilidades que se alinham perfeitamente com essa reflexão sobre o futuro da hospitalidade e do trabalho. Ao refletir sobre essas ideias, fico cada vez mais convicta de que o futuro do trabalho, da hospitalidade e das relações humanas será construído por aqueles que souberem equilibrar o técnico com o humano. Seremos mais bem-sucedidos à medida que formos capazes de conectar nossos valores e emoções ao que fazemos no dia a dia. O verdadeiro diferencial estará nas mãos daqueles que, com generosidade e autenticidade, souberem acolher, ensinar e transformar. Afinal, o futuro pode ser incerto, mas a essência humana será sempre o que nos levará além. Avante, rumo ao futuro!!!

Cresça com as experiências da vida Aprenda a transformar experiências, tanto boas quanto ruins, em resultados positivos. Resultados são essenciais para transformar a sua realidade de vida. #conhecimento #espiritualidade #mentoria #lifelonglearning https://lnkd.in/disHD9V5

Pré-Páscoa 🐰 É muitas vezes à mesa que tudo acontece. Conhecemos pessoas novas, fechamos negócios e damos início a outros, contamos segredos, brindamos à vida, discutimos, reunimos as pessoas que mais gostamos, rimos e choramos por vários motivos e muitas vezes provamos e experimentamos coisas novas para irmos apurando o paladar. Cada vez mais me apercebo que é à mesa que acontece muita coisa na nossa vida. Concordam? #joanagarciarealestate #equipacmc #mercadoimobiliario #realestate #realestateagent #realestateportugal #consultorimobiliario #remaxexpogroup #remaxcostadosol #remaxportugal

Viajar para outros países ou receber pessoas de diferentes culturas é uma oportunidade de criar uma conexão inesquecível – e a recepção é a chave para isso! ✨ Neste vídeo, falo sobre a importância de adaptar seu comportamento, entender costumes locais e receber com respeito e elegância. Porque, sim, a etiqueta é uma linguagem universal de gentileza e empatia! Com pequenas atitudes, você não apenas representa quem você é, mas também seu país e cultura. 💡 Quer saber como se destacar e ser lembrado por sua hospitalidade e boas maneiras? Vem comigo aprender os segredos da etiqueta internacional! Acesse o youtube e veja o vídeo completo! #EtiquetaInternacional #Hospitalidade #RecepcaoElegante #TorneSeInesquecivel #LorenDAngelo

Bora PRATICAR nossos saberes para criarmos ambientes saudáveis e prazerosos de estar.

É inspirador ver o trabalho incrível proporcionando conhecimento de qualidade e compartilhando insights valiosos. Cada edição reflete o nosso compromisso com a inovação, o desenvolvimento e a excelência. É muito bom conferir conferir os conteúdos dessa nova edição e seguir aprendendo com todos os artigos e histórias de sucesso! 🚀📖 #Liderança #Gestão #Desenvolvimento #Coaching #Inovação

Muita gente me pergunta sobre a história do Congresso de Felicidade. Nesse vídeo conto um pouco mais como comecei, junto com muitos amigos e amigas, esse evento que hoje é o maior evento de felicidade da América Latina, com o objetivo de elevar o nível de felicidade do Brasil. Você já esteve presente em algum deles? Como foi sua experiência? #congressodefelicidade #saudemental #filosofia #bemestar #cienciadafelicidade #psicologiapositiva