Publicação de Comunicação Encantada

🔷 Você sabia que o excesso de anúncios pode levar 74% dos consumidores a desistir de suas compras online (fonte: The Empowered Consumer/Accenture)? Para que isso não ocorra, estruturar a Customer Data Platform (CDP) se torna essencial para as empresas que desejam se destacar no mercado e garantir o sucesso do seu negócio, potencializando suas vendas, melhorando o relacionamento com seu público-alvo e sendo mais assertiva na hora de investir nas estratégias de marketing, financeira e de produção. Como funciona: A CPD utiliza machine learning e inteligência artificial para mapear, identificar padrões e tendências de seu consumidor e dos seus concorrentes, facilitando sua tomada de decisões. Além disso, a CPD também é capaz de automatizar e analisar o desempenho das campanhas, ajustando as estratégias em tempo real e garantindo resultados mais eficientes. Vamos conversar que eu te explico como podemos estruturar a CDP na sua empresa. 🤖 📈 🛒 https://lnkd.in/dzg6fTF3 #CDP #customerdataplatform #marketingdigital #estratégiasdeMarketing #machinelearning #inteligênciaartificial #vendasonline #ecommerce #vendas #relacionamentocomcliente #AI #IA #Marketing #CIO #CFO #CTO #CEO

Falar sobre #jornadadocliente não é novidade. Mas o Google trouxe alguns detalhes interessantes em sua última pesquisa sobre o tema. Vale detalhar um pouco mais dos 6 passos mais comuns nestas jornadas muitas vezes negligenciados: ➡ Buscar avaliações e informações online (75%) ➡ Visitar o site ou aplicativo da marca/produto (67%) ➡ Ver o produto na loja física (66%) ➡ Checar informações e avaliações em lojas online e marketplaces (60%) ➡ Verificar as políticas de devolução (60%) Por isso, aqui na BW8 Martech consideramos as seguintes etapas na hora de desenhar as estratégias de conteúdo (a 1 e 2 são as mais básicas): 1. Entenda seu público-alvo: Antes de mais nada, é crucial entender quem é são seus #ICPs e #Personas. Quais são suas necessidades, interesses e comportamentos? Como meu produto ou serviço resolve às necessidades, dores? Isso ajudará você a criar um conteúdo que ressoe com eles e gere conexão. 2. Defina seu #posicionamento e #atributosdemarca e trabalhe eles através de todo conteúdo e campanhas específicas de #Awareness e #Branding; 3. Responda a todas as possíveis #duvidas que o cliente pode ter ao avaliar a compra do seu produto ou serviço no #site em um conteúdo com excelente #formato, #experiência de navegação. 4. Estimule e dê visibilidade às #avaliações de ferrametas para seu consumidor avaliar seu produto e experiência de compra. #Gerencie as avaliações nas plataformas mais importantes, elas são cada vez mais decisivas para a decisão de compra. 5. Construa sua #autoridade: Crie conteúdo que estabeleça sua marca como uma autoridade nos campos de atuação que estão relacionados às dores de seus ICPs e Personas. 6. Distribua seu conteúdo nas plataformas em que seu ICP está presente, respeitando o #contexto e a linguagem de cada rede. Divida seu conteúdo por persona e etapa da jornada. Planeje e monte um cronograma para implementar este frame e certamente seu índice de conversão no orgânico e no pago vão se beneficiar. Sua empresa já pratica estes passos? Responda nos comentários! #inbondmarketing #CRM

1º LUGAR do GOOGLE para "WhatsApp Omnichannel" 😎 Veja como eu fiz isso: 1) Encontrei essa palavra-chave quando a concorrência ainda era baixa; 2) Respeitei a intenção de busca dos usuários; 3) Construí um texto extenso, realmente útil, alinhado à "demanda" da SERP; 4) Configurei H1, H2, H3... 5) Configurei Title, Meta description, URLs, palavra-chave foco; 6) Imagem de capa compactada, alinhada ao roteiro do artigo, com texto alternativo; 7) Parágrafos objetivos, curtos e claros; 8) Links internos e externos; 9) Sigo o Felipe Bazon e a Hedgehog Digital Brasil aqui no Linkedin; 10) Associei a importância desta palavra-chave ao produto "carro chefe" da Dito CRM, o Agenda. 11) Estudo meus competidores orgânicos diariamente; 12) Não tenho medo de compartilhar conhecimento; Espero que tenha sido útil ✅ #SEO #MarketingDeConteúdo #InboundMarketing

📊 A Jornada do Cliente no Marketing Digital A jornada do cliente evoluiu e tornou-se mais complexa com o crescimento das plataformas digitais. Aqui está um resumo visual da nova jornada: 1️⃣ Conscientização: O cliente é exposto ao teu conteúdo, geralmente através de redes sociais, anúncios ou SEO. A primeira impressão é crucial. 2️⃣ Consideração: Nesta fase, o cliente está a pesquisar e comparar opções. Aqui, o conteúdo educativo e depoimentos de clientes fazem toda a diferença. 3️⃣ Decisão: O cliente toma a decisão de compra. Um processo de checkout simples e uma experiência de utilizador positiva são fundamentais. 4️⃣ Fidelização: Após a compra, o foco deve ser na retenção. Programas de fidelidade, suporte pós-venda e conteúdo exclusivo ajudam a manter o cliente envolvido. Deixa a tua opinião! #MarketingDigital #CustomerJourney #Fidelização #SEO

Publicidade programática ou social selling? Esses dias me deparei com um novo formato de compra de anúncios digitais, a publicidade programática, um modelo em ascensão que aparece como a evolução da publicidade digital, pois propõe eficácia na segmentação do público-alvo pelos anunciantes. A evolução dos mecanismos de busca de público-alvo é um tema que está ganhando destaque no mundo do marketing digital e os avanços na automação desses processos são dignos de reconhecimento, pois oferecem oportunidades para os vendedores alcançarem seu público de interesse. No entanto, gostaria de traçar um paralelo com o social selling (vendas sociais), método amplamente utilizado na DMS - Digital Marketing Solutions, que tem alto índice de aceitação por promover conversas individuais e humanizadas com o público alvo, além de gerar conexões de qualidade. Em contraposição aos anúncios digitais que, mesmo sendo realizados de maneira programática, têm como principal foco chamar a atenção para a marca, e não para as relações com os compradores. Se por um lado a automatização conta com os avanços contínuos das tecnologias emergentes como Inteligência Artificial e Machine Learning, além do aumento da coleta de dados, por outro perdemos a oportunidade de criar relacionamentos reais, duradouros e de qualidade. Então, qual é a sua opinião? Anúncios manuais ou automatizado, ou será que ambos têm o seu lugar? Partilhe a sua visão e contribua para esta interessante discussão! hashtag #socialselling hashtag #ads hashtag #IA hashtag #machinelearning hashtag #marketingdigital

De acordo com a pirâmide de Chet Holmes, apenas 3% do seu público-alvo está pronto para comprar no momento do impacto, enquanto 7% está considerando. Isso nos deixa com 90% que não estão preparados para agir agora, mas podem ser futuros clientes se você adotar a abordagem certa. 🚀 O que isso significa para sua estratégia? Para capturar esses 90%, sua marca precisa ir além da venda imediata. Táticas de nutrição de leads e remarketing, alinhadas com uma jornada de cliente personalizada, podem criar oportunidades de conversão a longo prazo. 📈 Nossa equipe de especialistas consegue ajudar sua marca a maximizar o impacto ao longo da jornada do consumidor, levando mais tráfego qualificado para os canais digitais da sua marca. Entre em contato para otimizar seus resultados! 💪🏻 #marketingdigital #dinsights #performance #metaads #googleads

As pessoas não precisam de mais publicidade, já se possui mais de 74 zetabytes de dados e um clique errado em um anúncio é uma perseguição de meses. Marketing com propósito, informações que trazem valor e sentido para o target, são a chave para as novas experiências de consumo. #MarketingComPropósito #Comunicação

A Inteligência Artificial e o surgimento de novas plataformas têm transformado o comportamento de busca. Com procuras mais detalhadas e específicas, o que as marcas precisam fazer para se manterem relevantes? Na minha visão, nesse novo cenário, vencem as marcas que se preocupam em compreender, profudamente, o comportamento dos consumidores e em promover ótimas experiências aos usuários. E você, concorda? Te convido a ler o artigo que escrevi para o Meio & Mensagem e explorar esse tema crucial para o sucesso no cenário digital atual.

🚀🚀🚀 Agradeço à equipe da Genius Marketeer pela oportunidade de compartilhar minha visão sobre personalização e experimentação e contribuir com a comunidade de marketing! Aqui estão os principais insights discutidos: -Por que a personalização é importante? 🛍️ Personalizar a experiência gera uma conexão mais próxima com o cliente, aumentando lealdade e engajamento. -Como a segmentação melhora as campanhas? 🎯 Segmentação permite mensagens direcionadas para diferentes perfis, elevando a relevância das ações e otimizando resultados. -Como os dados orientam as estratégias? 📊 Analisar dados ajuda a prever comportamentos e a criar campanhas mais precisas, aproveitando insights de IA (Inteligência Artificial) para automatizar e escalar essa análise. -Qual o papel da experimentação? 🔄 Testes contínuos, como o A/B, permitem ajustes rápidos e baseados em dados, gerando otimizações rápidas e mais assertivas. -Como a automação beneficia o e-commerce? 🤖 A automação, suportada por IA, permite a personalização em grande escala, otimizando processos e maximizando conversão com menos esforço. -Como aumentar o engajamento? 📈 Ao personalizar as interações, os clientes se sentem mais conectados e valorizados, criando maior chance de conversão. Entrevista completa aqui: https://lnkd.in/d2PmGN8B #growth #personalização #CRO #SEO #mídia

⏱️ Micro-momentos: Onde sua marca ganha a atenção do cliente 📲 No mundo digital, a jornada do consumidor é feita de pequenos instantes — aqueles segundos em que buscamos respostas, tomamos decisões ou apenas queremos saber algo agora. É aí que entram os micro-momentos, oportunidades valiosas para marcas se conectarem diretamente às necessidades dos seus clientes no momento exato. Seja um “quero saber”, “quero ir”, “quero fazer” ou “quero comprar”, quem consegue entregar a informação certa, no canal certo, na hora certa, sai na frente. E o melhor? Esses momentos, embora pequenos, podem ter um impacto enorme nas suas conversões. 🔎 Como sua marca pode se destacar? 1) Tenha presença nos canais certos. 2) Foque em velocidade e relevância. 3) Personalize a experiência com base no comportamento do cliente. 📖 No nosso artigo, mostramos como transformar essas oportunidades em resultados reais. https://lnkd.in/dGJwC435 #MarketingDigital #MicroMomentos #EstratégiasDeConversão #BeYelloh