Publicação de Imago Pesquisas

TENDÊNCIAS EM VAREJO PARA 2025 A rede de departamento inglesa John Lewis realizou a 11a edição do seu report anual sobre hábitos de compra no Varejo, baseado em uma pesquisa com quase 2.000 pessoas na sua base de clientes. Embora sejam hábitos do UK, poderão ser insights interessantes para a nossa realidade: - Também na Europa as lojas físicas continuam performando bem e chamando interesse até das novas gerações. Razões: => 79% dos compradores querem tocar e sentir os produtos => 61% querem experimentar roupas ou testar produtos de beleza Internet ainda não consegue substituir o atendimento de um ser humano, que pode aconselhar e emitir opinião, principalmente em categorias de não alimentar - Todos nós somos críticos agora. Os consumidores se identificam e confiam mais em ... outros consumidores ! Assim, avaliações de produtos, recomendações e videos de comparações de produtos se tornam uma das principais formas de Pré Compra , dentro da jornada de compra dos Consumidores - O aumento das compras digitais e do entretenimento digital fazem da ida às lojas, uma forma de socializar e passar tempo juntos (em família ou com amigos) 97% dos clientes entrevistados disseram que gostavam de fazer compras com amigos ou familiares, e a grande maioria (68%), disse que ir às lojas com entes queridos era uma oportunidade de combinar com outras atividades, como comer fora ou pegar algo para beber 51% dizem que fazer compras com amigos ou familiares é uma boa maneira de passar tempo de qualidade juntos, e principalmente com os mais jovens, com 59% afirmando que gostavam de fazer compras juntos como uma forma de se conectar - Parece haver uma quantidade considerável de compras sociais intergeracionais, com 1/3 fazendo compras com seus filhos maiores de 16 anos, e 9% fazendo compras com seus netos. 48% daqueles que fazem compras com entes queridos apreciam seus conselhos. 37% dizem que fazer compras com outras pessoas os deixava felizes - O boom do Live e social shopping com as novas gerações: => Os jovens entre 18 e 24 anos passaram uma média de 55 minutos no TikTok todos os dias em 2024, mais do que os 53 minutos que passam assistindo televisão => 1/4 compraram algo diretamente de uma conta de mídia social, sendo que metade desses o fez pela primeira vez em 2024 #tendencias, #varejo, #compras, #consumo, #consumidor, #internet, #lojas

a cultura dos dupes tá transformando o mercado - tks gen z! 💋 tendência que popularizou entre a geração z, os produtos com valores acessíveis e de qualidade vem redefinindo o que conhecemos como luxo no nicho da beleza com uma força tamanha no TikTok e influenciadores, conteúdos que divulgam os dupes de marcas premium alcançam milhões de usuários e esse movimento impacta diretamente os nossos padrões de comportamento: ↳ a desaceleração das compras no período pós-pandemia reflete o desejo da gen z em projetar um estilo de vida elevado ao mesmo tempo que preza pelo orçamento, fazendo dos dupes o ponto de equilíbrio perfeito 🛐 ↳ a escolha por esses produtos também se alinha a um posicionamento mais sustentável e de conscientização financeira. por começarmos a ter poder de compra há menos tempo que outras gerações, estamos na fase de entender o que é ou não indispensável no carrinho de compras 🛒 ↳ a democratização do consumo também é uma pauta levada em consideração pela geração z que valoriza a expressão individual, princípios da marca e o senso de comunidade, sem se preocupar com a ostentação e subvertendo a ideia de que só o que é caro é bom 🤑 à medida que a geração z remodela o formato de consumo através dos dupes, marcas que evoluem junto com os valores desse público vão conseguir conquistar nossa confiança e construir uma comunidade cada vez mais sólida! #marketing #estratégia #geraçãoz #genz

A data mais romântica do ano está chegando e realizamos uma pesquisa para entender quais são as tendências de consumo dos consumidores e oportunidades para marcas. 🌹 Descobrimos o que pretendem comprar, onde, quanto querem gastar no presente para os amados e desde quando estão planejando as comemorações. Um dado que nos surpreendeu foi o fato de que a Geração Z, que é mais conhecida por sua espontaneidade, na verdade, é a que mais se antecipa nos preparativos para o Dia dos Namorados. Para marcas que têm o Dia dos Namorados em seu calendário de campanhas e que dialogam diretamente com a Geração Z, a oportunidade está em antecipar a veiculação e pensar em um conceito que se aproprie desse hábito de planejamento antecipado. 🗓 Algumas dicas dos nossos especialistas: - Um pré-teste de comunicação te ajudará a entender como sua comunicação será recebida pelo público-alvo antes mesmo de sua veiculação. - Um pós-teste de comunicação garantirá não apenas a mensuração do ROI da campanha, mas a identificação de pontos de melhoria para a próxima. Em ambos os casos, você estará economizando tempo e budget, e potencializando resultados. Você encontra o artigo completo sobre essa pesquisa em nosso blog (o link está nos comentários). #diadosnamorados #pesquisademercado #marketing #consumo

Com o Dia dos Pais se aproximando, muitos empreendedores e empresas aproveitam a data para compartilhar posts comemorativos nas redes sociais, a fim de estreitar o relacionamento com o cliente. Mas como podemos ir além de uma simples mensagem de "Feliz Dia dos Pais"? Aqui vão algumas dicas para transformar essa data em uma oportunidade de engajar e fortalecer o relacionamento com seus clientes: 1️⃣ Ofertas e promoções especiais: crie ofertas exclusivas para o Dia dos Pais. Pode ser um desconto especial, um pacote promocional ou até mesmo brindes personalizados. Isso não só atrai clientes, mas também demonstra apreço pela data. 2️⃣ Conteúdo relevante: compartilhe histórias inspiradoras, depoimentos ou dicas úteis relacionadas ao Dia dos Pais. Mostrar como seu produto ou serviço pode fazer parte de momentos especiais fortalece a conexão emocional com seu público. 3️⃣ Experiências personalizadas: se possível, ofereça experiências únicas para os pais. Pode ser um workshop, um evento virtual, ou até mesmo um atendimento diferenciado. Personalização é a chave para criar lembranças duradouras. Lembre-se: o objetivo é mostrar que você se importa e valoriza seus clientes, não apenas vender produtos. Que tal começar a planejar agora mesmo? #DiaDosPais #Marketing #ExperienciaDoCliente #RelacionamentoComCliente #CustomerExperience

🔔 PREPARE-SE PARA O DIA DAS CRIANÇAS! Com o Dia das Crianças caindo num sábado, os hábitos de consumo estão criando oportunidades únicas. Aproveite para aumentar suas vendas nos marketplaces! 🎁 82% dos brasileiros planejam gastar até R$250 com presentes, atividades e guloseimas. 💡 Dica: Ofereça combos e brindes atraentes para maximizar o ticket médio. 👨👩👧 28% veem essa data como uma chance de criar memórias em família. 💡 Dica: Foque em campanhas que promovam produtos e experiências voltadas ao lazer em família. 👶 13% querem reviver memórias de infância. 💡 Dica: Produtos nostálgicos ou que conectem gerações têm grande apelo com esse público. 👀 Use os marketplaces para criar kits exclusivos, ofertas por tempo limitado e personalize suas campanhas para famílias que buscam praticidade e economia. Não deixe essa oportunidade passar – prepare-se agora e aumente suas vendas!

https://lnkd.in/dubnUZCc Você já percebeu como o conceito de "funil de vendas" tem mudado nos últimos tempos? As gerações mais novas, principalmente, saíram de um modelo tradicional onde as fases pré-compra eram baseadas em reconhecimento, consideração, desejo e ação para algo muito mais focado em inspiração, exploração, comunidade e fidelidade. É sobre isso que falamos na nossa última newsletter: analisamos e destacamos os pontos mais importantes do relatório da agência norte-americana Archrival sobre o comportamento de compra das gerações Z e Millennials. Acessa o link para conferir. Envie para alguém que também precisa saber desses insights. Até a próxima. 👋

O Dia dos Namorados é uma das datas mais aguardadas do ano para o comércio e, naturalmente, para o marketing digital. É a oportunidade perfeita para marcas e empresas se conectarem emocionalmente com seus consumidores, criando campanhas que não só promovam produtos e serviços, mas também conquistem corações. Aqui estão algumas estratégias digitais eficazes para garantir que sua campanha do Dia dos Namorados seja um sucesso... Veja completo: https://lnkd.in/dXsmaU9f #visibilidadeonline #marketingdigital #seoparainiciantes #conteúdorelevante #redessociaisestratégicas #aumentesuapresençaonline #parceriasdesucesso #marketingdeinfluência #vídeosqueengajam #marketingdigitalparapequenosnegócios.

Como a crise econômica está moldando o comportamento de consumo no Dia das Crianças? Você sabia que 52% dos brasileiros estão planejando gastar menos no Dia das Crianças este ano? E mesmo assim, o valor da data não diminuiu. Na verdade, ele mudou. A oportunidade agora está em entender como esses consumidores estão redefinindo suas prioridades. Um levantamento recente da Hibou mostra que, embora os consumidores estejam mais cautelosos, 28% acreditam que o verdadeiro presente é passar tempo de qualidade com as crianças, ao invés de comprar algo caro. Isso reflete uma mudança no comportamento de consumo, com um foco maior em experiências e no valor emocional dos momentos. E esse não é um dado isolado. Quando analisamos o ticket médio, 82% dos consumidores pretendem gastar até R$ 250, abrangendo presentes, atividades e guloseimas. Apenas 15% dizem que gastarão entre R$ 250 e R$ 500, evidenciando que o e-commerce precisa se adaptar a essa nova realidade. Neste contexto, quais estratégias o e-commerce pode usar para aproveitar esse cenário? A resposta está em alinhar a oferta de produtos com experiências significativas: Produtos Educativos e Interativos: Itens que promovem o aprendizado e o desenvolvimento cognitivo estão no foco de 29% dos consumidores. Entretenimento Digital: Assinaturas de plataformas, brinquedos conectados a aplicativos e jogos interativos são apostas certeiras para quem busca unir o digital ao tradicional. Produtos Licenciados: Marcas e personagens icônicos ainda possuem um forte apelo emocional. Homem-Aranha, Patrulha Canina e Harry Potter continuam no topo da lista de desejos. Mas o que acontece se as marcas simplesmente focarem no preço e ignorarem essa mudança de comportamento? Elas correm o risco de perder relevância em um mercado que está buscando algo além do produto: o propósito. Ao comunicar a importância do tempo de qualidade e criar soluções que agreguem valor emocional, as marcas têm a oportunidade de se posicionar como facilitadoras de experiências familiares. Combos que combinem brinquedos com atividades educativas ou kits de experiências podem ser uma ótima estratégia para agregar valor sem comprometer o orçamento. O segredo para conquistar o consumidor neste Dia das Crianças não está em oferecer o preço mais baixo, mas sim em entregar valor emocional e experiências memoráveis. Marcas que conseguirem unir tradição e inovação, focando em interações significativas e não apenas em vendas, terão uma vantagem competitiva em um mercado cada vez mais seletivo. Deixe seu comentário e vamos discutir o futuro do e-commerce no Brasil! Me chamo Anderson Glitz, sou Head de Ecommerce e Especialista em estratégias para transformar negócios físicos em sucessos digitais. Me siga também no Instagram @naoqueroserguru. #EcommerceBrasil #Varejo #MarketingDigital #TransformaçãoDigital #DiaDasCrianças #ConsumoConsciente #TendênciasDeConsumo

Por que o Dia dos namorados é um grande impulsionador de vendas? - Aumento da Demanda: As pessoas buscam o presente perfeito, resultando em maior demanda por diversos produtos; - Consumo Emocional: Data carregada de emoções, onde o gasto para expressar amor e carinho aumenta. - Exposição da Marca: Campanhas criativas aumentam a visibilidade e atraem um público mais amplo; - Novos Clientes: Estratégias de marketing atraem casais e pessoas em busca de presentes. Aproveite com a Easy Live, maximize suas oportunidades nas datas sazonais, venha ser um parceiro. Para mais informações: comercial@easylive.com.br #diadosnamorados #empresas #vendas

Uma matéria especial do ESTADÃO, publicada esse mês, aborda o comportamento de consumo impulsivo da Geração Z, destacando como o ato de comprar se tornou um meio de compensação emocional e entretenimento para os jovens. Nossa Head de Insights, Marina Roale, contribuiu para a reportagem com dados da pesquisa "Geração CTRL+Z: pelas Lentes Latinas", realizada pelo Consumoteca Lab em 2022. Marina destaca que o processo de compra para essa geração envolve diversas etapas emocionais e sensoriais, desde a pré-compra, como audiência, até a pós-compra, como criador de conteúdo. Ela explica que a Geração Z não busca apenas produtos, mas a satisfação de sentimentos e desejos específicos através do consumo, transformando o ato de comprar em uma forma de terapia – o que chamamos de "consumo therapy". Esse fenômeno é impulsionado pela busca por aceitação e validação social, frequentemente reforçada nas redes sociais, onde os jovens compartilham suas experiências de compra. Os dados da pesquisa Consumoteca também revelam que essa geração se destaca pelo comportamento impulsivo nas compras, motivado pela constante exposição a estímulos online e pela busca incessante por novidades e tendências. Para Marina, entender as nuances desse comportamento é essencial para marcas que desejam se conectar com esses consumidores de maneira autêntica e eficaz.