Publicação de Incentivare Eventos & Viagens de Incentivo

Segundo a Incentive Research Foundation, programas de viagens de incentivo adequadamente projetados e executados podem aumentar a produtividade de vendas em 18% e gerar um ROI de 112%. Além disso, dados da Aberdeen Research mostram que 100% das empresas Best-in-Class (aquelas com maior retenção de clientes e crescimento de vendas) oferecem esse tipo de premiação para reconhecer o sucesso do trabalho no final do ano. Esses dados mostram o poder das viagens de incentivo para gerar maior conexão emocional com os participantes e, desta forma, aumentar o engajamento dos colaboradores e/ou fortalecer parcerias estratégicas. O resultado aparece: alta performance e mais fechamentos de negócios. E não só para equipe comercial. A gente vê isso em nosso dia a dia. Quer um exemplo recente? Nosso time de especialistas realizou uma viagem de incentivo para empresários parceiros da Rede Itaú para Dublin-Irlanda e Londres-Inglaterra.  Fomos responsáveis por toda a logística eficiente, incluindo hotéis, transfers, staff, gifts e reservas para jantares. Escolhemos renomados restaurantes e realizamos duas vivências: em um simulador de voo e no camarote VIP no Emirates Stadium. Unimos experiências culturais, esportivas e gastronômicas, garantindo excelência em cada etapa do evento. Os participantes relataram o quanto se sentiram emocionados e engajados, o que reforça que o investimento em momentos inesquecíveis vale sempre a pena! Gostou de conhecer esse case e quer saber mais sobre como a Inovents pira nas ideias e faz projetos incríveis acontecerem? Me mande uma mensagem.

Hoje foi o último dia de G20 e o que o turismo ganhou com isso? Se falarmos de Rede hoteleira, podemos dizer que foi um dos melhores eventos da cidade do Rio de Janeiro. Mas o que podemos dizer sobre as agências de viagens, guias de turismo e todos que trabalham de forma direta com o turismo? Será que valeu a pena? É fato que houve divulgação e promoção do turismo da cidade maravilhosa aos líderes mundiais, mas do que adianta mostrar o funcionamento da área se nem ao menos vimos os profissionais da área trabalhando junto ao evento? Eu como profissional do turismo, guia de turismo, que trabalho em média quatro vezes por semana, só vi apenas uma agência conduzindo algumas pessoas do evento e essa mesma filiada a um dos principais pontos turísticos do Rio (que coisa, não?). Eu mesmo, com a agência que eu trabalho, uma das melhores do Rio, não levamos sequer uma recepcionista do evento. De que adianta promover eventos se nem ao menos agências de turismo puderam trabalhar em conjunto e claro, proporcionando aos seus colaboradores mais dias de trabalhos e a oportunidade de participar de alguma forma deste evento tão grandioso. Será mesmo que houve algum impacto econômico direto ao turismo da cidade do Rio? Ou somente, como sempre, impactou aos grandes empresários? Infelizmente, o que pude ver durante esses feriados, foi transito interminável, interdições desnecessárias, dificultando a apanha dos turistas nos hotéis, mas principalmente um contingente forte de seguranças na cidade, o que para nós foi ótimo, porque afinal segurança mesmo só em períodos como esse. Será que um novo turismo é possível?

Por trás de cada evento e viagem de incentivo, existe um planejamento estratégico. 💡 Mas como funciona todo esse processo, desde o recebimento do briefing até o pós-evento? A Debora, da Copastur MICE, explica como nossa equipe combina criatividade, inovação e estratégia para desenvolver conceitos únicos, que vão além das expectativas. 🤝 É essa dedicação minuciosa que garante que cada evento ou viagem se torne um momento memorável, alinhado às necessidades e objetivos de nossos clientes. #copasturmice #eventos #eventocorporativo #incentivo #viagemdeincentivo #livemarketing #ativacaodemarca #feiradenegocios #convencaodevendas #logistica #logisticaparaevento #planejamento #planejarevento

🎬 Planejamento é o coração de todo evento! Como planner e designer na Copastur, meu papel é transformar ideias em experiências palpáveis – desde o key visual até modelagens 3D. Mas antes, é fundamental ter um planejamento muito bem estruturado. A cada briefing, o objetivo é entender a essência do cliente e como surpreendê-lo na entrega. É o planejamento que capta detalhes, mensagens, cria conceitos e prepara o caminho do pré ao pós-evento. #planejamento #criação #livemarketing #planner #design

Participei nesta semana, junto com meu time, de um dos principais eventos do ecossistema de turismo no país, o Fórum PANROTAS . Neste ano, foram 2 mil profissionais e lideranças do setor reunidos em São Paulo. Aproveitei a oportunidade para contar sobre o trabalho da Smiles Viagens, a operadora do Grupo GOL Smiles, e, principalmente, estreitar o relacionamento com agências de viagens e parceiros – seja da rede hoteleira, seja de companhias aéreas, entre tantos outros que movimentam o trade de turismo no país. Assisti a palestras que trouxeram muitos insights sobre tendências de tecnologia, algo que tem muito a ver com o que estamos fazendo por aqui – em especial o uso de inteligência artificial, um tema inescapável para as empresas que buscam inovar para melhorar a experiência do cliente.  Este é um pilar fundamental da Smiles Viagens, que nasceu há um ano com a proposta de oferecer ao cliente roteiros diferentes, concebidos a partir de uma curadoria minuciosa. Mas não só. Como costumo dizer, o trabalho começa antes mesmo da viagem, com experiências já planejadas desde o aeroporto até o hotel e os passeios no destino final. Nos últimos seis meses, avançamos também no mercado B2B, e já temos mais de 700 agências cadastradas em nossa base. Compartilhar esse processo de crescimento com agentes, membros da rede hoteleira, lideranças de companhias aéreas e outros profissionais do grandioso ecossistema do turismo é uma forma de confirmar que estamos no caminho certo e estabelecer mais parcerias para ampliar o trabalho em 2024. #PanRotas #SmilesViagens #GolSmiles Imagem: @gabrielnafoto

☀ Neste verão, transforme suas campanhas em uma jornada de lazer com experiências que os consumidores vão amar. A TLC Latam oferece atividades que incluem desde aventuras emocionantes como tirolesa e escalada, até passeios culturais que exploram o melhor de cada destino. Essas experiências criam um impacto positivo na percepção da sua marca e engajam seu público de forma única. Porque vender é bom, mas vender com momentos inesquecíveis é ainda melhor. Quer saber como criar campanhas que se destacam? Fale com a TLC Latam e conheça nossas soluções. #Verao #TendenciasdeConsumo #TLCLatam

🌟 O poder dos pequenos gestos 🌟 Hoje, enquanto eu deixava um simples recado com um chocolate para a nossa equipe do WTC Goiânia Stay & Hotel by Atlantica, me veio uma reflexão sobre o verdadeiro valor de um gesto. Às vezes, em meio a prazos e desafios, esquecemos o impacto que um simples ato de cuidado pode ter na motivação e no bem-estar de todos. Nessa jornada de implantação do hotel, cada um está dando o seu melhor, e eu vejo isso diariamente. Reconhecer esse esforço não precisa ser grandioso; pode ser tão simples quanto uma palavra de incentivo, uma lembrança doce, um bilhete inesperado. A verdade é que, ao nutrirmos essa conexão, transformamos o ambiente de trabalho em algo maior do que tarefas e responsabilidades. Criamos um espaço onde cada um se sente valorizado e parte de algo especial. Afinal, quem nunca foi tocado por um gesto simples e genuíno? 🍫✨ Assim, seguimos na certeza de que esses detalhes constroem não só um grande projeto, mas também uma equipe forte e orgulhosa de estar fazendo história no WTC Goiânia Stay & Hotel by Atlantica. E você? Qual foi o último gesto de cuidado que você teve com a sua equipe?

PANROTAS : Durante a WTM Latin America, no mês de Abril em São Paulo, a ALAGEV apresentou os resultados da Pesquisa Anual de Viagens de Incentivo (PAVI)📊, realizada entre março e abril deste ano com mais de 70 participantes do setor.🌎 A pesquisa foi respondida por 47 agências que realizam viagens de incentivos✈️com tamanhos variados, desde a agência boutique até TMCs. “Realizada em parceria com os membros de nossas comunidades, a PAVI tem como objetivo fornecer um benchmarking mais completo e aprofundado sobre o cenário atual da indústria do Turismo”, comentou a diretora executiva da entidade, Luana Nogueira, De acordo com os dados da PAVI, entre os clientes finais que participaram, foi identificado que empresas com mais de 1 mil funcionários realizam mais viagens de incentivos, principalmente do segmento alimentício🍴e da indústria farmacêutica.💊 - O estudo mostra que grande parte do mercado está trabalhando com até três agências e até três destinos para concorrências de incentivos, sendo uma boa prática. Em relação ao volume de Request for Proposal (RFP) foi apurada uma estagnação em 2024 e perspectiva de crescimento para 2025.📈 - A média de gastos por pessoa em viagens de incentivo nacional está entre R$ 5 mil e R$ 10 mil💸. Custos de hospedagem🏨e passagens aéreas têm grande impacto na escolha. O estudo de viabilidade orçamentária e logística são também chaves para a tomada de decisão. - Pensando em destinos brasileiros, a região Nordeste🌞é a preferida, sendo a Bahia🌴a 1ª colocada tanto para agências quanto para clientes. Pernambuco, Rio Grande do Norte, Ceará e Alagoas🌊 também estão no Top 10. - Destinos como Amazonas e Rio de Janeiro são apontados pelas agências como lugares atrativos em 2024/2025, mas pouco lembrados pelos clientes; - Rio Grande do Norte🏖️e Santa Catarina são os estados destacados pelos consumidores. - Em relação aos internacionais, os Estados Unidos🇺🇸são o grande favorito dos clientes e a Itália🇮🇹surpreende na 2ª colocação. Já para as agências, Argentina🇦🇷e Chile🇨🇱despontam, seguidas por Portugal🇵🇹. #ViagemDeIncentivo #ViagensDeIncentivo #Incentivo #ALAGEV #Panrotas https://lnkd.in/dGeZh_sF

Na primeira jornada da Maratona da Hospitalidade, apresentamos a importância do planejamento orçamentário no setor hoteleiro, destacando o envolvimento de todas as áreas para garantir um fluxo de caixa saudável e sustentável. Abordamos as estratégias fundamentais dos primeiros quatro capítulos, aplicando os ensinamentos de Sun Tzu para otimizar a gestão financeira e operacional do hotel: Planejamento Orçamentário: Realização de um planejamento detalhado antes de cada exercício financeiro, avaliando condições internas e externas, e utilizando a análise SWOT. Envolvimento de Todas as Áreas: Alinhamento de todos os setores com os objetivos financeiros, promovendo uma cultura de colaboração e transparência. Gestão de Custos e Controle Financeiro: Estratégias para gerenciar custos eficientemente, estabelecer processos claros e aumentar a lucratividade. Fluxo de Caixa Saudável: Monitoramento constante do fluxo de caixa, criação de reservas para emergências e evitando decisões reativas. Esta primeira jornada mostrou como a integração das equipes e a aplicação de estratégias bem definidas podem transformar a gestão financeira de um hotel. Convite para a Final: Não perca a continuação desta maratona! Participe da emocionante final da Maratona da Hospitalidade pela Bitz Software e descubra as estratégias restantes para alcançar a excelência na hospitalidade. Até lá! Wanderléa Trajano

Uma lição de CX onde eu menos esperava! Recentemente, tirei férias e viajei para os Lençóis Maranhenses. Me hospedei na pousada Toca do Vaidoso, um lugar simples, mas que, pelos comentários no Booking, parecia ter tudo que eu precisava. Os anfitriões eram descritos como super acolhedores, mas o que eu vivi lá superou qualquer expectativa – tanto que pedi autorização para gravar um vídeo deles para compartilhar nas minhas redes! Aqui estão alguns insights de experiência do cliente que essa estadia me ensinou: ✨ O Básico Bem Feito: Minha jornada como cliente foi fluída. Desde a reserva, obtive todas as informações necessárias, fiz o check-in quase às 23h, e o quarto reservado estava disponível, limpo e arrumado. O básico, muitas vezes subestimado, foi executado de maneira impecável. ✨ Entregando Além do Esperado: Antes da viagem, entrei em contato para tirar dúvidas sobre passeios e locomoção na cidade. Mesmo sem ser obrigação deles, foram super atenciosos e me deram dicas valiosas. Isso mostra como um simples gesto pode transformar a experiência. ✨ Flexibilidade com Empatia: Chegamos tarde da noite, após uma viagem cansativa, e estávamos com fome. Fomos recebidos pelo Júnior, filho do casal, e ao saber que não tínhamos comido, sugeriu deixarmos o check-in para o dia seguinte e nos indicou lugares onde poderíamos comer. Ele priorizou nossa necessidade imediata em vez de seguir a burocracia. ✨ Tratamento Personalizado: Eles nos trataram como parte da família. A empatia era tangível – entendiam nossas necessidades como clientes e ofereciam o melhor serviço possível. Um exemplo simples, mas impactante: após os passeios, sempre havia café e bolo de cortesia na recepção, uma gentileza que fazia toda a diferença ao final de um dia cansativo. ✨ Valor Justo: O lucro é importante, mas eles entendem que ele deve vir de uma relação justa com o cliente. Um exemplo disso foi o preço da água no frigobar, que era honesto e refletia o respeito que eles têm por quem se hospeda lá. ✨ A Experiência se Transforma em Reputação: Uma experiência incrível gera recomendação e fidelização. A nota deles no Booking é altíssima, com uma placa de reconhecimento na recepção. Isso transmite segurança para novos clientes, assim como transmitiu para mim. E claro, se um dia eu voltar a Barreirinhas, a escolha de hospedagem já está feita.