Publicação de Instituto Mário Penna

mais atenção

Guias vencidas ou incompletas, atrasa todo o processo de execução do faturamento. A importância de começar o processo corretamente é crucial, do atendimento a entrega de guias para o setor. Sem um faturamento adequado e executado com o máximo de excelência, pode prejudicar a instituição, afetando gradativamente o seu fluxo caixa. 💭💡 Abner Bosco Neves sempre trazendo ótimo conteúdo sobre faturamento. 🚀👏🏻

O faturista é um elo crucial na cadeia administrativa da saúde, responsável por várias tarefas essenciais: 1. Documentação Precisa: Os faturistas garantem que todos os procedimentos médicos, consultas e exames sejam registrados de maneira precisa. Essa documentação é fundamental para evitar erros que possam resultar em perdas financeiras ou complicações legais. 2. Faturamento Correto: A complexidade das tabelas de convênios, planos de saúde e regulamentações do setor exige um profundo conhecimento técnico. Os faturistas asseguram que todos os serviços sejam corretamente codificados e faturados, maximizando a receita da organização. 3. Gestão de Contas a Receber: Eles acompanham as contas a receber, garantindo que os pagamentos sejam feitos dentro dos prazos e corrigindo eventuais discrepâncias. Essa gestão eficaz é crucial para manter o fluxo de caixa e a saúde financeira da instituição. 4. Compliance e Regulação: Os faturistas mantêm a conformidade com as normas vigentes, evitando penalidades e sanções. Isso envolve a atualização constante sobre mudanças nas leis e regulamentos de saúde. 5. Análise e Relatórios: Além de suas funções operacionais, muitos faturistas desempenham um papel analítico, gerando relatórios que auxiliam a administração na tomada de decisões estratégicas. Esses relatórios fornecem insights sobre a performance financeira e operacional da organização. Reconhecer o trabalho dos faturistas é fundamental. Eles são os guardiões da integridade financeira dos serviços de saúde, garantindo que cada serviço prestado seja corretamente reembolsado. Sem o trabalho diligente e detalhista desses profissionais, muitas organizações de saúde enfrentariam sérios desafios financeiros. Neste dia especial, agradecemos a dedicação, o profissionalismo e a competência de todos os faturistas. O seu trabalho é indispensável para que as organizações de saúde possam continuar a oferecer serviços de qualidade e atender às necessidades da população.

Na quinta feira, reuni o time de enfermeiras da CSH - para realizarmos alinhamento e planejamento operacional de entregas assistenciais. Elementos do alinhamento : Objetivos claros: Definir metas e resultados esperados, como melhorar a qualidade do atendimento, reduzir tempo de espera ou aumentar a satisfação dos pacientes. Integração entre equipes: Garantir comunicação fluida entre as equipes envolvidas (médicos, enfermeiros,hotelaria, administrativo, etc.). Recursos e infraestrutura: Disponibilizar os recursos adequados, como equipamentos, medicamentos e pessoal qualificado. Processos bem definidos: Estabelecer procedimentos para garantir que as entregas sejam realizadas com eficiência e dentro dos prazos. Tecnologia de apoio: Implementação de sistemas de gestão. Benefícios do Alinhamento e Planejamento Assistencial: Eficiência operacional: Reduz desperdícios e melhora a alocação de recursos. Qualidade no atendimento: Aumenta a satisfação do cliente ao garantir que o serviço seja prestado de maneira pontual e eficaz. Redução de custos: Uma gestão bem planejada pode otimizar os recursos, evitando gastos excessivos. Aumento da transparência: Com o planejamento bem definido, fica mais fácil comunicar aos stakeholders (pacientes, gestores e equipe) os processos, resultados e eventuais falhas. Sustentabilidade: O bom planejamento permite que as operações sejam mais sustentáveis a longo prazo, adaptando-se às mudanças nas necessidades ou nas condições externas. O alinhamento e o planejamento operacional de entregas assistenciais são, portanto, fundamentais para garantir que os serviços sejam oferecidos de forma eficaz, eficiente e com qualidade, atendendo as necessidades de quem depende desses cuidados.

Renovação APH (Atendimento pré- hospitalar)

Parceria de sucesso. Disclosure!

Conhecendo as areas adm e apoio hospitalar Você conhece e sabe como as areas administrativas exercem as suas funcoes em um hospital??? Vale uma bela reflexão pois muitas vezes as nossas áreas de apoio ficam nos bastidores para que tudo ocorra tudo perfeito aos nossos pacientes, mas essas áreas nem sempre são reconhecidas!!! Recepção geral: abrimos ficha, internamos, acolhemos nos momentos felizes e difíceis; um sorriso no início muda todoooo; Manutenção predial: realiza as manutenções para que o nosso paciente não perceba algo de errado; Engenharia Clinica: mantém os equipamentos em seu perfeito estado para sim salvarmos vida; Hotelaria: engloba tudo desde a organização como a higienizacao hospitalar que sim contribuiu para não termos infecções hospitalares; Almoxarifado: todo o material sai desse setor, onde tem que ter um enorme controle e planejamento; Farmacia: responsável pela dispensação dos medicamentos, tem q ter controle e planejamento; Equipe multi: essencial na assistência de um paciente Nutricao: responsável por tornar a internação mais gostosa, oferecendo comida boa; Viu como essas áreas tem a sua importância em um Hospital!!!! Que orgulho são 18 anos trabalhando na área da saúde e cada dia tenho certeza da profissão que eu escolhi.

Olá pessoal!! Ontem falamos da importância do SGQ nos serviços de APH Móvel. Hoje traremos sobre: "o que faz um Gestor da Qualidade nesses serviços? O Gestor da Qualidade nos serviços de APH Móvel desempenha um papel fundamental na implementação, monitoramento e melhoria contínua dos processos operacionais, garantindo que sejam realizados com segurança, eficiência e dentro dos padrões estabelecidos pelas normas nacionais e internacionais. Sua função vai além de um simples controle da qualidade — ela envolve um olhar atento para promover uma cultura sólida de segurança do paciente, melhoria e excelência operacional. Quais são as suas principais responsabilidades? 🔹️Implantar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) 🔹️Monitorar e auditar processos internos 🔹️Treinamento e desenvolvimento 🔹️Gerenciamento de riscos 🔹️Garantir conformidade com processos de Acreditação 🔹️Implementação de melhorias contínuas 🔹️Gestão de indicadores de qualidade 🔹️Entre outras... Quem pode ser Gestor da Qualidade? Embora profissionais com especialização possam se interessar por essa função, os Enfermeiros são a maioria dos gestores de qualidade nos serviços de APH Móvel, devido ao seu conhecimento técnico e à vivência na área, o que facilita a integração entre gestão e assistência, no dia a dia do serviço. Quais os requisitos? • Formação superior em áreas como (Enfermagem, Medicina, Farmácia, Administração, Engenharia, etc.) • Especializações ou MBAs em Gestão da Qualidade, Acreditação ou Gestão de Processos e Melhorias; cursos diversos de atualização • Experiência prática em serviços de APH Móvel Como é a estrutura de trabalho para o Gestor da Qualidade no APH Móvel? Em alguns serviços, o Gestor da Qualidade faz parte da Direção ou Coordenação do Departamento de Qualidade, podendo ser um cargo corporativo ou no próprio serviço. Em outros, pode ser um único profissional, muitas vezes trabalhando sozinho ou com Analistas da Qualidade e Administrativos. E isso não importa, o objetivo é começar e implementar o SGQ, mesmo que em "trabalho de formiguinha". O Gestor da Qualidade é um líder estratégico, um visionário, uma referência! Parabenizamos todo(a)s profissionais que atuam na Gestão da Qualidade nos serviços de APH Móvel, pela coragem e pioneirismo. São poucos, mas em breve, serão muitos! Conte conosco. MENTORAT CONSULTORIA

Visita técnica - Supervisão de Enfermagem Hoje, realizamos mais um visita técnica em nossos contratos externos e que foi verdadeiramente enriquecedora. Um momento para trocar experiências, avaliar práticas, seguimento de procedimentos e discutir estratégias para aprimorar os processos e atividades diárias. Agradeço a toda a equipe pela receptividade e engajamento, sempre comprometidos em manter a excelência em nossos serviços. #SupervisãoDeEnfermagem #VisitaTécnica #QualidadeNoCuidado #Liderança #TrabalhoEmEquipe