Publicação de Julia Matos

5 Lições Valiosas que Aprendi na Minha Jornada como SDR/HUNTER no Comércio Exterior A prospecção é uma arte que exige muito mais do que apenas conhecimento técnico. Ao longo da minha trajetória como SDR (Sales Development Representative) no comércio exterior, aprendi algumas lições que têm sido fundamentais para o meu crescimento. Aqui estão cinco delas que gostaria de compartilhar com você: 1. Energia e Tom de Voz 🔊 Pode parecer simples, mas a forma como você inicia uma conversa faz toda a DIFERENÇA. Ajustar seu tom de voz ao do cliente e manter uma energia positiva são fatores cruciais para criar uma conexão. Todos nós temos dias ruins, mas é importante não deixar que esses momentos nos derrubem ou impeçam de dar o nosso melhor. 2. Coloque Prazos ⏳ Em negociações, você precisa assumir o controle. Se deixar as coisas soltas demais, o lead pode esfriar, desaparecer e nunca mais retornar. Estabeleça prazos claros para o retorno e deixe o lead ciente de quando você voltará a entrar em contato, explicando sempre o porquê. 3. Desistir de Alguns Leads é Necessário 🚫 Nem todos os leads vão se transformar em clientes. Alguns têm dificuldade em dizer "NÃO" diretamente, o que pode levar a um desgaste desnecessário. Coloque um limite de tentativas e, se não houver progresso, esteja disposto a encerrar o contato para focar em oportunidades mais promissoras. 4. Organização é a Chave 📅 Um SDR eficiente precisa ser organizado. Divida seu tempo entre as ligações nos horários de maior "pico", reserve momentos para revisar oportunidades antigas e mantenha todos os seus leads e conversões bem organizados, seja em planilhas ou sistemas de CRM. 5. Determinação e Foco 🎯 A jornada de prospecção é cheia de desafios: ouvir "não", lidar com clientes que desligam na sua cara ou enfrentam um dia difícil. O segredo? Não levar para o lado pessoal. Mantenha a determinação e o foco no que precisa ser feito, sempre lembrando que cada "não" te aproxima de um "sim". Essas lições não são apenas sobre técnicas de venda, mas também sobre resiliência, estratégia e a capacidade de manter-se motivado em um ambiente desafiador. E você, quais lições aprendeu na sua jornada? Compartilhe nos comentários! #ComercioExterior #Prospecção #SDR #Vendas #CrescimentoProfissional #Organização #Determinação #Hunter

SDR, já parou pra pensar que você é praticamente o motor de arranque de todo o time comercial? Às vezes, nem parece que enxergam o valor real do seu papel, né? A gente vê muitas empresas que ainda não entenderam isso e acabam subestimando o potencial de quem faz o trabalho pesado na pré-vendas. Só que quem está no dia a dia sabe: não existe crescimento sem um SDR ativo, corajoso e criativo. -> Você é o primeiro contato que o mercado tem com a empresa. -> Lida com negativas, obstáculos e, mesmo assim, segue firme e forte. -> Sabe gerenciar seu tempo com foco total em resultados. -> Sua criatividade é sua arma secreta para quebrar barreiras e vencer objeções. -> Está sempre por dentro das tendências do mercado, mantendo-se atualizado. -> E conhece tão bem as dores do cliente que muitas vezes acaba sendo a solução que ele nem sabia que precisava! Resumindo? Um SDR de excelência é um game changer. E empresas que reconhecem isso, valorizando e recompensando esse talento, saem na frente na corrida pelo crescimento. --------------------------------------------------------------------------------- 🔥 Workshop "Do Primeiro Contato ao Fechamento" 🔥 Se você quer aprimorar suas habilidades em todo o ciclo de vendas, do começo ao fim, não pode perder o nosso workshop no dia 23/10 às 19:30h! Eu, Gustavo Françoso e Gustavo Oliveira Paulista, estaremos lá com dicas práticas e estratégias para aumentar seus resultados. Curtiu? Comenta "Eu quero" e eu te mando o link pra se inscrever! #SDR #BDR #AE #vendasb2b #outbound

Fala comigo bdr, sdr, ldr, meu papo é contigo que assim como eu, é da área de pré-vendas. Ce tá bão? Trazendo este pensamento dessa passagem de 'Roube como um artista' para o nosso dia a dia como pré-vendas e inside sales de uma forma geral, foque na jornada que você quer ter, nas posições que quer ocupar, nas empresas que quer falar, nas coisas que quer aprender. Então, o que eu faço: ⁃ Testo os e-mails e abordagens que ninguém quer testar (sou capenga de copy, mas é assim que consigo melhorar); ⁃ Penso em formas de chegar na meta que se encaixem na minha forma de trabalhar; ⁃ Dedico mais tempo no canal de prospecção que sou melhor (alô quali por vídeo) ⁃ Peço ajuda (dos colegas de time, da liderança, sem vergonha aqui) ⁃ Direcionamento (chamo para conversar e trocar idéia pessoas que ocupam posições que eu gostaria de ocupar) No final, esse sou eu tentando melhorar e me preparar o melhor que consigo para chegar nas metas que estabeleci. Ninguém vai fazer essa parte por mim (e nem por você). É tu e tu mesmo. Fiquei pensativo com a seguinte pergunta do livro e vou deixar aqui para você também ficar: O que faria a minha carreira em vendas (ou em qualquer área) ser melhor e me ajudaria a chegar onde quero? #sdr #bdr #insidesales #saas #outbound #sales #b2b #prospecçao #vendasb2b

🚀 Se você está preso na função de SDR, aqui está como evoluir em 6 meses! Se você sente que sua carreira como SDR está estagnada e não sabe como avançar, saiba que com as estratégias certas, você pode transformar sua trajetória em apenas 6 meses. Aqui estão 6 passos fundamentais para acelerar esse processo: 1️⃣ Aperfeiçoe suas habilidades de qualificação: A qualidade das leads que você gera é um fator crucial. Invista tempo em entender profundamente o perfil ideal do cliente (ICP) da sua empresa. Quanto mais você refinar sua capacidade de qualificação, maior será o impacto nas vendas e mais visível será o seu trabalho. 2️⃣ Aprenda sobre o processo de fechamento: Embora o foco principal de um SDR seja a prospecção, quem domina as técnicas de fechamento já está um passo à frente. Converse com os closers da sua equipe, participe de reuniões de vendas e aprenda o que acontece após a qualificação. Isso te prepara para a transição para um cargo de closer ou gestor. 3️⃣ Construa relacionamentos estratégicos: Networking dentro da empresa é essencial. Aproxime-se dos gestores de vendas e dos decisores. Mostre interesse em aprender e crescer. Muitas promoções acontecem porque você foi notado pelas pessoas certas no momento certo. 4️⃣ Domine ferramentas de automação e CRM: O mercado de vendas está cada vez mais tecnológico. Entender como usar automações para otimizar seu tempo e ser eficiente no uso de CRMs como HubSpot, Pipedrive ou Salesforce te coloca em uma posição de destaque. 5️⃣ Busque feedback constantemente: Não espere a avaliação de desempenho para saber como melhorar. Seja proativo em pedir feedback aos seus gestores e closers. Entenda o que pode ser aprimorado na sua abordagem, nas suas mensagens e na sua organização. Evoluir rapidamente exige autoavaliação e ajustes contínuos. 6️⃣ Invista em desenvolvimento pessoal: Não espere por treinamentos da empresa. Busque cursos, mentorias e conteúdos que te ajudem a crescer. Livros, podcasts e webinars são ótimas fontes de aprendizado contínuo. Quanto mais você investir em si mesmo, mais rápido vai se destacar. Em resumo, evoluir de SDR para posições mais avançadas em vendas exige foco, aprimoramento constante e a capacidade de construir uma rede de suporte ao seu redor. Se você seguir essas dicas, pode estar em uma nova posição em apenas 6 meses! 🔑 Quer saber mais sobre como acelerar sua evolução como SDR? Deixe um comentário ou me mande uma mensagem. Vamos conversar! #crescimentoprofissional #SDR #VendasEstratégicas

SDR siga esses passos em seus primeiros 90 em uma nova oportunidade.

MUITO ALARDE SOBRE A POSIÇÃO DE SDR… E SABE O QUE EU PENSO? Pega um café e vem. Veja se concorda comigo ou não. Eu não acho que a função de SDR vai desaparecer, mas seria bom se ela fosse repensada. Bom mesmo seria se as empresas reavaliassem seriamente a necessidade dessa posição e só abrissem a vaga quando tivessem certeza absoluta do que esperar da posição e quando tivessem condições de criar, numa visão de receita, a estrutura de uma operação que se sustentasse, ao considerar estes pontos: ✅ leadtime de cada negociação e por etapa do funil de vendas ✅ ARR e LTV ✅ tempo de implementação (SaaS e soluções de média e alta complexidade) ✅ salários das outras posições, como MKT, LDR, AE, implementação e CS ✅ tempo para o breakeven da operação ✅ modelo de comissionamento ✅ plano de carreira ✅ estratégia de enablement (vendas e cs). Não tem como fugir disso e uma empresa não é uma ONG. Por outro lado, ninguém vai permanecer na tua operação por mais de dois meses, se a tua empresa não preparou e trabalhou seriamente o solo. Se você é founder de empresa e está no começo, teu trabalho é vender. Cria caixa e depois coloca ordem. Tenha dinheiro para resolver problemas cada vez melhores. Se a tua meta, gestor, é contratar um SDR pelo menor preço, tu já saiu perdendo. Não espere que o cara se mate de trabalhar por R$1500 PJ e presencial. E você, SDR, nem por um segundo terceirize o sucesso da tua carreira profissional. Cometi esse erro por um bom tempo na vida, não faça o mesmo.

Pessoal de vendas B2B que querem melhorar sua performance em vendas (AEs, Closers, CSMs), aumentar sua comissão e resultados, tenho uma oportunidade incrivel para vocês. Estou começando um projeto vountário de mentoria em vendas, e neste momento estou oferecendo um programa totalmente gratuito para as primeiras 5 pessoas que me chamarem! A mentoria será entregue por meio de 4 etapas, sendo 3 síncronas, com a seguinte agenda: 1- Diagnóstico (1:1): Investigação e entendimento da rotina, estratégias adotadas e princiais dificuldades; 2- Avaliação de call (assíncrono): Análise de uma reunião de vendas gravada previamente; 3- Recomendação (1:1): Apresentação das melhorias identificadas nas etapas anteriores; 4- Feedback (1:1): Encontro posterior para discussão dos resultados a partir das recomendações e próximos passos. No privado organizamos os detalhes, e bora entregar resultado!! [Edit: As 5 vagas foram preenchidas, em breve volto com uma nova turma, valeu pessoal!]

De SDR a Especialista: Uma Jornada Fora da Zona de Conforto Você sabia que a função de SDR ainda é subestimada, até mesmo por muitos profissionais da área de vendas? Essa percepção, muitas vezes, ocorre por falta de conhecimento sobre a complexidade e a importância desse papel em estruturas comerciais de alta performance. Eu mesma desconhecia o real valor dessa função até começar a atuar como SDR em um ambiente voltado para high ticket, com metas agressivas e ao lado dos melhores vendedores do mercado. O que eu sabia e os resultados que já tinha obtido na minha carreira precisaram ser revisados e adaptados. Estou no início dessa jornada, e ela é desafiadora, mas também extremamente enriquecedora. Ser SDR exige mais do que técnicas, exige: • Resiliência para lidar com os “nãos” e aprender com eles; • Inteligência emocional para criar conexões genuínas; • Constância para manter o ritmo diário; • Autoconfiança e automotivação para não perder o foco; • Habilidades avançadas de persuasão, que vão muito além de um pitch pronto. Para o meu desenvolvimento, estou me dedicando a: 1. Estudar continuamente, buscando entender a fundo o papel estratégico do SDR. 2. Me conectar com outros profissionais da área aqui no LinkedIn, trocando insights e aprendizados. 3. E o mais importante: aprender com os Closers, perguntando a eles quais são as 3 principais informações que precisam de um lead para conduzir uma call de sucesso. Sair da zona de conforto para atuar em vendas de alta performance não é apenas um passo profissional, é também um exercício diário de controle mental. É fácil deixar a mente cair na armadilha da autossabotagem, mas estou aprendendo que o crescimento acontece na maturação — e essa função requer tempo, preparo e dedicação. Se você também está nesse caminho ou já passou por ele, compartilhe comigo sua experiência. Vamos construir juntos uma comunidade de aprendizado! #SDR #VendasDeAltaPerformance #InsideSales #Prospeccao #DesenvolvimentoProfissional #InteligenciaEmocional #SoftSkills #AltaPerformance #Resiliencia #Networking #HighTicket #AprendizadoContínuo

Hoje pela manhã, vi uma postagem do meu camarada Ivan Montanhini que expressou muito bem como o mercado enxerga a profissão mais importante da área de vendas – e não estou exagerando: o SDR. Os profissionais de prospecção, em geral, são a ponta da lança de uma empresa, tanto em B2B quanto em B2C. Eles possuem uma capacidade de resiliência incrível, um emocional forte e uma habilidade analítica ímpar para detectar se aquele negócio está ou não aderente ao ICP da empresa. Percebemos que parte do problema vem de gestores que enraízam a ideia de que o SDR é um profissional de "subcategoria" dentro da área de vendas. Já vi e fui vítima dessa mentalidade distorcida, então entendo a dor do SDR. Muitas vezes, esses profissionais têm mais capacidade de vender do que alguns executivos (PODE TACAR PEDRA, EU AGUENTO!). Mesmo assim, acabam ganhando pouco e sendo o bode expiatório de todos os erros e problemas do marketing ou das decisões equivocadas do Head de Vendas. No entanto, quero deixar um alerta muito importante: não adianta eu escrever este texto defendendo os SDRs se vocês não fizerem um esforço para melhorar suas habilidades em PNL, oratória e storytelling. Também é fundamental dominar frameworks de alta performance em vendas, como o GPCTBA-CI, que ajudam a identificar o momento ideal de compra. Além disso, aprender uma segunda língua, como inglês ou espanhol, é um diferencial. E se você disser que não tem tempo ou dinheiro, estude no ônibus ou use aplicativos como o Duolingo – foi assim que aprendi espanhol, e funcionou muito bem. Lamentar que está ganhando um salário ruim não resolve nada. Tomar a iniciativa para sair dessa inércia deve ser uma prioridade. "Ah, Jonas, mas eu não sei como estudar." Olhe a quantidade de conteúdo disponível no LinkedIn! Quanto mais desculpas você der, mais tempo vai gastar reclamando.

SDR é um ponto de estratégia. Nós somos amis que ligação. Nós precisamos dominar a prospecção omnichanel, entender o básico de marketing, métricas e storytelling. Tudo isso para receber o reconhecimento que a área merece. Nós somos do tamanho que acreditamos ter. SDRs, UNI-VOS!!