Publicação de OvoCom

No primeiro trimestre de 2024, a RD Saúde (antiga RaiaDrogasil, que nasceu a partir da fusão entre Drogasil e Droga Raia) realizou mais 1 milhão de entregas com menos 60 minutos por mês. Atualmente, a companhia já está implementando um projeto-piloto para reduzir esse tempo de entrega para menos de 45 minutos. E o motivo dessa odisseia em prol da entrega ultrarrápida é simples: chegar o mais próximo possível do nível máximo de satisfação do cliente. Segundo o diretor-executivo de Supply Chain da companhia, Erivelton Oliveira, o papel da logística nesse resultado é fundamental. Com exclusividade para a MundoLogística de julho/agosto, o executivo também o comentou o papel da tecnologia nesse processo, da transformação de dados em conhecimento e muito mais! Assista na íntegra: https://lnkd.in/gsRvwN57 #mundologistica #logistica #supplychain #gestaologistica #rdsaude #eriveltonoliveira

Uma das grandes realizações do empreendedor é ver a sua inovação funcionando e gerando valor para os seus clientes. Mais ainda quando esta inovação cumpre sua proposta de valor, que é levar a sofisticação da Inteligência Artificial com uma usabilidade simples, o que torna possível ser utilizada no dia a dia por pequenos empresários, como o Murillo, proprietário da Drogaria Muito Mais em Uberlândia Com o apoio da Proffer e nossa solução de Monitoramento IA, eles não apenas otimizaram o processo de precificação, mas também conquistaram mais precisão e competitividade. O resultado? Uma gestão de preços mais eficiente e crescimento significativo, com a projeção de abertura de novas lojas. 🚀 #Precificação #Farmácia #Inovação #Tecnologia

A Experiência do Consumidor no ponto de venda faz a diferença na decisão de compra e recompra. Essa é a preocupação do maior grupo farmacêutico do Brasil, a RD Saúde que reúne as marcas Drogasil e Raia e que no ranking Interbrands está entre as 25 marcas mais valiosas do país. São 3.010 lojas que também funcionam como hub de distribuição para a venda digital que responde por 17% do total vendido. Esse é sem dúvida um setor da economia que tem muitas oportunidades de crescimento. Não só pelo envelhecimento da população que soma anualmente 1 milhão de pessoas acima de 65 anos, mas também pela possibilidade de oferecer novos produtos e serviços. A empresa lançou a linha de produtos Needs, marca própria da rede criada em 2011. Nos últimos 12 meses, a Needs ultrapassou R$ 1 bilhão em faturamento anual, representando 9% das vendas de autosserviço — categoria que exclui medicamentos com prescrição — nas 3 mil lojas da rede. A grande capilaridade do setor com mais de 90 mil farmácias no Brasil (Fonte: AMB- Associação Médica Brasileira) é um diferencial que nenhuma rede de clínicas, casas de saúde ou hospitais pode oferecer. E nesses pontos, podem ser oferecidos, além da venda de produtos e orientação sobre uso de medicamentos, outros serviços como aplicação de vacinas e medicamentos, testes rápidos, medição e monitoramento da pressão arterial e glicemia capilar, monitoramento de temperatura e realização de curativos. Essa possibilidade do consumidor resolver tudo em um só local atendendo ao conceito do one-stop-shopping. Isso permitiria o aumento do ticket médio e incentivaria a fidelização do cliente. (valor 24-09-24) #valor #RDsaúde #drogasil #raia #estratégia #capilaridade #portfoliodeprodutos #onoestopshopping #AMB #interbrands #Needs

𝗣𝗼𝗿𝗾𝘂𝗲 𝗽𝗲𝗾𝘂𝗲𝗻𝗮𝘀 𝗲 𝗺é𝗱𝗶𝗮𝘀 𝗳𝗮𝗿𝗺á𝗰𝗶𝗮𝘀 𝗻ã𝗼 𝗱𝗲𝘃𝗲𝗺 𝗰𝗼𝗽𝗶𝗮𝗿 𝗼 𝗴𝗿𝘂𝗽𝗼 𝗥𝗮𝗶𝗮𝗗𝗿𝗼𝗴𝗮𝘀𝗶𝗹? Pode parecer provocativo, pois estamos falando de uma rede de farmácias referência em inovação. Porém, porque devemos te-la como referência, mas, não devemos querer copia-la? O principal motivo para pequenas e médias farmácias é o poder financeiro. Hoje o Grupo RD possui mais de 2 mil lojas, ações na Bolsa de Valores, isso permite fazer investimento maiores que R$ 1 milhão (mensais) para poder arquitetar a sua operação (principalmente as digitais). Assim, podem criam squads e testar antes de colocar em prática todo seu planejamento. Também permitem-se errar pois o prejuízo financeiro será menor. Pequenas e médias farmácias devem focar em outros diferenciais, como, por exemplo o #atendimento. Quer saber mais? Fale conosco! #VarejoFarma #varejo #IA #consultor

Ontem conheci uma mulher criativa, empreendedora e arquiteta que construiu um novo conceito de farmácia, para "além da fórmula", a Fourlab! Ana, sua sócia e sua esposa, o trio parada dura, criaram essa diferenciação no setor magistral (termo que aprendi ontem com ela). Uma farmácia que inspira com o conceito de que a verdadeira saúde vai além da fórmula. Através de parcerias estratégicas colaborativas inter setorial, as #callabs, elas oferecem equilíbrio entre organismo e o meio ambiente. Atitudes como logística reversa e redução drástica de plásticos em seus produtos, a Fourlab tem o ESG na veia como evidência de seu conceito. Durante a conversa discutimos os mais diversos temas que vale a pena compartilhar: Wellness | Perfil do consumidor da área de saúde. Estamos na era do bem-estar com foco em esportes, longevidade e medicina integrativa. Branding | Estratégicas para o posicionamento da marca com clareza de quem é seu ICP. É sobre estar onde seu cliente está, mesmo que seja fora de contexto. Lifelong Learning | Aprendizado contínuo para adquirir práticas resolutivas para se manter competitivo no mercado. Stakeholders | Compartilhamento de experiências com empreendedores de diversos setores para ações colaborativas. Pensar no parceiro estratégico que possui valores em comum para criar uma cadeia de valor de ponta a ponta. E muitas risadas com ideias criativas que a Ana mencionada com uma fluidez na conversa como se fosse fácil pensar criativo. É um dom para poucos. Parabéns a essas mulheres maravilhosas que estão fazendo a diferença. Deixo nos comentários o link da Fourlab para vocês entenderem o que estou falando aqui! Descritivo da imagem: Creatina em caramelo. Uma bala de caramelo simplesmente incrível. Uma explosão! Eu mesmo provei.

A empresa detentora da Raia e Drogasil adota o nome RD Saúde para refletir sua visão de futuro e abarcar seus objetivos corporativos. Segundo o diretor de marketing, Daniel Campos, a mudança visa dar vida à marca. A nova identidade visa integrar as diversas frentes de negócio, incluindo a recente aquisição de empresas de tecnologia em saúde, visando transformar as unidades farmacêuticas em verdadeiros postos de saúde integrados. Com um faturamento de R$36 bilhões no ano passado e um crescimento de mais de 17%, a RD Saúde busca expandir sua atuação para além das farmácias tradicionais, investindo em campanhas de comunicação que abrangem mídia digital, mobiliário urbano e até mesmo TV, incluindo o caríssimo comercial do programa Fantástico. E vocês o que acharam do resultado? Comentem! #registrodemarcas #depositodepatentes #direitointelectual #direitoautoral #registrodepatentes #marcaregistrada #propriedadeindustrial #INPI #RDsaude #raiadrogasil #rebranding #patentes Fonte: Meio e Mensagem | Imagem: Reprodução Divulgação Youtube https://lnkd.in/dxiQZe8r

No setor farmacêutico, a Cristália se destaca pela inovação e qualidade de seus produtos. Com o Looqbox, a empresa transformou a gestão de dados, proporcionando autonomia e eficiência para promotores e supervisores. A implementação do Looqbox na Cristália resolveu um grande desafio de comunicação de informações, permitindo acesso rápido e eficiente a dados essenciais. Hoje, mais de 69 usuários utilizam a plataforma para consultas diárias, otimizando processos e melhorando a tomada de decisões. Quer levar essa transformação para a sua empresa? Com o Looqbox, dados se convertem em mais vendas. Solicite uma demonstração de produto e saiba como se tornar o próximo case de sucesso! https://lnkd.in/dHMyKY7J  #Looqbox #BusinessIntelligence #CaseDeSucesso #Cristália #DadosEmDecisões

Muito se fala da importância da jornada de compra do cliente, mas raríssimos se aprofundam em algo tão importante quanto: A jornada de venda. A jornada de venda foca em qual é o caminho que o colaborador percorre desde o recrutamento, a seleção, a formação e o desenvolvimento para que atenda o seu cliente. Só há uma experiência de compra excepcional quando o seu cliente interno teve uma experiência de desenvolvimento e engajamento também extraordinária. 🏆 A Metta e o Grupo Panvel se uniram para criar um case nacional: desenvolver a melhor jornada de desenvolvimento dos colaboradores que o mercado farmacêutico já viu. Um projeto estratégico para a quinta maior rede de farmácias do Brasil, afinal, ao garantir o desenvolvimento do time: 🔸Aumenta o faturamento, pois o time se torna mais produtivo; 🔸Aumenta a recorrência de compra, porque o cliente passa a ser mais fidelizado pela ótima experiência de compra; 🔸Diminui a despesa por reduzir a rotatividade, já que o colaborador tende a ficar em um ambiente de crescimento contínuo e clima organizacional favorável. 🔸Tudo isso gera lucro sustentável, baseado em um pilar fundamental: pessoas. Nós da Metta estamos orgulhosos em fazer parte de mais um projeto inovador focado no resultado. Em breve, novidades por aqui! _ #gestão #liderança #vendas #farmacias #gerentes #farmaceutica #farmacia #panvel

Em um mercado dinâmico e competitivo como o farmacêutico, a gestão ágil emerge como uma solução estratégica para redes de drogarias que buscam inovar, se adaptar às mudanças e prosperar. Leia o artigo completo! #gestao #gestaoagil #governança #drogarias #farmacias #redefarmacia #rededrogaria

Obrigado EXAME. Super #artigo do papo com Juliana Pio. “Considero que a ciência do marketing deve ser aplicada em qualquer contexto, baseando-se nos fundamentos desde os quatro P’s. (…) Seja na indústria, varejo ou #startup. Infelizmente percebo que estamos perdendo essa ciência e reduzindo o marketing (somente) a growth ou campanhas” Sobre #marketing, #varejo, Grupo DPSP e muito mais!