Publicação de Pipiolo Soluções Corporativas

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#Anúncio | Estamos muito felizes em anunciar oficialmente nesta rede a IUVO, um ecossistema de estratégia, conexão e impulsionamento de resultados dedicado a transformar a experiência do cliente em diversos setores. Fundada por Elisa Midori Moreira e Carolina Trancucci Martins, duas profissionais que somam mais de quatro décadas de experiência, a IUVO traz o foco na excelência para ajudar organizações de qualquer tamanho a elevar seus negócios através da experiência do cliente. Chegamos ao mercado para transcender o papel tradicional de uma consultoria de #experiênciadocliente. Como já estivemos do lado do cliente, temos bem mapeadas as lacunas que as consultorias tradicionais não conseguem preencher, sobretudo no que tange a respaldar a teoria com a prática. Não à toa, IUVO deriva do latim “eu ajudo”, sintetiza nossa #missão: ad (perto, junto) e juváre (ser útil, socorrer, aliviar, trazer alegria).  📌 Na prática, já lideramos mais de 50 projetos, gerenciando investimentos de R$1 Bilhão e coordenando equipes de mais de 2mil pessoas, acumulando ainda 50 premiações e reconhecimentos . Conduzimos e implementamos uma das maiores transformações na experiência dos clientes da aviação brasileira. Conheça mais sobre nosso trabalho e como podemos ajudar sua empresa a se destacar no mercado. Junte-se a nós nessa jornada de transformação e excelência! #cx #customerexperience #pmes

Novos caminhos, novos horizontes, sempre em movimento.

Dia mais que especial: entregamos HOJE 100% da meta de 6 indicadores 🥰👏🏽👏🏽👏🏽 Nada disso seria possivel sem o acompanhamento, as estratégias, direcionamento e principalmente: um time dedicado, determinado que a cada dia evolui. Time Bela Vista: Vcs são diferenciados! 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽 Gratidão por tudo! “Nenhum de nós é tão bom, quanto todos nós juntos!” Que venha Abril! Com novos desafios, oportunidades e muita leveza! 🙌🏽🙏🏽🤜🏽🤛🏽🚀🎯 #Gestãocomercial #GestãodePessoas

Eu costumo dizer que sou "um ótimo vendedor de produtos e ideias que acredito" (e consequentemente tenho real dificuldade de vender algo em que não confio). Neste mês de Julho levamos nossa primeira campanha para a TV aberta (lembram dela? 📺 ). Além da enorme satisfação em ver nossa marca ganhando ainda mais projeção e da alegria de ver recompensado o esforço de todo nosso timaço de marketing - liderado pelo craque Felipe de Oliveira Ferrazoli Ribeiro - , um aspecto da fala do Celso Portiolli me chamou muito a atenção: notem como, no final do video, a verdade e a legitimidade do que ele fala trazem uma força brutal para a comunicação. Assim como nossos mais de 150,000 clientes espalhados pelo Brasil inteiro, Celso sabe na prática o real benefício de tocar o dia a dia dos seus negócios com a Omie. E isso transborda na forma como ele fala, na maneira como se movimenta e, reparem bem, na expressão do seu olhar quando ele diz "resolveu um problema gigantesco!". O Seth Godin certa vez escreveu que "As pessoas não compram bens e serviços. Compram relações, histórias e magia". É sensacional descobrir a mágica relação e a história de sucesso e satisfação que um dos maiores comunicadores do país tem com a nossa companhia. Celso é um milhão de vezes mais comunicativo do que eu. Mas temos algo em comum: vendemos com muito mais satisfação e de forma 1000x mais verdadeira e convincente aquilo que acreditamos!!

🚀 Entretenimento ao vivo é a indústria que não para de crescer! Em 2022, o setor registrou um faturamento de 291 bilhões de reais, representando 3,8% do Produto Interno Bruto do Brasil. A indústria contribui significativamente para a economia, gerando 6,6% dos empregos no país, envolvendo 6,6 milhões de pessoas em todo setor. A Maratona do Rio gerou movimentação de R$ 355 milhões na economia durante sua edição em 2023, demonstrando seu importante papel no crescimento econômico no estado do Rio de Janeiro, já que, Além de promover o turismo, com o numero expressivo de corredores residindo fora da cidade do Rio de Janeiro, o evento impulsiona o comércio e fortalece toda a cadeia produtiva.  O entretenimento ao vivo promove a proximidade entre marcas e consumidores, proporciona experiências únicas e impulsiona o crescimento do país! 💡 #experiencias #economia #MaratonaDoRio #entretenimento #cultura #lazer #eventos #entretenimentoaovivo #negócios #empreendedorismo #inovação

Alinhamento de expectativas com o cliente e fortalecendo o relacionamento!🚀🚀

✔️ Mais um desafio superado e, como sempre, entregamos resultados! Nossa Coordenadora de Relações Públicas, Maiara Costa, compartilhou detalhes sobre a aquisição da Capodarte pelo Grupo Di Santinni, que marca a primeira grande aquisição do grupo. Estruturamos uma estratégia de comunicação para atingir tanto o mercado quanto o público final! 🎬 Confira o vídeo. Além disso, nossos clientes e parceiros continuam se destacando nos principais veículos de comunicação. Recentemente, tivemos matéria da Sinqia na EXAME, Grupo Petrópolis no Meio & Mensagem, BUENAVISTA CAPITAL na UOL - Universo Online e muito mais! E você, ainda de férias? Que tal criar um novo caminho para o seu negócio ou empresa? Fale com a gente! 🖤🩷 #VCRP #Resultados #Comunicação #Estratégia

Transformando cliente em parceiro 💡 Antes de iniciar cada programa, Silvio Santos interagia com a plateia, cerca de trinta minutos, contando piadas, fazendo gincanas, entre outros, isso ajudava a “quebrar o gelo” aumentando o engajamento, deixando o ambiente mais descontraído e preparado para realizar o programa(produto) cujo objetivo era levar alegria para as pessoas. 🤝 Lembrando que a plateia era o seu público, mas Silvio a chamava de “minhas colegas de trabalho” assim, também, proporcionava um sentimento de pertencimento em quem participava com ele. 🚀 Nesse momento, era aberta uma parceria incrível na qual ambos os lados eram beneficiados, o povo que recebia o valor do produto que desejava e ele que ampliava os seus negócios através do aumento de audiência e fidelização do público. 🏆 É importante em nosso dia a dia criar e estreitar parcerias, não somente estratégicas, mas genuínas, com os clientes, áreas internas, stakeholders, fornecedores, colegas, leads, entre outros, a fim de gerar valor e potencializar os resultados. #ProductManager #ProjectManager #Productowner #Marketing #Productmarketing #Parcerias #Team #Crossteam #Lidership #Engajamento

𝗧𝗢𝗣 𝟯 𝗖𝗨𝗟𝗧𝗨𝗥𝗔 𝗙𝗢𝗖𝗔𝗗𝗔 𝗡𝗢 𝗖𝗟𝗜𝗘𝗡𝗧𝗘 - 𝗠𝗘𝗟𝗛𝗢𝗥 𝗘𝗦𝗧𝗥𝗔𝗧É𝗚𝗜𝗔 𝗗𝗘 𝗜𝗡𝗢𝗩𝗔𝗖Ã𝗢 E o reconhecimento de um ótimo trabalho!!! Feliz demais em ver como o incômodo e a vontade de fazer mais e melhor a cada dia é capaz de nos levar a lugares que nem imaginávamos. Analisar, desenhar uma ideia, movimentar e engajar todas as áreas, desenvolver e entregar uma solução eficiente e inovadora, só pode resultar em: • Aumento de NPS, OTIF, SLA e satisfação de entrega; • Redução do OCT e de reclamações no SAC; • Redução de custo em frete de reenvio, atendimento e compra de novos insumos e • UM GRANDE PRÊMIO Isso só foi possível graças a grandes companheiros, Janilson L. Barros e Simone Andrelino, que contribuíram com a ideia, elaboração e execução da iniciativa!