Publicação de Prestus Secretárias Compartilhadas

WhatsApp x Atendimento 🚀✅️ No mundo dos negócios de hoje, o atendimento ao cliente pelo WhatsApp é como ter um amigo sempre à disposição. Imagine só: você pode resolver suas dúvidas e problemas com apenas algumas mensagens, sem precisar esperar em filas intermináveis ou passar por menus complicados. É como ter um atendimento personalizado na palma da mão, onde cada cliente é tratado com carinho e atenção. E o melhor de tudo? Você pode enviar fotos, vídeos e até mesmo emojis para deixar a conversa mais leve e descontraída. No fim das contas, o atendimento pelo WhatsApp não é apenas uma ferramenta de negócios, é uma forma de criar laços e construir relacionamentos verdadeiros com os clientes. #MercadoFinanceiro #WhatsApp #Atendimento #Vendas

¿Sabia que as mensagens do WhatsApp têm uma taxa de abertura de 99%? 😳 Cada interação importa, e o WhatsApp Business permite que você esteja presente em cada momento importante da jornada de seus clientes. Desde inspirar decisões de compra com um chat amigável, até oferecer suporte 24/7 que resolve problemas instantaneamente, e criar campanhas personalizadas que realmente conectam 💬 #OneCommunicationPlatform #BillionsOfConversations #Infobip #ExperienciaDelCliente #WhatsAppBusiness

Você sabia que o WhatsApp pode transformar a forma como você realiza suas cobranças? Só para se ter uma ideia, cerca de 94% dos brasileiros acessam o Whatsapp todos os dias, segundo dados recentes da We Are Social. 🚀 Para apoiar a sua estratégia, nós temos uma plataforma completa de WhatsApp para centralizar seu atendimento, tornando-o mais eficiente e assertivo. Confira as vantagens da nossa plataforma: ✅Ela se integra facilmente via API aos principais CRMs do mercado e sistemas que o seu negócio já utiliza. ✅Integração com IA Conversacional e IA Generativa e, caso necessário, transbordo para humano sem perder o histórico do diálogo. ✅Criação e gerenciamento de campanhas de forma simples e intuitiva. ✅Dashboards em tempo real que te ajudam a tornar as suas decisões mais assertivas. ✅Gestão de diálogos dos clientes. Ou seja, você pode responder as interações quando quiser. ✅Uma equipe de especialistas com expertise em cobrança para apoiar a construção da sua estratégia. 🚀Quer saber mais? Envie uma mensagem e tenha à disposição um canal de alta disponibilidade, com grande índice de leitura e engajamento para completar a sua régua de relacionamento. # WhatsApp #PGMais

Potencialize sua cobrança, com canais de maior alcance e engajamento. Nós temos uma plataforma completa de WhatsApp, para tornar o seu atendimento mais eficiente e assertivo 🚀 #PGMais #relacionamento #cobranca #whatsApp

📊 Sabia que 49% dos brasileiros estão abertos a receber mensagens de empresas no WhatsApp, desde que tenham fornecido o número? E que 67% consideram o WhatsApp um ótimo canal de comunicação? 🚀 Aproveite essa oportunidade para se aproximar dos seus clientes e aumentar suas vendas! O WhatsApp é uma ferramenta poderosa para criar relacionamentos mais próximos e oferecer um atendimento personalizado. Não perca tempo, vamos juntos explorar esse canal de comunicação! 📲🤝 Fonte: Opinion Box - Relatório WhatsApp no Brasil 2024

🚀 Transforme seu Atendimento com WhatsApp! ⠀ Você sabia que o WhatsApp pode ser a chave para revolucionar a forma como sua empresa se relaciona com os clientes? 📱✨ ⠀ Neste artigo, discutimos como a centralização, automação e personalização do atendimento podem maximizar a eficiência e a satisfação dos seus clientes. ⠀ Quer saber mais sobre essas estratégias poderosas? ⠀ 🔗 Leia o artigo completo no link: https://lnkd.in/dNiPb9c8 ⠀ Vamos juntos elevar o nível do seu atendimento! 🌟

Será que dar pra #vender sem whatsapp? Ninguém duvida da importância do whatsapp em nossa rotina! Eu até brinco dizendo que ele virou um anexo do nosso corpo. E quando falamos de vendas, eu afirmo que com whatsapp focado no #atendimento e no relacionamento a venda é 100% efetiva. E isso se explica, principalmente, pelo perfil do #consumidor. Hoje, as pessoas atendem poucas ligações. Elas querem falar por mensagem, de preferência em texto. O whatsapp é o #funil de vendas, é por ele que o cliente irá tirar as dúvidas, irá confirmar preço, vantagem e outras informações. E a diferença entre uma venda fechada ou perdida será exatamente o atendimento que você oferece durante sua conversa no whatsapp. Eu sempre recomendo um atendimento #humanizado. Evite bots no primeiro contato do cliente. Ouça o #cliente, tenha empatia e mostre para ele como seu produto ou sua marca irá ajudá-lo. #redessociais #marketingdigital #consultoria #mentoria

Você sabia que o comportamento dos clientes no WhatsApp varia bastante ao longo do dia? Analisamos o volume e o padrão de conversas dos nossos usuários e identificamos horários-chave para maximizar a eficiência do seu atendimento: 🔹 Pico de conversas: das 7h às 14h, com destaque para o período pós-almoço. 🔹 Outro momento crucial: das 17h às 20h. 🔹 Conversas mais longas: após as 20h, quando a quantidade de mensagens diminui, mas o envolvimento nas interações aumenta. Com esses insights, você pode ajustar seu atendimento e melhorar a experiência do cliente, garantindo que esteja disponível nos momentos em que ele mais precisa. 🚀

📱 Por que o WhatsApp domina o contato comercial? Com a popularização do WhatsApp, muitas áreas comerciais de fato se acomodaram, priorizando apenas este canal e esquecendo do telefone. Embora ele seja uma ferramenta poderosa, esse comportamento pode gerar impactos negativos no relacionamento com os clientes e na eficácia das vendas. Vantagens: ✔ Facilidade e rapidez; ✔ Escalabilidade; ✔ Automação; ✔ Mudança de hábito dos consumidores. Apesar desses benefícios, a dependência excessiva do WhatsApp pode ser prejudicial, como: 🚨 Despersonalização do Atendimento (interações mais robotizadas); 🚨 Dificuldade de Construção de Relacionamento; 🚨 Impacto no Ciclo de Vendas (No telefone, as questões podem ser resolvidas em tempo real); 🚨 Perda de Oportunidades em Vendas Consultivas; 🚨 Sensação de Desatenção ao Cliente (gerações que valorizam o contato por telefone); 🚨 Difícil Identificação de Sinais de Compra (hesitação ou entusiasmo na voz). O equilíbrio entre WhatsApp e telefone não é apenas uma questão de ferramentas, mas de estratégia. Cada canal tem seu momento e propósito. Ao recuperar a força do contato telefônico e usá-lo de forma complementar ao WhatsApp, sua área comercial poderá melhorar o relacionamento, aumentar as taxas de conversão e oferecer uma experiência mais personalizada e eficiente para os clientes. E você o que acha disso?

📱 **Transforme o Atendimento ao Cliente com WhatsApp!** O atendimento via WhatsApp é uma estratégia poderosa para aprimorar a experiência do cliente e aumentar as conversões. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos, essa plataforma oferece uma oportunidade única para as empresas estabelecerem uma comunicação mais próxima e personalizada, permitindo respostas rápidas e eficientes que resolvem problemas e melhoram a satisfação. 💬 **Além disso, o uso de WhatsApp permite automatizar respostas frequentes, reduzindo custos e aumentando as taxas de conversão.** Para implementar um atendimento eficaz, é fundamental definir objetivos claros, escolher as ferramentas adequadas e treinar a equipe para garantir um serviço de alta qualidade. 🤔 **Como sua empresa está utilizando o WhatsApp para impulsionar o atendimento ao cliente? Compartilhe suas experiências!** #AtendimentoAoCliente #WhatsApp #Inovação #Conversões #MercadoBinario #RodrigoSchvabe 📩 **Precisando de ajuda com suas vendas? Conheça nossa consultoria! Chama inbox ou comenta aqui!**