Publicação de Daniele Rocha

Hoje foi um dia de abrir horizontes. De parar um pouco e de pensar no nosso consumidor. Tenho o privilégio de ter estado presente da 22ª Conferência da Marketeer: Há mais consumidores por ai! Um evento de marketing cheio de relevância, bons insights, partilha de experiências e conhecimento do consumidor. Num mundo em constante mudança, com uma sociedade envelhecida e multicultural, foram abordados conceitos como a longevidade, o envelhecimento, a sustentabilidade, o wellbeing, a integração, conceitos que devem ser tidos em conta na estratégia das marcas. Termino com uma questão: O envelhecimento da população é um desafio ou uma oportunidade? Pode e deve ser uma grande oportunidade para as marcas.

Semana passada falei no Hablla Summit, o primeiro evento sobre marketing conversacional e IAs que atendem essa demanda. Dentro do tema #marketinghumanizado reformulei minha fala e destaquei algumas ideias relacionadas e que trago aqui pra vocês: 🗣️Conversas públicas e privadas, em todos os canais, podem gerar awareness para marcas, assim como levam à conversão, posteriormente a retenção e fidelização de clientes. ❤️ A humanização do marketing passa, a priori, pela rehumanização das pessoas atualmente. 🎯 São as lideranças que dão o tom e o ritmo da governança e das causas que as empresas apoiam. ✨ Humanizar é trabalhar com a sinceridade radical ao falar de seus produtos e serviços, é resolver problemas dos clientes com agilidade e personalização, é causar o menor impacto possível no meio ambiente, é ser uma marca centrada em todas as pessoas. 🛑 Pare de fazer publicidade, faça a diferença! 🤔 A ideia da IA cada vez mais indistinguível de um humano se conecta com a necessidade de experiências off-site mais autênticas e empáticas. 🤯 Pense na premissa do teste de Touring: partir do momento em que um humano não conseguisse distinguir se estava falando com outro humano ou uma máquina, aquela máquina poderia ser considerada inteligente. Mas será sensível? 😉 Nada mais humano do que conversar. Obrigada por tudo Marcus Barboza Soraya Pericoco e parabéns pela realização do evento a todo time que tanto se dedicou. Mais uma entrega que contei com o apoio da PALESTRA CERTA - Palestrante & Eventos Corporativos #marketingconversacional #chatbots #omnichannel #inteligenciaartificial #palestra

Participei do RD Summit 2024 em São Paulo e saí com alguns insights sobre o futuro do marketing. Aqui estão algumas conclusões que me marcaram: - Autenticidade é Fundamental: Rita von Hunty destacou a importância de marcas autênticas que se conectam verdadeiramente com seu público. Adaptação às Novas Gerações: Juliette Freire e Bianca Andrade enfatizaram que a geração Alfa busca experiências significativas e personalizadas. As marcas precisam se adaptar! - Tecnologia e Criatividade: Ana Paula Padrão trouxe à tona a necessidade de integrar tecnologia e criatividade para oferecer experiências mais ricas. - Crescimento Sustentável: Eduardo Tracanella, do Itaú Unibanco, ressaltou que as estratégias de marketing devem oferecer valor real aos consumidores. - Resiliência nos Negócios: Diego Ribas lembrou da importância da resiliência para navegar por crises. Essas lições são importantes para moldar nossas estratégias futuras. O marketing não é apenas sobre vender; é cada vez mais sobre conectar-se genuinamente com as pessoas, focando nas experiências. Vamos continuar essa conversa! Quais insights você teve no RD Summit?#RDSummit2024 #Marketing #Inovação #Autenticidade #CrescimentoSustentável #Tecnologia #Resiliência

 🔵A Evolução do Comportamento do Consumidor em 2026 🤸♂As tendências de comportamento do consumidor estão em constante evolução, e as novas gerações estão desempenhando um papel crucial nessa transformação. 🤗O recente estudo da WGSN sobre o Consumidor do Futuro 2026 revela que essas gerações estão desafiando as normas tradicionais de crononormatividade, que são as expectativas da sociedade em relação ao atingimento de marcos de vida em determinadas idades, como casamento, compra de uma casa ou ter filhos. Esse conceito está sendo reavaliado, e as marcas precisam se adaptar para conversar com um público que valoriza cada vez mais as "microalegrias" e pequenas conquistas do dia a dia. 🥳O relatório destaca que, em um futuro próximo, os consumidores estarão mais focados em celebrar marcos pessoais menores e mais realistas, em vez de grandes objetivos tradicionalmente esperados. 🎉Um exemplo prático disso é o perfil dos "Esperançosos", uma das categorias de consumidores identificadas pela WGSN, que reavalia o valor das conquistas pessoais e busca engajar-se com marcas que apoiam esses novos tipos de celebrações. 👨💻Essa mudança de comportamento é uma oportunidade valiosa para as empresas adaptarem suas estratégias de marketing. 🎊As marcas que conseguirem traduzir essas pequenas conquistas em campanhas autênticas, aproveitando as tendências sociais, estarão melhor posicionadas para capturar a atenção e a lealdade das novas gerações. A chave para o sucesso futuro reside em compreender profundamente o consumidor e adaptar-se a essa nova realidade, onde as microalegrias e a personalização são fundamentais para engajamento e fidelização. #ComportamentodoConsumidor #Consumidor2026 #MarketingDigital #Tendências #GenZ

Consumidor do Futuro: sua marca está preparada para as mudanças? 🚀 Num cenário dinâmico e em constante transformação, entender os novos perfis de consumidores é essencial para conquistar participação de mercado e construir lealdade duradoura. As previsões do relatório WGSN 2025 (que já está logo ali) revelam quatro perfis que vão desafiar marcas. Cada um deles reflete uma nova maneira de encarar o tempo, o impacto no mundo e o conceito de sucesso. - Neo-niilistas: Cansados das crises e das promessas não cumpridas (por governos e instituições), esses consumidores estão redefinindo as regras do jogo. Menos comprometidos com padrões tradicionais, eles buscam liberdade e autenticidade. O desafio? Criar produtos e experiências que permitam que eles escolham suas próprias métricas de sucesso e felicidade. - Redutores: Após o boom digital, há um desejo crescente de se reconectar com o mundo real e com as pessoas. Os Redutores anseiam por experiências tangíveis e relações de verdade. Eles vão apoiar marcas que são genuinamente éticas, transparentes e que constroem uma conexão humana. Para este perfil, conveniência ainda é objeto de desejo, mas sem abrir mão da sustentabilidade, através de serviços prestados por profissionais bem remunerados e com modelos de negócio mais justos. Como sua marca se posiciona nessa realidade? - Protetores do Tempo: O tempo se tornou a nova moeda. Esses consumidores estão focados em investir em experiências que realmente importam, rejeitando o superficial. Para se destacar, as marcas precisam oferecer valor verdadeiro, seja por meio de produtos que facilitam a vida ou de momentos que criam memórias duradouras. Qualidade e propósito guiam suas escolhas. Os Protetores do Tempo querem enriquecimento pessoal, não material. - Pioneiros: Visionários e disruptivos, os Pioneiros não querem apenas ajustar o mundo, mas reinventá-lo. Eles buscam inovação e estão moldando o futuro em espaços urbanos e digitais. Aqueles que fomentam inovação e criatividade podem se alinhar com esses líderes de pensamento. "Chame a atenção dele por meio de novas ideias e produtos versáteis, capazes de tornar os mundos físico e virtual mais acessíveis para todos". Suas marcas estão prontas para abraçar a mudança e liderar a transformação? Em um futuro tão diversificado, as marcas que entenderem e se adaptarem a essas novas necessidades estarão à frente na construção de relacionamentos fortes e autênticos com seus consumidores. Compartilho aqui o relatório completo. #futurodoconsumidor #tendências2025 #inovação #consumidordoamanhã #marcassustentáveis

Adapte-se com a #Sublimity ou Corra o Risco de Virar Zero à Esquerda O mundo do #varejo #mudou, e quem não mudar junto vai ficar para trás. O consumidor de hoje exige #conveniência, #experiência omnicanal e #propósito. Quem continuar operando com estratégias ultrapassadas vai, inevitavelmente, virar zero à esquerda. A Sublimity sMarketplace oferece as ferramentas necessárias para garantir que sua marca não só #sobreviva, mas #prospere nesse novo cenário, #eliminando #barreiras e oferecendo o que o consumidor mais valoriza: inovação, eficiência e valor real. Para não virar zero à esquerda, #simplifique, #acelere e #delegue. Quer entender mais sobre o perfil desse novo consumidor? O artigo da McKinsey no link abaixo https://lnkd.in/ddGUhFef explora essas mudanças e como se preparar para o futuro. Quer começar a transformar o seu negócio para no novo varejo, entre em contato@Sublimity.com.br. Esse é o novo campo de batalha das marcas, e é aqui que a #Sublimity faz toda a diferença. Em um mundo onde o consumidor quer zero folga e zero barreiras, a Sublimity promove o que há de mais difícil e [r]evolucionário: excelência na execução, simples assim. Com a capacidade de #eliminar #desperdícios, entregando o que o consumidor de hoje mais quer – #valor. A Sublimity entende que esse consumidor é multitarefa e omnicanal, mesclando o físico e o digital como se fossem uma coisa só. Quem não acompanha essa tendência? Vira zero à esquerda. A Sublimity não se adapta, ela se antecipa. Não é apenas sobre vender mais barato; é sobre #vender #melhor, ou ainda, #servir #melhor afinal o consumo faz parte das nossas vidas ;) Porque quem não entender o novo jeito de consumir vai perder mercado para aqueles que já abraçaram o futuro – como nós. Esse é o desafio que está à sua frente, mas com a Sublimity, a vitória não só é possível, como é inevitável. Vamos transformar juntos?

🚀 Ontem, participei junto a FRN³ do Digitalização do Varejo 2024 do E-Commerce Brasil no Hotel Unique, em São Paulo. Na palestra "Consumidor do Futuro 2026", foram apresentados insights sobre os perfis dos consumidores que moldarão o mercado, segundo a WGSN. ✨ Perfis de Consumidores 2026: • Imparciais: Valorizam transparência e honestidade, preferem fatos a narrativas. • Autônomos: Buscam independência e coletivos de resistência. • Esperançosos: Rejeitam a cultura do burnout, focam em pequenas conquistas e preferem uma vida simples e sustentável. • Sinérgicos: Integram tecnologia e cultura para um mundo melhor. 🔍 Estratégias para Atração: 1. Imparciais: Utilize comunicação honesta e transparente, com foco em fatos e otimização de vendas. 2. Autônomos: Respeite suas escolhas e ofereça produtos que fortaleçam sua independência e valores individuais. 3. Esperançosos: Celebre pequenas conquistas, promova hábitos saudáveis, invista na revitalização rural e crie espaços comunitários. 4. Sinérgicos: Apoie contrafluxos culturais, promova a simbiose humano-tecnológica e ofereça experiências que melhorem a vida online e offline. 📊 Dados Relevantes: • 49% preferem marcas que trazem alegria. • 42% dos trabalhadores relatam burnout. • 62% de aumento anual no interesse por chocolates éticos. Esses insights são essenciais para marcas que desejam se adaptar e prosperar no mercado futuro, focando em produtos e serviços que atendam às novas demandas dos consumidores. #EcommerceBrasil #VarejoDigital #ConsumidordoFuturo #Tendências2026 #Inovação #FRN

🌟 Temas que ditaram a indústria do Marketing e Comunicação em 2024 🌟 Com base em uma matéria do portal Meio e Mensagem, refleti sobre alguns dos temas que têm moldado a indústria de comunicação, marketing e mídia neste ano. A lista mostra a relevância de tópicos como a humanização da inteligência artificial, o envelhecimento da população, a urgência das transformações climáticas, e a complexa questão da representatividade em campanhas. A humanização da IA, por exemplo, não é apenas uma tendência tecnológica, mas um movimento em direção a um equilíbrio essencial entre máquina e humanidade. A tecnologia deve nos auxiliar, sem competir com a nossa essência humana. Já o envelhecimento da população nos desafia a criar produtos e serviços pró-idade, reconhecendo o incrível potencial de consumo desse público. Por outro lado, a chamada "epidemia da solidão" nos lembra que, apesar de estarmos digitalmente conectados, muitas vezes nos sentimos desconectados emocionalmente. Este é um alerta para marcas e profissionais que desejam impactar verdadeiramente as pessoas. Finalmente, é impossível ignorar as urgências climáticas que não podem mais ser vistas como problemas distantes. As marcas têm um papel crucial na promoção de mudanças concretas para um futuro sustentável. 💣 Agora eu pergunto a vocês: qual foi o tema que mais chamou a atenção de vocês este ano? ⬇️ #Marketing #Comunicação #IA #Sustentabilidade #Representatividade #Inovação #MeioeMensagem #SejaINSANE #Branding INSANE Estratégia e Comunicação

Como todo ano, a ClearSale não poderia faltar no RD Summit 2024, evento que reuniu líderes e especialistas para discutir os principais desafios e oportunidades do mercado atual. Neste artigo, você irá descobrir como as marcas podem se adaptar às mudanças rápidas e se manter relevantes em um mercado cada vez mais competitivo. Saiba mais sobre as principais tendências e estratégias discutidas no evento. https://lnkd.in/dYtNSBmz #RDSummit2024 #Marketing #Tecnologia #Clearsale

Meu primeiro conteúdo voltado para a visão de marketing na página da empresa em que trabalho não poderia ser de outro assunto: A primeira parte do que consegui tirar de aprendizado neste evento a aplicar no meu dia a dia. Tem muito mais por vir!