Publicação de Ronaldo Fernandes

COMO TUDO COMEÇOU – NUTREE E BENEFEAT A história começou da forma mais natural, como acontece nas melhores e mais bonitas histórias. Há uns tempos atrás pediram-me para entregar um pequeno-almoço especial de aniversário a alguém que desconhecia (e que nem sabia que o ia receber ou quem eu era). Assim foi, preparámos e fomos entregar a esse novo cliente. Umas horas depois, recebemos feedback positivo, o pequeno-almoço foi aprovado... Lê o artigo completo em https://lnkd.in/dgiUiZC3

Sabe aquele discurso do Steve Jobs falando que os pontos só se conectam em retrospecto? Esse é um pouco do sentimento que eu tive ao retornar à BHouse, escritório da B&Partners.co. Desta vez, trabalhando com o time da Dilma Campos na Nossa Praia. Sempre que eu conversava com alguém do mercado, muitas vezes entrava em um papo um pouco menos otimista sobre a publicidade, aquele sentimento de ter chegado no final da festa, do último a sair que apague a luz, ou até citava o meme do Clodovil, dizendo que "essa festa virou um enterro". Na minha recente experiência na B&Partners.co, pude ver as coisas por outro ângulo. Conhecendo e ouvindo sobre os desafios das lideranças das 17 empresas da Network, percebi que, sim, o jogo mudou, vai continuar mudando, mas ainda há muito por vir. Isso regenerou em mim a vontade de fazer mais, me apresentou um mundo de possibilidades. (oi, CHANDON, saudades) A real é que existem diferentes formas de pensar em crescimento. Uma das que eu mais gosto é sobre o crescimento que deixa legado, que é ganha-ganha, bom pra todos os envolvidos, gerando impacto e sendo sustentável para os negócios, para as pessoas e para o planeta. É isso que eu gosto de fazer, é isso que a Nossa Praia faz. Tentei fugir do clichê, mas, de verdade, vocês não imaginam o prazer que é estar de volta! 😂

O BOLO DA VOVÓ - A despeito das minhas postagens sobre a gestão de locadoras, muitos me interpelam porque eu as faço “de graça”. Poderia cobrar por elas. Ocorre que eu tinha um expoente, hoje com mais de 100 mil carros, que eu fazia a mesma pergunta para ele, já que há época, ele fazia palestras sobre sua trajetória. Temia eu que alguém copiasse e se saísse melhor que a gente. Um belo dia, dada minha insistência, ele me transmitiu um dos maiores ensinamentos e que, pelos anos passados, era absolutamente verdade. Dizia ele sereno e firme: “EU PODERIA TER A RECEITA DO BOLO QUE A VOVÓ FAZIA E QUE ERA DE ENORME SUCESSO. É CERTO QUE TENTEI FAZÊ-LA POR INÚMERAS VEZES. MAS MEU EGO FAZIA CRER QUE EU SABERIA MELHORAR A RECEITA. E UMA HORA PUNHA MAIS MANTEGA; OUTRA HORA PUNHA MAIS CANELA; OUTRA DEIXAVA MAIS TEMPO AO FOGO, ENFIM, NUNCA CONSEGUI.” Moral da história: não adianta você ter a fórmula do bolo da vovó; o que verdadeiramente importa são os erros e acertos que por anos você passou por aquele modelo. Soubessem vocês como fazer o modelo do bolo da vovó, já o teriam feito. Mas não, estão de olho na canela… Nossos vícios nos impedem de compreender que a experiência é o bem maior que as organizações tem. Mas querem os mais novos, querem a canela, querem testar mais mantega, mais tempo no fogo. Querem inconscientemente perder dinheiro. Fazer algo disruptivo nada tem a ver sobre conhecimento, mas sobre criatividade. E a VOVÓ está sempre por perto para dizer que irá ou não prosperar. Acredita quem quiser SARAVÁ!

A tão esperada sexta-feira chegou! E com ela, os resultados da semana de nossos parceiros e clientes. 🚀 🗣️Grandes portais de comunicação do país como Terra, ESTADÃO Valor Econômico e Época NEGÓCIOS publicaram matérias. E você, quer alcançar novos objetivos, maiores resultados??? Então, vamos construir uma história para a sua marca ou empresa, fale com a gente! 🖤🩷 #VCRP #Estratégia #RelaçõesPúblicas

O termômetro do sucesso mudou... Antigamente o sucesso era medido apenas pelo salário e pelo cargo. Muitos valores de nossa vida eram deixados de lado apenas em prol de um status dentro de uma sociedade extremamente materialista. Hoje a situação mudou. O sucesso agora tem outras variáveis. Já não basta mais um bom cargo e salário para estar no hall da fama. As pessoas buscam outros valores que agregam também a saúde física e mental. Sim, o termômetro mudou. A pizza agora possui várias fatias que somadas determinam o verdadeiro SUCESSO. #sucesso #vida #saúdemental

O brigadeiro Domingo minha esposa recebeu um áudio de uma amiga. Ela pedia indicação de alguém que fizesse brigadeiro para uma festa. Minha filha estava ao lado, ouviu o áudio e disse: "eu posso fazer!" Ela tem uma gana por empreender. Bijuterias, cordinha de celular, picolé de suco,... Qualquer coisa para ela é uma ideia de um novo negócio. E faz feliz. Minha esposa respondeu para a amiga, rindo, que minha filha queria fazer, mas que os outros telefones ela mandava o contato. Assim fez. A amiga achou que era fofo, mas ficou em dúvida se era sério. A pequena começou a elocubrar. Falou para nós que faria uma amostra e que, para ajudar no convencimento, faria um cartão. Lá foi ela trabalhar. Eu, honestamente, achava que ela esqueceria no dia seguinte. Segunda ela chegou em casa, na hora do almoço, e começou a falar que faltava granulado para o brigadeiro. Saindo de uma reunião eu comecei a ouvir e, como pai, meu primeiro sentido foi de proteção. Comecei a explicar que ela deveria fazer mas que não deveria contar isso como certo. Que ela era uma criança. Que um adulto poderia não levar a sério. Ou mesmo levando à sério poderia não escolher ela. Ela ficou bem triste e falou que não faria porque não queria passar vergonha de enviar amostra, com cartão, e não ser escolhida. Criar um negócio não é fácil. Ainda mais no Brasil. E a maior parte das pessoas vai tentar te falar quão difícil é ou sorrir com aquela condolência de quem por dentro não leva tanta fé. Exatamente como eu fiz. Quando entendi que estava tentando protegê-la de algo que ela nunca me pediu para proteger, me senti mal. Me lembrei dos sorrisos simpáticos (aqueles falando: "você tem uma empresa, é?") que não te levam a nenhum lugar, logo que comecei a minha empresa. Lembrei que essa sensação muda com o crescimento da empresa. Um filme passou na minha cabeça. O motivo que me faz ser louco pela Raízen Power , e pela Raízen como um todo, é que temos essa pegada de empreendedores. Um visão como a do Howard Schultz, do Starbucks, de que sim, podemos fazer um produto que é padrão (café no caso dele eenergia no nosso), ter uma conexão especial com nossos consumidores. Ainda estamos no caminho, mas queremos mais que nossos competidores, e por isso sei que vamos conseguir. Quero que ela tenha, para ela, esse mesmo sentimento de dona. De que pode persistir e conseguir. Respeite, ouça, mas tenha sua própria convicção. Sua resiliência. Tem que vir de dentro para fora. Fazer de coração. Só assim, mesmo que seja muito difícil, seu negócio pode dar certo. Boa sorte. Obrigado filha por me trazer tantas lembranças boas. Te amo demais. PS: o brigadeiro da foto tem um pouco de Oreo na massa e por fora é côco ralado. Uma delícia. PS 2: ela fez sua primeira venda. Quem sabe a única. Quem sabe a primeira de muitas. Só ela sabe onde vai chegar. #filhasensinam #empreendedorismo #raizenpower

🦾Olá membros da República Federativa dos Café com Leite!! Chegamos!!! E para os que estão chegando agora, sou do tipo PCD Extra Forte, Torrado e Moído😉. Hoje trago uma realidade diferente, um mundo paralelo que muitos de vcs jamais imaginaram, mas a grande maioria aqui com toda convicção já usou o termo "Empatia". Logo, vamos para uma realidade na qual estou acostumado. Também tenho certeza que assim como eu, vocês já se depararam com diversos desafios na vida que em algum momento te fizeram questionar seus propósitos e sua capacidade de seguir em frente. E esses momentos de dúvidas não são sinal de fraqueza, mas sim de nossa humanidade. Continuar mesmo quando as circunstâncias são desfavoráveis, é um ato de coragem e resiliência, e é na persistência que encontramos força e, muitas vezes, as maiores lições da vida. 🎯A vitória, por mais gloriosa que seja, não define por completo a nossa trajetória. A vida é um grande quebra cabeça de experiências, e cada peça, seja de sucesso ou fracasso, contribui para a formação de quem somos. No final das contas não é a ausência de derrotas que faz a diferença, mas a nossa capacidade de levantar e seguir em frente, com o coração aberto e a mente pronta para novas oportunidades. 💭Talvez devêssemos redefinir o conceito de vitória e sucesso. Continuar, apesar de tudo, é em si, uma forma de vencer. Persistir e avançar são as verdadeiras conquistas que moldam nossa essência e nos preparam para os próximos capítulos de nossa história. Como você encararia um mundo onde nada, absolutamente nada foi projetado para você. Assista ao vídeo e deixe sua reflexão, afinal, todos temos nossas visões individuais. Mas cá para nós, já se imaginou dentro de uma mega biblioteca e não ter a mínima noção de por onde começar? Pois é aqui na República dos Café com Leite é todo dia...

EMPRESAS QUE DURAM MUITO Há algum tempo eu visitei uma das panificadoras mais antigas de São Paulo, na Mooca. Eu logo quis provar o Canolli que era realmente muito bom mas, preciso dizer, tinha um certo gosto de decepção. 😂 Temos uma tendência de acreditar que houvesse algum grande achado, uma receita notoriamente superior que seria o segredo de sucessos centenários. Por vezes também somos levados a crer que, por exemplo, o sabor da coca é superior e esse seria o segredo do sucesso. Ou que o iPhone é muito melhor do que qualquer outro celular, mas se fosse esse o caso, o sucesso talvez fosse conquistado de uma forma mais fácil, você concorda? Claro que o canolli era bom, assim como o pastel de Belém (não os de nata) também é bom e por aí vai. Mas não acredito que esse seja de fato o segredo para que companhias durem muitos anos. Nesse caso da Mooca mais de 100 anos, é em alguns casos mais de 1.000 anos. Há alguns li sobre as empresas mais antigas do Japão e algo que havia em comum era uma sobriedade e um caixa que era suficientemente forte para sobreviver até mesmo à grandes guerras. Claro que quando pensamos em uma empresa, precisamos pensar em oferecer um produto ou um serviço de qualidade. Entretanto, do ponto de vista do negócio, esse é o primeiro passo. A organização, e a boa administração assim como transições entre gerações bem feitas foram o que garantiram a perenidade de vários negócios. Talvez procuremos uma sensação de plenitude ou uma felicidade que imaginamos que chegará com o sucesso nos negócios. Essa felicidade só pode ser alcançada com a nossa paz mental. Nenhum sucesso pode trazer isso. Talvez por acreditar erroneamente que seremos felizes ao ter sucesso profissional a decepção também atrapalhe em manter o foco naquilo que gerou bons resultados. Separe no final de semana algum tempo para treinar esse olhar para dentro de si 😌 (Foto do Fera fundada em 1952 em ação com a 3M, fundada em 1902. Muita experiência colocada em prática)

Hoje fui almoçar em um desses restaurantes 'corporativos hypados' de uma região 'corporativa hypada' de SP e, na mesa ao lado, sentou um grupo de pessoas de uma dessas 'corporações hypadas' (obviamente, todos com crachás, camisetas, cordinhas e 'adereços hypados' da empresa). Acontece que, tão logo se sentaram, bem ao meu lado (aquele distanciamento que os restaurantes hypados de SP têm), começaram a falar sobre algum processo seletivo da empresa. Uma delas dizia: Aquele candidato da vaga do time do PEDRINHO (nome aqui fictício) me mandou mensagem de novo! Já perdi as contas de quantas vezes esse cara me chamou. -Bloqueia - disse a outra. -Não, eu não vou bloquear, mas também não vou aprovar. Se já tá chato assim na primeira entrevista, imagina se esse cara seguir? - continuou a primeira -Candidato que me enche o saco eu já corto sem nem passar pra frente. Não ganho pra isso. - finalizou a colega. Todos na mesa riram e então um terceiro colaborador hypado começou a participar do diálogo: -E você precisa abrir a vaga no BELTRANO logo viu? A gente tá f*did* lá... -Eu preciso, mas cara, estou com preguiça. Cada vez que eu abro uma vaga meu sossego acaba. Um monte de gente começa mandar mensagem, gente que nunca vi me chama no Linkedin querendo mandar currículo. - respondeu a reclamona hypada A essa altura, eu já estava tendo uma indigestão. Por 'sorte', o assunto virou para o motivo do desligamento do BELTRANO e a falta de ética dessa parte a gente fala depois. Meu ponto é: quando você está paramentado da marca da sua empresa, é a sua empresa que está falando! Pra mim, essa marca está manchada, graças à algumas pessoas que resolveram reclamar de seus stakeholders em voz alta.  (E eu nem to aqui entrando no mérito de recrutador reclamar de candidato interessado na empresa, hein?!) Cuidado pra não manchar a reputação de uma marca/empresa por suas insatisfações pessoais. Depois não adianta culpar o time de branding!

Tenho um amigo que sempre fala “gosto muito daquelas empresas que começam fazendo um bolinho gostoso gratuito aos vizinhos… um conta para o outro e a empresa se torna grande assim…”🥮🧁 E sempre me pego refletindo sobre como comecei com essa história de inovação… 10 anos atrás… Eu fui essa “senhora fazendo bolinho” 🧁 aos conhecidos, vendo que o que eu fazia tinha um impacto real, estudando, me especializando. De bolinho em bolinho de inovação a coisa foi tomando forma… a inovação virou, de fato, um estilo de vida. E hoje me vejo no lugar em que os bolinhos aos vizinhos se tornaram bolos robustos, convites marcantes, contato com pessoas tão incríveis e para além do que já pude sonhar… Hoje, minhas ideias aparentemente absurdas há 10 anos têm nome! Se chamam inovação, processos, fluxos, problemas complexos, futuros, times de excelência. Hoje tenho cases e relatos que comprovam a eficácia e eficiência do que faço … Mas acho que o verdadeiro segredo disso tudo foi mesmo ser “a senhora do bolinho” no início da jornada… a “senhora do bolinho” daquela época só queria tornar sua rua um pouquinho melhor… E hoje, já senhora bem mais madura, quer mesmo é seguir transformando presentes e futuros de diversos times e organizações. A cozinha do bolinho solitário se profissionalizou, hoje tem apoio, tem método, tem credenciais. Isso de fato mudou. Mas no fundo, refletindo aqui… algo não mudou: o desejo verdadeiro de transformar… a rua, a cidade, o governo, empresas, times, o mundo 🌎. Alguns chamam de ideias absurdas. E tudo bem… Faz parte do processo compreender aos poucos os métodos de transformação de contextos. Mas eu, e quem entende já em profundidade o que ensino, chamamos de inovação e futuros promissores. 🤩