Para entender a metodologia Balanced Scorecard (BSC), é fundamental reconhecer sua importância na gestão estratégica. O BSC permite que as organizações delvem em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. Essa abordagem integrada ajuda a alinhar os objetivos de curto e longo prazo, facilitando a comunicação e o acompanhamento de resultados. Ao utilizar essa metodologia, as empresas não apenas medem o desempenho, mas também definem o caminho para o sucesso. O BSC se torna, assim, a chave para transformar a visão em ação, garantindo que todos os colaboradores estejam engajados na busca por resultados sustentáveis. Com a BSC, você pode criar um verdadeiro ciclo de melhoria contínua, levando sua organização ao nível mais alto de desempenho.
Publicação de Teotonio Junior
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BSC E O MAPEAMENTO DOS PROCESSOS O desafio de muitas empresas tem sido a busca por formas eficientes de gerenciamento estratégico, que contribuam para atingir o sucesso de maneira planejada e organizada. Para isso, o Balanced Scorecard, também conhecido como BSC, pode ajudar muito. Balanced Scorecard (Metodologia BSC) é um sistema integrado de gestão e implementação da Estratégia da Empresa e seu propósito. Com a utilização das metodologias em conjunto com o mapeamento dos processos de forma prática e possível buscar resultados eficientes. O Método permite que os colaboradores estejam alinhados com a organização através da visão estratégica. Será muito mais fácil para os envolvidos entenderem a visão, além de saberem o desenvolvimento do seu trabalho, como os relatórios e os mapeamentos poderão ajudar a chegar no objetivo. #mapeamentodosprocessos #gestaoeficiente #gestaodepessoas https://lnkd.in/dc2PNyP
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Quer entender melhor o Balanced Scorecard (BSC)? Se você busca uma ferramenta eficaz para gerenciar a performance da sua empresa, o Balanced Scorecard é uma excelente opção. 🎯 Leia o artigo escrito pela mentora Teresa Dias Coscarelli, que aborda desde os conceitos básicos do BSC até a implementação prática. Leia o artigo completo aqui: https://lnkd.in/dxs-Z8wU
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🎯 Desbloqueando o Potencial do Balanced Scorecard (BSC) para a Excelência Organizacional. No mundo dos negócios de hoje, onde a velocidade das mudanças é impressionante, o Balanced Scorecard (BSC) surge como uma ferramenta vital para alinhar estratégias, melhorar a comunicação interna e monitorar o desempenho organizacional. Desenvolvido por Robert S. Kaplan e David P. Norton nos anos 90, o BSC transcende as medidas financeiras tradicionais, oferecendo uma visão mais abrangente e equilibrada do desempenho empresarial. As Quatro Perspectivas do BSC: 1. Financeira: Como estamos performando financeiramente? 2. Clientes: Como nossos clientes nos veem? 3. Processos Internos: Em quais processos devemos excelir? 4. Aprendizado e Crescimento: Como podemos continuar a melhorar e criar valor? Ao equilibrar essas quatro perspectivas, o BSC ajuda as organizações a não só focar em resultados financeiros de curto prazo, mas também a investir em clientes, processos internos e capacidades futuras. Esta abordagem holística garante que a estratégia não seja apenas formulada, mas efetivamente implementada e vivenciada em todos os níveis da organização. A implementação do BSC requer mais do que apenas a adoção de uma nova ferramenta de medição; exige uma mudança cultural, onde a estratégia se torna parte da rotina diária. Com o comprometimento da liderança e uma comunicação eficaz, o BSC pode transformar a maneira como uma organização percebe seu desempenho e toma decisões estratégicas. O BSC não é apenas um mapa para a excelência operacional; é um farol que guia as organizações através das águas turbulentas da mudança, garantindo que mantenham o curso em direção aos seus objetivos de longo prazo. #BalancedScorecard #EstratégiaOrganizacional #DesempenhoEmpresarial #GestãoEstratégica
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Pesquisando sobre gestão orientada a resultados, encontrei este artigo que resumidamente passam por esses pontos: Foco nos objetivos: É uma abordagem estratégica que coloca os objetivos e metas da organização como centro de todas as atividades e decisões. Metodologia abrangente: Engloba todo o processo de planejamento, execução, acompanhamento e avaliação para atingir ou superar as metas estabelecidas. Resposta à complexidade do mercado: É uma resposta à competitividade e constante mudança no ambiente de negócios, promovendo eficiência, eficácia e agilidade nas organizações. Utilização de KPIs: Envolve a criação de indicadores-chave de desempenho para medir o progresso em direção às metas, auxiliando na tomada de decisões informadas. Ciclo de melhoria contínua: É um processo cíclico que envolve definição de objetivos, planejamento estratégico, execução, avaliação, ações corretivas e ajustes constantes, visando à otimização do desempenho e à adaptação às mudanças do mercado. https://lnkd.in/dJHr7AGt
Gestão por resultados: etapas, funções e como fazer
blog.aevo.com.br
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Tópicos Essenciais da Gestão por Resultados: Estratégia, Abrangência, Resiliência, Medição e Evolução Constante 1. Foco nos objetivos: É uma abordagem estratégica que coloca os objetivos e metas da organização como centro de todas as atividades e decisões. 2. Metodologia abrangente: Engloba todo o processo de planejamento, execução, acompanhamento e avaliação para atingir ou superar as metas estabelecidas. 3. Resposta à complexidade do mercado: É uma resposta à competitividade e constante mudança no ambiente de negócios, promovendo eficiência, eficácia e agilidade nas organizações. 4. Utilização de KPIs: Envolve a criação de indicadores-chave de desempenho para medir o progresso em direção às metas, auxiliando na tomada de decisões informadas. 5. Ciclo de melhoria contínua: É um processo cíclico que envolve definição de objetivos, planejamento estratégico, execução, avaliação, ações corretivas e ajustes constantes, visando à otimização do desempenho e à adaptação às mudanças do mercado. https://lnkd.in/dJHr7AGt
Gestão por resultados: etapas, funções e como fazer
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Para ter um melhor controle em qualquer negócio, uma Sistemática de Gestão bem implantada é essencial para o sucesso sustentável e de longo prazo. Essa Sistemática vai permitir você monitorar o desempenho, identificar oportunidades de melhorias e garantir que a equipe esteja alinhada com os objetivos estratégicos. Uma Sistemática de Gestão eficaz baseia-se em três pilares principais: indicadores chave de desempenho (KPIs), metas bem definidas e reuniões de resultados regulares. Esses elementos trabalham juntos para fornecer uma visão clara do desempenho da empresa, permitindo uma tomada de decisão estruturada, baseada em dados e ágil. TODOS dentro da empresa devem saber exatamente os indicadores chave, suas metas e os resultados. Uma Sistemática de Gestão eficiente oferece uma visão clara do progresso em relação aos objetivos, permitindo ajustes rápidos. Aqui estão algumas dicas para implementar essa Sistemática: ✅ Defina Indicadores Chave de Desempenho (KPIs): Escolha KPIs que sejam relevantes para o seu negócio e que forneçam insights claros sobre o desempenho. ✅Estabeleça Metas Realistas e Desafiadoras: As metas devem ser SMART (Específicas, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Temporais). ✅Implemente Ferramentas de Monitoramento: Utilize softwares de gestão ou o velho e bom excel que permitam a coleta e análise de dados no menor tempo possível. ✅Agende Reuniões de Resultados Regulares: Reuniões mensais ou semanais ajudam a revisar o progresso, discutir desafios e ajustar as estratégias conforme necessário. ✅Promova a Cultura da Transparência: Compartilhe os resultados com toda a equipe para fomentar um ambiente de responsabilidade e colaboração. Ao seguir essas etapas, a gestão do seu negócio estará no caminho certo para alcançar uma gestão mais eficaz e melhores resultados superiores. Vamos juntos transformar a gestão e alcançar novos patamares de excelência! Pensem nisso e bons resultados. #businessmanagement #businessconsulting #mentoring
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O Balanced Scorecard é uma metodologia de planejamento estratégico estruturada que ajuda a direcionar os esforços da organização rumo a um direcionamento comum. Além dos indicadores, o BSC deve descrever o mapa estratégico, objetivos, metas e iniciativas que definem a estratégia da organização.
🔍 Balanced Scorecard: Uma abordagem estruturada para o sucesso O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão da Estratégia desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton na década de 1990. Sua importância reside na capacidade de traduzir a visão e a estratégia das empresas em um conjunto abrangente de medidas de desempenho, fornecendo a base para um sistema de medição e gestão estratégica. 📊 O BSC integra quatro perspectivas fundamentais alinhadas ao mapa estratégico da organização. Cada perspectiva possui objetivos claros, indicadores específicos e metas definidas, garantindo que todos os aspectos do desempenho organizacional sejam monitorados e gerenciados de maneira eficaz. As 4 perspectivas do Balanced Scorecard são: 💰 Financeira - focada na performance financeira e na criação de valor para os acionistas. Indicadores comuns incluem crescimento de receita e redução de custos. 🔗 Clientes - avalia a satisfação e a retenção dos clientes, essenciais para o sucesso a longo prazo. Indicadores podem incluir satisfação do cliente e participação de mercado. 📑 Processos Internos - examina a eficiência e a eficácia dos processos internos que impactam diretamente a entrega de valor aos clientes. Indicadores podem incluir tempo de ciclo e qualidade do processo. ✍ Aprendizado e Crescimento: Enfatiza a capacitação e o desenvolvimento dos colaboradores, bem como a inovação. Indicadores podem incluir treinamento e desenvolvimento de habilidades. Ao definir indicadores e metas claras para cada uma dessas perspectivas, o BSC permite que as organizações alinhem suas atividades diárias com a estratégia de longo prazo, promovendo uma visão holística e integrada do desempenho. Isso não só facilita a tomada de decisões informadas, mas também impulsiona a melhoria contínua e o alcance dos objetivos estratégicos. Acesse nossa página através do link https://lnkd.in/drDkH3a e conheça mais sobre nossas soluções que podem levar sua organização a definir metas claras e atingi-las de maneira estruturada. #BalancedScorecard #GestãoDaEstratégia #DesempenhoOrganizacional #FábricaEscondida
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A escolha entre indicadores simples ou compostos depende dos objetivos específicos de medição e da complexidade das questões que você deseja abordar. Ambos desempenham um papel importante na análise e melhoria das práticas de gestão de pessoas nas empresas. Você conhece esses indicadores? Me conta se já usou ou está usando algum deles?
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Em termos conceituais, o Balanced Scorecard é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em objetivos operacionais direcionando comportamentos e desempenho. A construção desse modelo parte das seguintes macro etapas: - Alinhamento em torno da Visão e Missão; - Identificação de Objetivos Estratégicos; - Construção do Mapa Estratégico; - Definição e detalhamento de indicadores (KPIs); - Alinhamento e definição de Metas; - Definição e implementação de Projetos. Importante ressaltar que o êxito pela sua implementação começa pelo reconhecimento de que não se trata de um projeto de “indicadores” e sim de um processo de “mudança”.
🔍 Balanced Scorecard: Uma abordagem estruturada para o sucesso O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão da Estratégia desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton na década de 1990. Sua importância reside na capacidade de traduzir a visão e a estratégia das empresas em um conjunto abrangente de medidas de desempenho, fornecendo a base para um sistema de medição e gestão estratégica. 📊 O BSC integra quatro perspectivas fundamentais alinhadas ao mapa estratégico da organização. Cada perspectiva possui objetivos claros, indicadores específicos e metas definidas, garantindo que todos os aspectos do desempenho organizacional sejam monitorados e gerenciados de maneira eficaz. As 4 perspectivas do Balanced Scorecard são: 💰 Financeira - focada na performance financeira e na criação de valor para os acionistas. Indicadores comuns incluem crescimento de receita e redução de custos. 🔗 Clientes - avalia a satisfação e a retenção dos clientes, essenciais para o sucesso a longo prazo. Indicadores podem incluir satisfação do cliente e participação de mercado. 📑 Processos Internos - examina a eficiência e a eficácia dos processos internos que impactam diretamente a entrega de valor aos clientes. Indicadores podem incluir tempo de ciclo e qualidade do processo. ✍ Aprendizado e Crescimento: Enfatiza a capacitação e o desenvolvimento dos colaboradores, bem como a inovação. Indicadores podem incluir treinamento e desenvolvimento de habilidades. Ao definir indicadores e metas claras para cada uma dessas perspectivas, o BSC permite que as organizações alinhem suas atividades diárias com a estratégia de longo prazo, promovendo uma visão holística e integrada do desempenho. Isso não só facilita a tomada de decisões informadas, mas também impulsiona a melhoria contínua e o alcance dos objetivos estratégicos. Acesse nossa página através do link https://lnkd.in/drDkH3a e conheça mais sobre nossas soluções que podem levar sua organização a definir metas claras e atingi-las de maneira estruturada. #BalancedScorecard #GestãoDaEstratégia #DesempenhoOrganizacional #FábricaEscondida
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🔍 Balanced Scorecard: Uma abordagem estruturada para o sucesso O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão da Estratégia desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton na década de 1990. Sua importância reside na capacidade de traduzir a visão e a estratégia das empresas em um conjunto abrangente de medidas de desempenho, fornecendo a base para um sistema de medição e gestão estratégica. 📊 O BSC integra quatro perspectivas fundamentais alinhadas ao mapa estratégico da organização. Cada perspectiva possui objetivos claros, indicadores específicos e metas definidas, garantindo que todos os aspectos do desempenho organizacional sejam monitorados e gerenciados de maneira eficaz. As 4 perspectivas do Balanced Scorecard são: 💰 Financeira - focada na performance financeira e na criação de valor para os acionistas. Indicadores comuns incluem crescimento de receita e redução de custos. 🔗 Clientes - avalia a satisfação e a retenção dos clientes, essenciais para o sucesso a longo prazo. Indicadores podem incluir satisfação do cliente e participação de mercado. 📑 Processos Internos - examina a eficiência e a eficácia dos processos internos que impactam diretamente a entrega de valor aos clientes. Indicadores podem incluir tempo de ciclo e qualidade do processo. ✍ Aprendizado e Crescimento: Enfatiza a capacitação e o desenvolvimento dos colaboradores, bem como a inovação. Indicadores podem incluir treinamento e desenvolvimento de habilidades. Ao definir indicadores e metas claras para cada uma dessas perspectivas, o BSC permite que as organizações alinhem suas atividades diárias com a estratégia de longo prazo, promovendo uma visão holística e integrada do desempenho. Isso não só facilita a tomada de decisões informadas, mas também impulsiona a melhoria contínua e o alcance dos objetivos estratégicos. Acesse nossa página através do link https://lnkd.in/drDkH3a e conheça mais sobre nossas soluções que podem levar sua organização a definir metas claras e atingi-las de maneira estruturada. #BalancedScorecard #GestãoDaEstratégia #DesempenhoOrganizacional #FábricaEscondida
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Especialista em Logística e Gestão de Cadeia de Suprimentos | Otimização de Processos, Gestão de Inventário, Logística Internacional e Automação Logística
2 mA perspectiva financeira é um pilar fundamental na metodologia Balanced Scorecard, pois fornece a visão essencial de como as estratégias impactam os resultados econômicos de uma organização. Delve nesse aspecto e perceba que, além de medir lucros, essa perspectiva busca entender a sustentabilidade e o crescimento a longo prazo. Através de indicadores financeiros, como ROI (Retorno sobre Investimento) e margem de lucro, as empresas podem identificar oportunidades de melhoria e otimização de recursos. Ao adotar uma abordagem focada nos resultados financeiros, você não apenas assegura a viabilidade do negócio, mas também alinha todos os colaboradores em torno de metas claras e motivadoras. Assim, a perspectiva financeira se torna o guia definitivo para decisões estratégicas que levam sua organização ao próximo nível de sucesso.