É melhor não esquecer!

Sobre gestão...

Esse é um relato pessoal, um pequeno resumo dos conhecimentos que eu deveria ter dado mais atenção no ano de 2023.

Não há uma ordem de relevância aqui e não escrevo por grau de importância dos conteúdos, pois tais conhecimentos se aplicados de maneira correta influenciam muito em melhores resultados.

Vamos começar:

Em primeiro lugar cada um no seu quadrado. Aqui trato das funções administrativas: São elas planejamento, organização, direção e controle.

Planejamento: Envolve a definição de um destino, a avaliação de rotas alternativas e a determinação do curso específico para alcançar esse destino

Organização: Está diretamente relacionada à disposição e coordenação dos recursos disponíveis

Direção:  Refere-se ao processo de influenciar e orientar os membros da organização para alcançar os objetivos estabelecidos. Envolve o exercício de liderança, tomada de decisões, comunicação eficaz, motivação e gestão de equipes. 

Controle: Sua essência reside na monitoração e avaliação da atividade controlada para avaliar se está ou não alcançando os objetivos desejados.

Em segundo lugar estão as três principais estratégias genéricas de Porter que são: A liderança em custos, a diferenciação e o foco (ou enfoque). 

Liderança em custo total: Nesta estratégia procura-se atingir o menor custo possível através da utilização de políticas e processos que orientem a empresa para suas atividades fins. (PORTER, 2005).

Diferenciação: Esta estratégia procura diferenciar a oferta da empresa das ofertas dos concorrentes através da criação de um diferencial competitivo, que pode ocorrer sob as formas de marcas e atendimento personalizado, dentre outras dimensões. Esta estratégia não considera grandes volumes e preço baixo. (PORTER, 2005).

Enfoque: Aqui se busca centrar as forças em um grupo específico de compradores, ou em uma determinada área geográfica. (PORTER, 2005).

Estas três formas estratégicas são formas alternativas para que as empresas se defendam das forças competitivas que modelam o ambiente de negócio. 

Obs. Isso aqui é diferente das cinco forças de Porter.

O terceiro lugar compreende o conjunto de “boas práticas” relacionadas à gestão de projetos do guia PMBOK de 2017, (Mais especificamente a 6° edição) que define os cinco grupos de processos. São eles: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento. Os nomes são auto explicativos. 

Por último, está o Edgar Schein com o seu conceito de cultura organizacional. 

Schein definiu cultura organizacional como sendo um conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu para lidar com problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como forma certa de enfrentar esses problemas. A cultura tem o poder de moldar o comportamento humano, seja na organização, seja em qualquer outro tipo de comunidade. 

Segundo Schein, a cultura pode ser percebida em três níveis distintos: pressupostos básicos, valores compartilhados e artefatos. 

Artefatos: no nível dos artefatos encontram-se as estruturas, os sistemas e os processos, ou seja, todos os fenômenos que podem ser vistos, ouvidos e sentidos e que, apesar de serem facilmente visíveis, são difíceis de decifrar. 

Valores compartilhados: no nível dos valores compartilhados estão os valores, as estratégias, objetivos e metas e filosofias. 

Pressupostos básicos: o nível dos pressupostos básicos compreende o inconsciente, as crenças assumidas como válidas, as percepções, pensamentos e sentimentos. 

Dito isso, escolho não esquecer esses conhecimentos e aplicá-los sempre que necessário. É óbvio que nesse mundo tão competitivo é preciso acertar mais do que errar. (Às vezes penso que não dá mais para errar). De todo modo, fica o aprendizado de que o importante não é acertar sempre, mas sim aprender com os nossos erros e não cometê-los novamente.

E para você, o que é melhor não esquecer ???