Ética, Cultura e Propósito: Fundamentos para o Sucesso Empresarial

Ética, Cultura e Propósito: Fundamentos para o Sucesso Empresarial

A ética, a cultura organizacional e o propósito são elementos essenciais que sustentam o funcionamento e o sucesso das empresas. Este artigo explora a ligação desses três conceitos fundamentais, examina como eles influenciam o comportamento, as decisões e o desempenho das organizações e como os Conselheiros Consultivos podem auxiliar na melhoria do ambiente cultural.

 

1. Ética e Moral

A ética refere-se aos princípios e valores que orientam o comportamento humano, enquanto a moral diz respeito às normas e padrões de conduta aceitos por uma sociedade ou grupo. No contexto empresarial, a ética desempenha um papel relevante na promoção da integridade, transparência e responsabilidade, tanto internamente quanto nas relações com clientes, fornecedores e outras partes interessadas.

 

2. Cultura Organizacional

A cultura organizacional representa os valores, crenças, normas e práticas compartilhadas por membros de uma organização. Ela molda o ambiente de trabalho, influencia o comportamento dos funcionários e impacta diretamente o desempenho e a competitividade da empresa. Uma cultura organizacional forte e saudável promove a coesão, a inovação e a resiliência, enquanto uma pouco estruturada certamente irá minar a confiança e a companhia sofrerá a consequência de pouco engajamento.

Basicamente não é uma atribuição do RH promover a cultura de uma organização, mas sim um modelo mental que deve fazer parte dela, capitaneados pelos líderes e CEO. Tem que ser algo normal, é o que se faz todo dia sem surpresas. Ela orienta o comportamento e molda os talentos, deixando claro um jeito de ser e fazer da organização.

Mudança cultural nas organizações não é uma tarefa fácil, por exemplo em situações de fusões e aquisições. Geralmente a cultura de uma organização está vinculada a um fundador ou CEO. Logo é necessário colocar em prática muitas habilidades e times com boa performance em gestão de pessoas para conseguirmos avaliar, detectar e sugerir caminhos factíveis de ajuste ou manutenção de uma cultura que faça sentido para a organização, e que permita a atuação de um time coeso e alinhado na execução do seu trabalho com alinhamento aos valores da organização.

Existem diversos tipos de culturas organizacionais, que variam em função do tipo de empresa, geração que atua na organização, entre outras.

Os tipos de cultura nas organizações estão divididos entre flexíveis e estáveis, sendo:

Fonte: Instituto Gallup

Empresas com uma cultura sólida costumam apresentar um bom ambiente de trabalho, além de maior engajamento e motivação dos colaboradores.

Todos esses fatores contribuem para o cumprimento dos resultados planejados e por manter profissionais qualificados e alinhados com a cultura e os objetivos da organização.


3. Propósito - O que Leva as Pessoas a Fazerem Algo?

O propósito é a razão fundamental pela qual uma empresa existe. Ele inspira e motiva os funcionários, alinha as atividades da empresa com valores mais amplos e orienta as decisões estratégicas. Empresas que têm um propósito claro e autêntico são mais propensas a atrair e reter talentos, conquistar a lealdade dos clientes e gerar impacto positivo na sociedade. Se os propósitos e valores da empresa estão em linha com os dos colaboradores, certamente o engajamento será maior, logo com mais possibilidade de entrega de qualidade. Agora a realidade é uma só, geralmente não é comum ter 100% de colaboradores estratégicos alinhados. Isso acaba afetando a busca pelos objetivos da empresa.

 

4. Como o Conselho Pode Influenciar?

O conselho desempenha um papel importante na promoção da ética, cultura e fortalecimento do propósito de uma empresa. Ele pode estabelecer diretrizes éticas, definir expectativas culturais e assegurar que o propósito da empresa seja integrado em todas as atividades e decisões estratégicas. Além disso, o conselho supervisiona a implementação de políticas e práticas que promovam uma cultura de integridade e responsabilidade. Ocorrendo isso certamente haverá mais possibilidades de que os objetivos estratégicos sejam atingidos em razão da aderência do time.

É claro também que o conselheiro deve ir a campo para entender o que os colaboradores falam, agem e pensam sobre a empresa. A alta gestão (não por má-fé) não irá mostrar a realidade ao conselheiro. O que será apresentado é o mundo ideal, que está tudo indo bem. Cabe ao conselheiro buscar se informar na base, fazendo perguntas óbvias e olhando no olho dos colaboradores. Isso lhe dará mais base para ser mais preciso nas orientações estratégicas vinculadas ao tema.

 

Conclusão

A ética, cultura organizacional e o propósito são elementos essenciais que contribuem para o sucesso e a sustentabilidade das empresas. Ao promover uma cultura de integridade, alinhar as atividades da empresa com um propósito significativo e garantir a supervisão adequada por parte do conselho, as organizações podem construir relações sólidas com seus funcionários, clientes e outras partes interessadas, ao mesmo tempo em que geram valor a longo prazo para a sociedade como um todo.

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