03 - Sobre benchmarking -

Como eu já disse aqui anteriormente, entrei ‘cru’ na Netshow.me, sem saber muita coisa de pré-vendas e do mundo de vendas em geral. Com o passar dos meses fui aprendendo na raça sobre qualificação, sobre inbound, errando bastante e tendo uma mega ajuda do meu primeiro mentor na Netshow.me, que me treinou e me ajudou muito no começo (e ajuda até hoje), o Lucas Strazza. Me ensinou foi tudo que sabia sobre templates de e-mail, calls, sobres as nossas soluções, sobre gatilhos, perguntas assertivas, avaliou minhas ligações, enfim, um rolezão e que produz feedbacks até hoje.

Mas eu sempre percebi que eu precisava aprender mais e saber mais, me especializar mais, mas além do que você aprende somente lendo ou fazendo um curso. Então pensei, como aprender mais sobre isso de forma mais prática?

Aí que tive a idéia de tentar fazer um bench, com outras pessoas/empresas. Mas aí veio outro problema: eu não conhecia ninguém ou nenhuma empresa pra tentar fazer isso. Então, muito cara de pau que sou mesmo, busquei dentro do meu círculo de amigos quem poderia me ajudar nesse sentido, o primeiro escolhido foi o Luis (obrigadão) que é Analista de Relacionamento, mas também já foi sdr, que topou responder todas as minhas 95034950930495934 perguntas, me esclareceu todas as dúvidas, e aí eu consegui fazer várias pontes com o processo em que eu atuo e a forma como fazemos por aqui.

Aproveitei que já tava na cara de pau mesmo e resolvi bater um papo com a Aline, que hoje é coordenadora de marketing, que como sabemos está totalmente ligado ao processo de atração de leads, e que é também minha amiga desde que o universo foi criado, e batemos um papo sobre carreira e cultura de feedbacks. Incrível como em um momento você é amigo de escola, e em outro está trocando figurinha profissionalmente. Muito louco hahaha.

É bem importante a gente conseguir bases de comparação e referências, que vão te ajudar a melhorar.

Então o meu recado e sugestão é o seguinte: se você quer aprender mais sobre algo em específico e aparentemente não tem as conexões para isso, busca na sua própria rede de amigos e/ou conhecidos, passa óleo de peroba nessa cara de pau e vai atrás, literalmente o pior que vai acontecer é a pessoa te dizer que não tem como, e vida que segue.

Então, minha pergunta para vocês é a seguinte: vocês fazem bench, como fazem, onde vivem? Me conta aqui nos comentários.

E o principal, me chama que eu vou! :D