1 Técnica de F.E.C.H.O. que não conhece e não utiliza...

Fecho é talvez um dos maiores mitos nas vendas. Existem um sem número de tipos de fecho construídos com os nomes mais variados. Porém, o fecho é algo que está ainda mal entendido.

Para fechar um negócio tem que vender antes. E vender na realidade é uma série de momentos pequenos, instantâneos e emocionais. Momentos emocionais importantes são aqueles em que o (potencial) cliente o compra a si. Estes momentos podem acontecer no início do negócio, no meio do negócio, noutro qualquer momento ou podem nunca acontecer. Isso pode acontecer com o que comunica ao seu cliente, (isto vai muito para além das palavras que lhe diz) e com o que o cliente lhe comunica a si.

Ou seja, umas pessoas acreditam em si, outras não. Quando o cliente acredita em si pessoalmente, o resultado é mais atenção e mais confiança. Esta questão é particularmente importante para todos os comerciais e especialmente quando a sua empresa ou marca é pouco ou muito pouco conhecida. Trabalhe, organize, estruture e treine de forma a não deixar isso na mão da sorte ou do acaso.

Se conseguir isso conseguiu a venda 4 segundos. A venda 4 segundos não é o fecho.

A venda 4 segundos é quando o cliente acredita no seguinte:

Num determinado segundo passou a acreditar em si.

Num determinado segundo passou acreditar na sua solução ou produtos.

Num determinado segundo passou a acreditar na sua empresa.

Num determinado segundo passou a acreditar nos resultados que entrega com a sua solução.

Assim, o fecho não é um evento é um processo. Foque-se mais no processo e menos no evento.

Pensar assim é SMART Selling.

Saiba mais como elevar o desempenho da sua equipa comercial, através de:

ou helder.alexandre@businesspeople.com.pt ou +351961787727