3 - Competências e habilidades essenciais para o futuro do trabalho.

(Te convido a ler e se fizer sentido para você, curtir e compartilhar para que chegue a outros colegas ☺️)

Com muita alegria que entrego este meu 3o artigo e confesso que estou amando esse exerício de estruturar e compartilhar as informações que tenho estudado debaixo do guarda chuva de Inovação, Liderança e Futuro do trabalho; este terceiro artigo demorou um pouco mais para sair porque precisei ajustar a rota. Minha ideia inicial era falar sobre soft skills, mas, depois de participar de um fórum de líderes do Grupo Águia Branca , onde defendo com orgulho e garra as bandeiras de INOVAÇÂO e CLIENTES na Divisão Passageiros, e assistir a palestra inspiradora com a Dafna Blaschkauer , decidi explorar um conceito ainda mais relevante: as power skills.

Essa mudança foi, na prática, um exercício de adaptabilidade – e isso já diz muito sobre o tema. Power skills podem ser classificadas como uma "evolução" das Soft skills, colocando um holofote em sua importância estratégica. Comunicação, adaptabilidade, inteligência emocional… Essas habilidades não são apenas complementos ao conhecimento técnico, mas o coração do que torna o trabalho mais humano e conectado aos resultados. De acordo com o Fórum Econômico Mundial e a Deloitte, são essas competências que moldam profissionais preparados para inovar e se destacar no mercado em constante transformação.

Entre as power skills mais valorizadas, gostaria de trazer três que se destacam, dentro do que acredito e tenho estudado como competências que irão compor o "Profissional do Futuro": comunicação, adaptabilidade e inteligência emocional. A comunicação não é apenas falar bem ou escrever com clareza; é saber criar pontes entre ideias e pessoas, inspirando confiança e alinhamento. Adaptabilidade, por sua vez, é a capacidade de encontrar caminhos mesmo quando o terreno muda – algo indispensável em tempos de constante evolução. Já a inteligência emocional é a habilidade de se conectar com as próprias emoções e com as dos outros, criando relações mais genuínas e ambientes de trabalho mais saudáveis. Essas competências não são apenas "boas de se ter"; elas definem o sucesso em contextos cada vez mais colaborativos e desafiadores.

Mas como desenvolver essas habilidades?

1. A comunicação começa com a escuta ativa: ouvir de verdade, sem pressa, e buscar clareza no que transmitimos. "A resposta gentil desvia o furor, mas a palavra ríspida desperta a ira." (Provérbios 15:1). Quantas vezes paramos para refletir sobre o impacto das nossas palavras? Comunicação não é apenas sobre o que dizemos, mas como dizemos. Um tom acolhedor, uma palavra gentil ou um silêncio respeitoso podem transformar um momento difícil em uma oportunidade de conexão. No mundo do trabalho e na vida, comunicar-se bem é mais do que transmitir ideias – é construir pontes, inspirar confiança e trazer clareza onde antes havia dúvidas. Que possamos, em cada conversa, buscar esse equilíbrio entre verdade e empatia, transformando palavras em ferramentas de união e crescimento. 🗣️
2. Para adaptabilidade, experimente sair da zona de conforto, enfrentando situações novas com coragem e curiosidade. Impossível não trazer as lembranças de como reaprendemos a nos relacionar durante a pandemia com recursos escassos, acessos limitados, pais e mães se dividindo entre as rotinas domésticas, corporativas ou empreendedoras. Vivemos um movimento contínuo de resolução de problemas, em um exercício contínuo de adaptação em um contexto dominado por desafios econômicos, climáticos e humanos num contexto de crises permanentes (permacrisis). A única certeza que temos é que um problema resolvido, nos eleva a resolver problemas mais complexos e as oportunidades estão para quem se dispõe a resolver problemas; e para isso a capacidade de encontrar novos caminhos é a chave. 🙋🏽
3. E, no caso da inteligência emocional, o autoconhecimento (ps: sou um apaixonado por essa definição, suas vertentes e aplicações, mas isso é uma outra história) é a base – entender como você reage ao mundo é o primeiro passo para criar conexões mais autênticas. Não é sobre perfeição, mas sobre progresso: pequenas práticas diárias geram grandes mudanças ao longo do tempo.💙

As power skills são, acima de tudo, sobre como escolhemos nos relacionar com o mundo ao nosso redor. Elas nos ajudam a construir carreiras sólidas e ambientes de trabalho que realmente funcionam. Investir em desenvolvê-las não é só uma aposta no futuro profissional – é um compromisso com a nossa capacidade de transformar e inovar, fazendo a diferença em tudo o que fazemos.

Dafna Blaschkauer

Grupo Águia Branca

Águia Branca

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