4 maneiras de projetar a aprendizagem combinada de acordo com os estilos de aprendizado atuais

Pode ser fácil abordar a aprendizagem no local de trabalho como uma entidade totalmente nova.

No entanto, para conceber jornadas de aprendizagem combinada verdadeiramente eficazes, temos de observar como as pessoas já estão aprendendo. Uma das razões pelas quais a aprendizagem combinada é tão eficaz é que ela inclui uma variedade de maneiras de aprender e participar, bem como de contextualizar e personalizar a experiência. 

Em última análise, você pode definir quantos objetivos de aprendizado e de negócios desejar. Mas sem uma compreensão real de como o seu pessoal já aprende, onde isso o levará?

Oportunidades para praticar são fundamentais

Uma das partes mais importantes de qualquer processo de aprendizagem é a oportunidade de colocar em prática seus conhecimentos teóricos. Aprender sobre algo em um módulo de eLearning, em uma sala de aula ou em uma conversa com seu gerente direto é uma coisa. Mas você não saberá realmente até que ponto a informação foi absorvida até que seja hora de tomar alguma ação e seus alunos tenham tido a oportunidade de adaptar seu aprendizado a situações totalmente novas.

Além disso, colocar a aprendizagem em prática logo no início do processo de aprendizagem melhora, na verdade, a retenção de informações e a transferência da aprendizagem para o local de trabalho. A memória muscular e a repetição de tarefas são extremamente importantes para mover informações da nossa memória de curto prazo para a memória de longo prazo e manter as informações arraigadas em nosso comportamento.

Quer você esteja treinando um colega para reabastecer itens no chão de fábrica, um funcionário de um banco para detectar crimes financeiros ou uma equipe de vendas para melhorar suas habilidades de relacionamento com o cliente, é importante combinar o prático com o teórico em qualquer programa de aprendizado combinado.

Aprendizagem Baseada em Cenários

A aprendizagem baseada em cenários explora a inclinação natural do cérebro para a narrativa e a narração de histórias. Este tipo de aprendizagem permite a acção prática discutida acima, mas num ambiente seguro e de baixas consequências. Veja nossa equipe de vendas como exemplo. A aprendizagem baseada em cenários pode ser usada para melhorar o conhecimento do produto e ajudá-los a escolher a solução certa para as necessidades dos seus clientes fictícios. Isso permite que o vendedor pratique essas habilidades sem correr o risco de perder clientes potenciais.

Cenários de ramificação também podem ser uma ótima opção a considerar, embora isso dependa do seu orçamento. A ramificação superficial, se você estiver com um orçamento mais apertado, ainda pode ser eficaz, permitindo oportunidades de tomada de decisão e para que os alunos vejam os resultados antes de retornarem a um fio narrativo central.

Eles podem, no entanto, tornar-se bastante complicados rapidamente para permitir uma exploração profunda de um tópico. Cenários profundamente ramificados podem absolutamente valer a pena o investimento, pois trabalham nas habilidades de resolução de problemas e de pensamento crítico dos alunos, além de incentivá-los a tomar decisões informadas sob pressão. A ramificação também permite que eles sigam o culminar de suas escolhas até o fim para ver um dos vários resultados.

Veja cenários de ramificação em ação

Um ótimo exemplo de cenário ramificado do mundo da cultura popular seria Black Mirror: Bandersnatch da Netflix. Assista ao breve vídeo abaixo para ter uma ideia de como funcionam os cenários de ramificação.

Compartilhamento de conhecimento e aprendizagem social

Um dos elementos mais importantes de uma jornada de aprendizagem combinada, seja totalmente digital ou presencial, é a oportunidade de colaboração. As pessoas já aprendem umas com as outras. Em quase todos os ambientes de trabalho onde você interage com seus colegas, uma das fontes de informação mais comuns são as pessoas com quem você trabalha. Aproveite ao máximo isso.

Projetar para colaboração será diferente dependendo de quão digitalmente é seu programa de aprendizado combinado. Se você gerencia o aprendizado combinado à distância, quadros brancos virtuais como Miro ou MURAL são excelentes ferramentas de colaboração e podem permitir uma participação muito mais ampla do que workshops presenciais e atividades em grupo. As sessões de grupo também são muito valiosas, independentemente do ambiente, pois permitem que os alunos trabalhem em grupos menores para atingir um objetivo comum. Você também pode incentivar o envolvimento com aprendizagem e colaboração por meio da competição.

Os jogos de aprendizagem também oferecem ótimas maneiras de aprender socialmente, seja por meio de colaboração, competição ou, às vezes, ambos.

Sistemas de amigos e mentoria

As pessoas procuram aprender umas com as outras. Aprender através de histórias, dos mais velhos e de ensinamentos comunitários faz parte das nossas estruturas sociais desde que os humanos formaram as primeiras tribos. É uma forma natural de as pessoas aprenderem e, no local de trabalho, os funcionários buscarão automaticamente a orientação de outras pessoas.

A introdução de um sistema de camaradagem e/ou mentoria facilita essa integração. Ao dar aos seus alunos uma pessoa ou pessoas específicas a quem recorrer, incentiva esta forma muito natural de aprendizagem com o benefício adicional de orientação e relatórios comportamentais mais claros.

Incluir uma pessoa ou pessoas de referência para seus alunos permitirá que eles aproveitem ao máximo sua jornada de aprendizagem combinada de uma forma que pareça solidária e menos obviamente vinculada ao seu treinamento. Permite oportunidades para discutir como as coisas ensinadas funcionam no mundo real e em seu papel específico. Isso abre a oportunidade de realmente personalizar o aplicativo de aprendizagem. No entanto, isto necessita de um compromisso maior, de pelo menos 3-6 meses, para que seja eficaz.

Este artigo do blog foi escrito antes de LEO Learning se tornar parte da GP Strategies.