9 estratégias de marketing para escolas particulares
A história de sucesso de uma empresa depende, em grande parte, de seu marketing. No setor de educação, isso não é diferente. Uma estratégia de marketing para escolas eficaz ajuda a impulsionar o seu crescimento, bem como a aumentar o número de alunos e a sua reputação no mercado.
E, em um segmento tão competitivo, como o de instituições de ensino particular, isso é indispensável. O marketing será um aliado para tornar a sua marca mais reconhecida, seus serviços educacionais mais desejados e seus diferenciais mais claros para o mercado.
Além disso, um plano de marketing para escolas, que deve ser uma parte do seu plano de negócios, ajuda a criar e manter demanda, relevância, reputação, competitividade, entre outros fatores cruciais para que a instituição de ensino seja bem-sucedida.
Continue a leitura para saber mais sobre como desenvolver ou atualizar suas estratégias de marketing. Descubra, a seguir, algumas tendências e boas práticas que têm o potencial de otimizar a performance e os resultados de sua IE.
Marketing para escolas particulares: exemplos de estratégias de sucesso
Houve um tempo em que as escolas particulares poderiam pensar que não precisavam, necessariamente, de estratégias de marketing porque seus resultados dependiam somente de sua reputação local e do boca a boca.
Saiba que esse tempo acabou. O marketing deixou de ser opcional e agora é fundamental para as IEs baterem a meta de matrículas.
É preciso ter uma atenção especial, sobretudo com estratégias de marketing digital, uma vez que os pais e responsáveis, de modo geral, são mais experientes em relação ao uso da tecnologia e utilizam a internet para fundamentar suas decisões — assim como os próprios alunos nativos digitais, é claro.
A seguir, conheça alguns exemplos e dicas de estratégias de marketing para escolas particulares que ajudarão sua IE a se destacar nessa competição cada vez mais digitalizada.
1. Conte com um bom time especializado
Canais, estratégias e abordagens de marketing surgem, mudam, somem ou se consolidam a um ritmo muito veloz. Para acompanhar e manter suas estratégias de marketing para escolas sempre alinhadas a esse cenário, é necessário ter um time focado à sua disposição.
Neste caso, você poderá optar por uma equipe interna de profissionais, contratar uma agência de marketing educacional ou, ainda, mesclar essas duas abordagens.
2. Conheça seu público e defina a sua persona
Para que o marketing para escolas particulares seja eficiente e ajude sua IE a se conectar com seu público, é necessário, primeiramente, identificá-lo para, então, estabelecer as melhores estratégias, canais e abordagens para as comunicações.
Dessa forma, é preciso definir a sua persona — uma representação fictícia do seu cliente ideal — o mais detalhado possível, com informações que vão além daquelas demográficas. Afinal, ao entender como ele pesquisa, se informa e interage com marcas, entre outras questões, você estará melhor preparado(a) para tornar a sua estratégia muito mais assertiva, e sua entrega de valor mais eficiente.
3. Tenha objetivos claros
As escolas e colégios que desejam construir um plano de marketing sólido devem ter uma base consistente. Assim, antes de começar a colocar a sua marca em todos os locais possíveis, é importante estabelecer objetivos que ajudarão a orientar suas decisões em uma estratégia coesa, que realmente tenha o potencial de auxiliar sua IE a obter os resultados esperados.
Ademais, os objetivos de marketing são geralmente extraídos do plano de negócios da escola, e ajudarão a fornecer uma direção e garantir que você esteja trabalhando em sincronia com a equipe escolar mais ampla.
4. Planeje o funil de marketing e as jornadas da persona até a matrícula
Os funis de marketing são cruciais para mapear como alguém passa de aluno em potencial para estudante matriculado. Por isso, ele é um valioso aliado para as estratégias de marketing para escolas particulares.
Sendo assim, é vital estudar essa jornada e planejar suas ações para tornar seu funil mais eficiente e facilitar o processo de decisão do seu público.
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5. Reveja e aperfeiçoe o site da IE
O site é um dos elementos mais importantes de uma estratégia de marketing digital. Isso porque ele funciona como uma espécie de hub central, para o qual seus esforços irão atrair as pessoas.
Então, é fundamental verificar algumas questões, como:
Lembre-se de que também é papel do marketing checar esses e outros pontos constantemente para buscar melhorar a experiência do seu público e a efetividade desse canal em sua estratégia.
6. Crie ou atualize seu blog
O blog educacional é um grande aliado para melhorar o desempenho orgânico do seu site nos motores de busca — como o Google.
Ele também é fundamental para construir autoridade, evidenciar diferenciais e valores da instituição, e auxiliar na jornada da persona até a tomada de decisão.
Por isso, entre as estratégias de marketing para escolas, considere desenvolver ou atualizar seu blog.
Antes de iniciar, é importante avaliar questões como:
7. Otimize seu SEO
Conforme dados divulgados pela WebFX, 90% das experiências online começam com uma pesquisa. Assim, aparecer nas primeiras posições de buscadores como o Google é uma vantagem para obter mais visibilidade, cliques e resultados.
Por isso, é importante que, entre as estratégias de marketing para escolas particulares, sejam incluídos esforços de SEO (Search Engine Optimization, em português, Otimização para Mecanismos de Busca) para otimização de resultados via busca orgânica.
Rever as melhores palavras-chave para seu site, utilizá-las de modo estratégico, e melhorar a qualidade de seus conteúdos são iniciativas que ajudarão nesse trabalho.
8. Utilize plataformas de rede social
As redes sociais são importantes para se conectar de modo significativo com sua persona e fornecer conteúdo engajador e envolvente.
Elas também oferecem formas de conversão, de interação, e de alcançar novos públicos, especialmente por meio de mídia paga.
9. Monitore, avalie e otimize os resultados
Ao conferir os aspectos finais de suas estratégias de marketing para escolas particulares, considere todos os detalhes, dando atenção especial a fatores como os criativos utilizados, tom de voz e timing da ação — o momento da sua campanha pode ter um grande impacto no seu sucesso: sua estratégia terá mais foco durante o período letivo, as férias escolares, ou pouco antes dos prazos de efetuação de matrícula?
Se for uma nova campanha e você não tiver certeza de como será o desempenho dela, faça testes. O teste A/B é uma ótima maneira de checar diferentes aspectos de sua campanha digital para entender o que está funcionando melhor e o que precisa ser ajustado.
Em síntese, o teste A/B é aquele que permite executar duas versões de um anúncio, uma página da web ou um e-mail marketing, por exemplo, para entender qual ressoa melhor com seu público e/ou gera mais conversões.
Com isso, será possível criar ações completas e objetivas, que convençam e estimulem a persona a realizar a matrícula.
Para conhecer mais dicas de como otimizar as suas conversões, leia também nosso artigo: “Campanha de matrículas: como transformar visitantes em alunos matriculados?”.